Gebruik de reader hieronder om de Xerox WorkCentre 7525 All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Xerox All in one te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Xerox
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Xerox WorkCentre 7525 op te lossen.

Printer gaat niet aan power

Oorzaak: Het netsnoer is niet goed op het stopcontact aangesloten

Oplossing

Schakel de printer uit en steek het netsnoer stevig in het stopcontact.

Printer gaat niet aan power

Oorzaak: Er is iets mis met het stopcontact waarop de printer is aangesloten

Oplossing

Steek een ander elektrisch apparaat in het stopcontact om te kijken of dit wel werkt. Probeer een ander stopcontact.

Printer gaat niet aan power

Oorzaak: Een van de schakelaars is niet aangezet

Oplossing

Schakel beide aan/uit-schakelaars uit. Wacht twee minuten en schakel beide schakelaars dan weer in.

Printer gaat niet aan power

Oorzaak: De printer is aangesloten op een stopcontact met een spanning of frequentie die niet overeenkomt met de printerspecificaties

Oplossing

Gebruik een stroombron met de specificaties die staan beschreven in Elektrische specificaties op pagina 234. Steek de drieleiderkabel rechtstreeks in een geaard AC-stopcontact.

De printer stelt zichzelf vaak opnieuw in of schakelt vaak uit power

Oorzaak: Het netsnoer is niet goed op het stopcontact aangesloten

Oplossing

Schakel de printer uit, controleer of het netsnoer goed op de printer en het stopcontact is aangesloten en schakel de printer weer in.

Het afdrukken duurt te lang performance

Oorzaak: De printer is ingesteld op een langzamere afdrukmode, bijvoorbeeld afdrukken op zwaar papier of transparanten

Oplossing

Controleer of de papiersoort juist is ingesteld in de driver en op het bedieningspaneel van de printer.

Het afdrukken duurt te lang performance

Oorzaak: De printer staat in de energiespaarstand

Oplossing

Wacht. Het duurt even voordat het afdrukken begint wanneer de printer uit de energiespaarstand wordt gehaald.

Het afdrukken duurt te lang performance

Oorzaak: Er kan iets mis zijn met de manier waarop de printer op het netwerk is geïnstalleerd

Oplossing

Bepaal of een printspooler of computer ook op de printer is aangesloten en bezig is met het bufferen van alle afdrukopdrachten. Spool ze naar de printer. Test de snelheid van de printer door enkele informatiepagina's af te drukken.

Document wordt uit de verkeerde lade afgedrukt paper

Oorzaak: De ladeselectie in de applicatie en de printerdriver zijn met elkaar conflict

Oplossing

Controleer de lade die in de printerdriver is geselecteerd. Ga naar de pagina-instellingen of printerinstellingen van de applicatie. Stel de papierbron in op de lade die in de printerdriver is geselecteerd of stel de papierbron in op Auto-selectie.

Document wordt niet afgedrukt paper

Oorzaak: Er is een verkeerd papierformaat in de geselecteerde lade geplaatst

Oplossing

Druk op de toets Opdrachtstatus en selecteer het tabblad Actieve opdrachten. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst. Bekijk de status en druk op de status voor meer informatie. Selecteer Opdrachtdetails en let op het ladenummer onder Bronnen. Plaats papier van het juiste formaat in de lade of selecteer een andere lade.

De printer maakt vreemde geluiden noise

Oorzaak: Een van de laden is niet op de juiste manier geïnstalleerd

Oplossing

Open en sluit de lade waaruit u afdrukt.

De printer maakt vreemde geluiden maintenance

Oorzaak: Er bevindt zich een belemmering of vuil in de printer

Oplossing

Schakel de printer uit en verwijder de belemmering of het vuil. Als u het niet kunt verwijderen, neemt u contact op met uw Xerox-servicevertegenwoordiger.

Problemen met automatisch dubbelzijdig afdrukken paper

Oorzaak: Niet-ondersteunde of incorrecte media

Oplossing

Controleer of u het correcte papier gebruikt. Zie Ondersteund papier op pagina 32 voor meer informatie. Enveloppen, etiketten, transparanten, opnieuw geplaatst papier en papier dat zwaarder is dan 220 g/m2, kan niet worden gebruikt voor 2-zijdig afdrukken.

Problemen met automatisch dubbelzijdig afdrukken paper

Oorzaak: Incorrecte instelling

Oplossing

Selecteer 2-zijdig afdrukken op het tabblad Papier/aflevering in de eigenschappen van de printerdriver.

Datum en tijd zijn onjuist other

Oorzaak: De ingestelde tijdzone, datum of tijd is incorrect

Oplossing

Druk op het bedieningspaneel op de toets Apparaatstatus en selecteer het tabblad Hulpprogramma's. Selecteer Apparaatinstellingen > Algemeen > Datum en tijd. Selecteer Tijdzone en pas deze aan met de pijlen. Selecteer Datum en stel deze in. Selecteer Tijd en stelt u de tijd in. Selecteer 24-uurs klok weergeven voor 24-uursindeling. Selecteer Opslaan.

Scannerfouten connectivity

Oorzaak: De scanner communiceert niet

Oplossing

Schakel de printer uit en controleer de scannerkabel. Wacht twee minuten en schakel de printer weer in. Als het probleem niet is verholpen, neemt u contact op met uw Xerox-servicevertegenwoordiger.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Xerox WorkCentre 7525.

De printer heeft twee aan/uit-schakelaars met verschillende functies. De schakelaar aan de bovenkant van de printer, onder het bedieningspaneel, regelt alleen voeding naar de elektronische componenten. De tweede schakelaar, achter de voorklep, regelt de voeding naar de printer. Beide moeten ingeschakeld zijn om de printer te bedienen. Schakel eerst de schakelaar achter de voorklep in en dan de schakelaar aan de bovenkant.

Volg deze stappen: 1. Schakel de schakelaar boven op de printer uit. 2. Wacht tot de printer is uitgeschakeld. 3. Zet de schakelaar weer aan om opnieuw te starten. 4. Als de printer na twee minuten niet uit gaat, opent u de voorklep en schakelt u de tweede schakelaar uit. 5. Zet de onderste schakelaar aan en schakel de bovenschakelaar in.

Controleer het volgende: 1. Zorg dat het netsnoer stevig in het stopcontact zit. 2. Test het stopcontact met een ander elektrisch apparaat of probeer een ander stopcontact. 3. Schakel beide aan/uit-schakelaars uit, wacht twee minuten en schakel ze weer in. 4. Zorg dat de spanning en frequentie van uw stroombron overeenkomen met de printerspecificaties (zie pagina 234).

Mogelijke oorzaken zijn: 1. De printer is ingesteld op een langzamere afdrukmode (zwaar papier, transparanten). Controleer de instellingen in de driver. 2. De printer staat in energiespaarstand. Wacht tot het afdrukken begint. 3. Er is sprake van netwerkproblemen of buffering door een printspooler. Test door informatiepagina's af te drukken. 4. De opdracht is complex. Wacht tot het afdrukken is voltooid.

Dit kan gebeuren als de ladeselectie in de applicatie en printerdriver conflicteren. Oplossing: 1. Controleer de lade die in de printerdriver is geselecteerd. 2. Ga naar de pagina-instellingen of printerinstellingen van uw applicatie. 3. Stel de papierbron in op de juiste lade of selecteer 'Auto-selectie' zodat de driver automatisch de lade selecteert.

Dit kan twee oorzaken hebben: 1. Incorrecte media: Controleer of u het juiste papier gebruikt. Enveloppen, etiketten, transparanten, opnieuw geplaatst papier en papier zwaarder dan 220 g/m² kunnen niet voor 2-zijdig afdrukken gebruikt worden. 2. Incorrecte instelling: Selecteer '2-zijdig afdrukken' op het tabblad Papier/aflevering in de eigenschappen van de printerdriver.

Mogelijke oplossingen: 1. Controleer of het netsnoer goed op de printer en het stopcontact is aangesloten. Schakel de printer uit en weer in. 2. Als het probleem aanhoudt, kan er een systeemfout zijn. Controleer het foutbericht op het bedieningspaneel en neem contact op met uw Xerox servicevertegenwoordiger met het foutbericht.

Volg deze stappen: 1. Schakel de printer uit. 2. Controleer de scannerkabel en zorg dat deze goed is aangesloten. 3. Wacht twee minuten en schakel de printer weer in. 4. Als het probleem niet is verholpen, neem dan contact op met uw Xerox servicevertegenwoordiger.

De datum en tijd worden automatisch ingesteld via NTP (Network Time Protocol) wanneer verbonden met een netwerk. Handmatig instellen: 1. Druk op het bedieningspaneel op 'Apparaatstatus' en selecteer het tabblad 'Hulpprogramma's'. 2. Selecteer 'Apparaatinstellingen > Algemeen > Datum en tijd'. 3. Stel de tijdzone, datum en tijd in volgens uw voorkeur. 4. Selecteer 'Opslaan'. (Alleen beheerders hebben toegang tot deze functie.)

Mogelijke oorzaken en oplossingen: 1. Een lade is niet correct geïnstalleerd: Open en sluit de lade opnieuw. 2. Er is een belemmering of vuil in de printer: Schakel de printer uit en verwijder de belemmering/vuil. 3. Als u het probleem niet kunt verwijderen, neem contact op met uw Xerox servicevertegenwoordiger.

Hulp

Heb je vragen over de All in one WorkCentre 7525 van Xerox? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met WorkCentre 7525. Probeer ook alle Xerox All in one handleidingen te bekijken

Xerox Xerox
WorkCentre 5945
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 3550
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 3655
All in one
HP HP
ENVY 120 e
All in one
HP HP
Deskjet 1050A
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 4250
All in one
HP HP
PSC-1417
All in one
Xerox Xerox
CopyCentre C123
All in one

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in

Hoe meer details u geeft, hoe makkelijker het is om een nuttig antwoord te krijgen.