Samsung QE82Q70R LED TV Handleiding

Q: De televisie schakelt niet in

Stroomkabel niet correct aangesloten of stopcontact defect Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneert en dat het stroomlampje onderaan de televisie brandt (rode vaste lamp).

Q: De televisie schakelt niet in via afstandsbediening

Afstandsbediening niet functioneel Druk op de knop onderaan de televisie om te controleren of het probleem niet afkomstig is van de afstandsbediening. Als de televisie inschakelt, controleer dan de batterijen en hun polariteit (+/-).

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE82Q70R LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE82Q70R op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of stopcontact defect

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneert en dat het stroomlampje onderaan de televisie brandt (rode vaste lamp).

De televisie schakelt niet in via afstandsbediening other

Oorzaak: Afstandsbediening niet functioneel

Oplossing

Druk op de knop onderaan de televisie om te controleren of het probleem niet afkomstig is van de afstandsbediening. Als de televisie inschakelt, controleer dan de batterijen en hun polariteit (+/-).

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten of verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed zijn ingestoken. Verbreek en hersluit alle kabels op televisie en externe apparaten. Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer een zelfdiagnose uit.

Zwak of geen signaal bericht op televisiescreen connectivity

Oorzaak: Slechte antenneontvangst of satelliet-/kabeldecoderprobleem

Oplossing

Voer automatisch zoeken uit naar kanalen via het instellingenmenu. Als u een kabel- of satellietdecoder gebruikt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding van uw decorder.

CI+ module werkt niet other

Oorzaak: CI+ module is niet compatibel met dit apparaat

Oplossing

Verwijder de module en neem contact op met de CI+ module-operator voor ondersteuning. Deze televisie voldoet aan CI+ 1.4 normen.

Afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Lege batterijen of onjuiste batterijpolariteit

Oplossing

Controleer of het stroomlampje onderaan de televisie knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen en zorg ervoor dat de polariteit (+/-) correct is. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie vanaf 1,5-1,8 meter afstand.

Instabiele Wi-Fi verbinding connectivity

Oorzaak: Zwak signaal, interferentie of incorrect wachtwoord

Oplossing

Zorg ervoor dat de netwerkverbinding actief is. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg dat de afstand tussen televisie en modem niet meer dan 15,2 meter bedraagt. Zet draadloze apparaten uit en verwijder obstakels tussen televisie en modem.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten other

Oorzaak: Televisie staat in Winkelmode

Oplossing

Wijzig de gebruiksmode via instellingen naar Thuismodus via het menu Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmode > Thuismodus.

Problemen met videotoepassingen (YouTube, enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen onjuist of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

Wijzig DNS in 8.8.8.8 via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie. Of stel Smart Hub opnieuw in via Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen.

Schermhelderheid is te donker in donkere ruimte performance

Oorzaak: Eco-sensor Lichtsensor werkt mogelijk te veel

Oplossing

Controleer of de omgevingslichtdetectie is ingeschakeld in Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Lichtsensor. Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE82Q70R.

De externe ondersteuningsservice van Samsung stelt u in staat om persoonlijke hulp van een Samsung-technicus te ontvangen die op afstand diagnostiek kan uitvoeren, televisie-instellingen kan aanpassen, fabrieksinstellingen kan herstellen en aanbevolen firmwareupdates kan installeren.

Bel het Samsung contactcentrum en vraag om ondersteuning op afstand. Open het menu van uw televisie en ga naar Ondersteuning. Selecteer Extern beheer, accepteer de servicevoorwaarden en deel de PIN-code met de technicus die vervolgens toegang tot uw televisie krijgt.

Ga naar Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > PIN-code wijzigen. Voer het huidige wachtwoord in (standaard is '0000'). Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig dit. Als u uw PIN bent vergeten, druk op de volumeknoppen in de volgende volgorde op de afstandsbediening: VOL > Volume + > VOL > Volume - > VOL > Volume + > VOL.

Zet de televisie uit voordat u deze schoonmaakt. Gebruik een zachte microvezeldoek om vlekken en vingerafdrukken van het scherm te verwijderen. Voor de rest van de televisie gebruikt u een vochtinge microvezeldoek met wat water, gevolgd door een droge doek. Gebruik geen ontvlambare stoffen of schoonmaakmiddelen. Druk niet te hard op het scherm om beschadigingen te voorkomen.

De Eco-sensor regelt automatisch de helderheid van uw televisie door de licht in uw kamer te meten en de televisiehelderheid dienovereenkomstig aan te passen om energie te besparen. U kunt deze functie uitschakelen via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Lichtsensor. Zorg ervoor dat de sensor aan de achterkant niet wordt geblokkeerd.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C. Bedrijfsvochtigheid: 10% tot 80% zonder condensatie. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C. Opslagnvochtigheid: 5% tot 95% zonder condensatie.

Wanneer u de televisie uitschakelt, gaat deze in standby-modus en verbruikt nog steeds een kleine hoeveelheid stroom. Om energieverbruik te verminderen, trekt u het netsnoer uit wanneer u de televisie gedurende een lange periode niet gebruikt.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE82Q70R van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE82Q70R. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken