Gebruik de reader hieronder om de Xerox WorkCentre XK50cx All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Xerox All in one te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Xerox WorkCentre XK50cx op te lossen.
Oorzaak: Een document is vastgelopen tijdens het invoeren via de automatische documentinvoer (ADF).
Til de ADF-eenheid voorzichtig op aan de zijkanten tot deze vastklikt in de omhoog staande positie. Open de bovenklep van de ADF door voorzichtig aan het lipje te trekken. Verwijder het vastgelopen document. Sluit de bovenklep en laat de ADF-eenheid weer zakken tot deze vastklikt.
Oorzaak: Papier is vastgelopen in het invoergebied aan de achterkant van de machine.
Verwijder eventueel de papierstapel. Trek het vastgelopen papier voorzichtig recht omhoog. Leg de papierstapel terug in de automatische papierinvoer met de afdrukzijde naar u toe en zorg dat de randen recht en gelijk liggen. Stel de papiergeleider af op de breedte van het papier. Gebruik gelijkmatige, voorzichtige kracht; als het papier niet gemakkelijk loskomt, stop dan met trekken.
Oorzaak: Papier is vastgelopen tijdens het uitwerpen naar de printer-uitvoerlade.
Verwijder het vastgelopen papier door er voorzichtig aan te trekken.
Oorzaak: Onjuist geladen papier, overbelasting van de invoerlade, gebruik van ongeschikt of beschadigd papier, of gemengde papiertypes.
Laad het papier op de juiste manier en stel de papiergeleider correct af. Overschrijd nooit de maximale capaciteit van 100 vel in de automatische papierinvoer. Waaier en buig het papier voor het laden. Gebruik geen gekreukeld, gevouwen, vochtig, sterk omgekruld of eerder geniet papier. Meng geen verschillende papiertypes. Gebruik alleen aanbevolen afdrukpapier met de aanbevolen afdrukzijde naar boven. Bewaar afdrukmateriaal in een geschikte omgeving.
Oorzaak: De inktcartridge is niet correct geïnstalleerd in de machine.
Verwijder en installeer de printcartridge opnieuw volgens de procedure in de installatiehandleiding van de WorkCentre XK50cx.
Oorzaak: De aangegeven inktcartridge is bijna leeg of leeg.
Installeer een nieuwe inktcartridge.
Oorzaak: Er is een fout gedetecteerd met de inktcartridge, mogelijk is deze niet geschikt voor de XK50cx.
Controleer de cartridge en installeer deze opnieuw of vervang deze.
Oorzaak: Het ingevoerde nummer is al opgeslagen op een andere snelkieslocatie.
Controleer het nummer en voer het in onder een andere locatie.
Oorzaak: De machine wacht op het geprogrammeerde interval om automatisch een eerder bezet nummer opnieuw te bellen.
Druk op Start om direct opnieuw te bellen, of op Clear/Stop om het opnieuw bellen te annuleren.
Oorzaak: De klep is niet goed vergrendeld.
Druk de klep naar beneden tot deze vastklikt.
Oorzaak: Er is geprobeerd een groepslocatie te selecteren terwijl alleen een enkel locatienummer gebruikt kan worden; de groepsfunctie is niet beschikbaar.
Geen actie vereist.
Oorzaak: Er is geprobeerd kleur- of fotomodus-documenten in het geheugen op te slaan, maar er is onvoldoende geheugen; de modus wordt automatisch aangepast.
Geen actie vereist.
Oorzaak: Het geheugen van de machine is vol.
Verwijder onnodige documenten en verstuur opnieuw zodra er meer geheugen beschikbaar is, of splits de verzending op in meerdere bewerkingen.
Oorzaak: Aan de gebruikte snelkieslocatie is geen nummer toegewezen.
Kies het nummer handmatig met het toetsenpaneel, of programmeer het nummer op een snelkieslocatie en probeer het opnieuw.
Oorzaak: De papierinvoerlade is leeg.
Vul papier bij; de machine hervat het afdrukken zodra er meer papier is geladen.
Oorzaak: Papier is vastgelopen in het apparaat.
Druk op Clear/Stop en verwijder de papierstoring zoals beschreven bij Papierstoringen.
Oorzaak: Het externe faxapparaat dat u probeert te pollen is niet gereed om te reageren op uw poll.
De externe gebruiker moet vooraf weten dat u gaat pollen en zijn faxapparaat met het originele document laden.
Oorzaak: Bij het instellen van het pollen van een ander faxapparaat is een onjuiste pollcode gebruikt.
Controleer en voer de juiste pollcode in.
Oorzaak: Er zijn interne systeemfouten gedetecteerd.
Controleer op duidelijke foutomstandigheden. Als het probleem aanhoudt, schakel de machine uit en weer in; documenten in het geheugen kunnen dan verloren gaan.
Oorzaak: Er is geen faxtoon gedetecteerd na alle nieuwe pogingen.
Controleer bij de externe gebruiker of het faxapparaat correct werkt.
Oorzaak: De externe lijn was bezet.
Probeer de handeling opnieuw of op een later tijdstip.
Oorzaak: Fouten gedetecteerd aan het begin, tijdens of aan het einde van de verzending, meestal door een slechte telefoonlijnverbinding.
Probeer de bewerking opnieuw, of probeer de bewerking vanaf een andere telefoonaansluiting.
Oorzaak: Het vergrendelingslipje van de scanner staat in de vergrendelde positie.
Ontgrendel de scanner zoals beschreven in de installatiehandleiding.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de Xerox WorkCentre XK50cx.
Hulp
Heb je vragen over de All in one WorkCentre XK50cx van Xerox? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met WorkCentre XK50cx. Probeer ook alle Xerox All in one handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.