Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE50Q80 LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE50Q80 op te lossen.
Oorzaak: Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld, zoals Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus, Bewegingsbelichting of Contrastverbetering
1. Ga naar Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Detectie van omgevingslicht en schakel uit 2. Ga naar Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Energiebesparende modus en schakel uit 3. Ga naar Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Bewegingsbelichting en schakel uit 4. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Contrastverbetering en schakel uit
Oorzaak: Onjuiste aansluiting van componentkabels of instellingen van beeldmodus
1. Voer Het beeld testen uit via Instellingen → Ondersteuning → Apparaatonderhoud → Zelfdiagnose → Het beeld testen 2. Controleer bij One Connect of video-ingangen op juiste video-uitgangen zijn aangesloten 3. Bij componentkabel: controleer of groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers op juiste connectoren zijn aangesloten 4. Voer Verbindingshandleiding uit voor aansluitingsinformatie
Oorzaak: Instellingen voor contrast, helderheid, scherpte, kleur of tint zijn niet optimaal ingesteld
1. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Contrast en pas aan 2. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Helderheid en pas aan 3. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Scherpte en pas aan 4. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Kleur en pas aan 5. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Tint (G/R) en pas aan
Oorzaak: Beeldscherpte-instellingen zijn niet correct geconfigureerd
1. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Beeldscherpte instellingen 2. Pas de instellingen aan totdat het beeld helder is
Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld
1. Ga naar Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Slaaptimer en controleer of deze is ingeschakeld 2. Ga naar Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Automatisch uitschakelen en controleer instellingen 3. Ga naar Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Timer uit en controleer instellingen 4. Schakel deze functies uit als ze niet gewenst zijn
Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening functioneert niet, of antennekabel/kabeltelevisiebinding is losgeraak
1. Controleer of het netsnoer aan beide zijden goed is aangesloten 2. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert 3. Controleer of de antennekabel of kabeltelevisieverindingskabel goed is aangesloten 4. Controleer of kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld 5. Controleer de One Invisible Connection tussen tv en One Connect (indien van toepassing)
Oorzaak: Automatisch afstemmen is niet uitgevoerd of ontvanger is niet correct aangesloten
1. Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen → Zenders 2. Controleer bij ontvanger (settopbox, IPTV) de verbinding met de tv 3. Voer Verbindingshandleiding uit voor aansluitingsinformatie 4. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem blijft bestaan
Oorzaak: Uitvoerresolutie is niet ingesteld op UHD of HD, HDMI-kabel is van lage kwaliteit, grafische kaart ondersteunt UHD niet, of lagere netwerksnelheid
1. Verander de uitvoerresolutie van digitale ontvanger, IPTV en settopbox naar UHD of HD 2. Zorg ervoor dat u een HDMI-kabel van hoge kwaliteit gebruikt 3. Controleer dat de grafische kaart van de pc UHD-resoluties ondersteunt 4. Raadpleeg Ondersteunde resoluties voor UHD-invoersignalen 5. Controleer of settopbox/kabelbox UHD-inhoud ondersteunt en stel resolutie in 6. Bij Samsung TV Plus: controleer netwerkverbinding en -snelheid
Oorzaak: Videobeurkompressie, zwak signaal, slechte ontvangst, of mobiele telefoon dicht bij tv
1. Verplaats mobiele telefoons minstens 1 meter van de tv af 2. Controleer signaalsterkte (zwak signaal kan schermvervorming veroorzaken) 3. Controleer de ontvangstinstellingen 4. Opmerking: beeldvervorming bij snelle bewegingen (sport, actiefilms) kan door videokompressie veroorzaakt worden
Oorzaak: Componentkabels niet op de juiste manier aangesloten of losse aansluitingen
1. Controleer bij componentaansluiting of de kabels op de juiste manier zijn aangesloten 2. Controleer op losse aansluitingen (kunnen tot kleurproblemen of leeg scherm leiden) 3. Verbind alle kabels opnieuw stevig
Oorzaak: Beeldmodus, helderheid, scherpte en kleur zijn niet correct ingesteld, of Energiebesparende modus is ingeschakeld
1. Ga naar Instellingen → Beeld → Beeldmodus en stel in 2. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Helderheid en pas aan 3. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Scherpte en pas aan 4. Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Kleur en pas aan 5. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld (Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing) en schakel uit indien nodig 6. Probeer beeldinstellingen opnieuw in te stellen via Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Beeld resetten
Oorzaak: Beeldformaatinstelling is niet op 16:9 standaard ingesteld
1. Ga naar Instellingen → Beeld → Beeldformaatinstellingen → Beeldformaat 2. Stel in op 16:9 standaard
Oorzaak: Grijstinten modus is ingeschakeld
1. Ga naar Instellingen → Algemeen → Toegankelijkheid → Grijstinten 2. Schakel Grijstinten uit
Oorzaak: Beeldformaat is niet correct ingesteld voor het weergegeven inhoudsformaat
1. Stel de optie voor beeldformaat op het externe apparaat in 2. Ga naar Instellingen → Beeld → Beeldformaatinstellingen → Beeldformaat 3. Stel in op schermvullende weergave 4. Opmerking: HD-kanalen tonen zwarte balken aan beide zijden bij opgeschaalde SD-inhoud (4:3); films met ander beeldformaat tonen zwarte balken boven en onder
Oorzaak: Ondertiteling is ingeschakeld in de instellingen
1. Ga naar Instellingen → Algemeen → Toegankelijkheid → Inst. ondertiteling 2. Schakel Ondertiteling uit 3. Opmerking: bij HDMI- of componentkabelaansluiting dient u de ondertitelingsinstelling op het externe apparaat aan te passen
Oorzaak: Invoersignaal extra-instelling staat niet correct ingesteld
1. Ga naar Instellingen → Algemeen → Beheer externe apparaten → Invoersignaal extra 2. Breid het ontvangstbereik van het HDMI-invoersignaal uit
Oorzaak: Volume is niet goed ingesteld, kabelaansluitingen zijn losgeraak, of Geluidsuitvoer is niet op TV-luidspreker ingesteld
1. Controleer het volume van de tv 2. Controleer het volume van het externe apparaat (kabel-/satellietbox, dvd-speler, Blu-ray-speler) 3. Controleer de kabelaansluiting tussen extern apparaat en tv 4. Probeer de kabelaansluiting opnieuw aan 5. Ga naar Instellingen → Geluid → Geluidsuitvoer en stel in op TV-luidspreker 6. Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat
Oorzaak: Geluidsoptie van extern apparaat is niet correct ingesteld, koptelefoon is aangesloten, of apparaat moet opnieuw worden opgestart
1. Controleer of u HDMI-kabel voor geluid op de juiste manier gebruikt (bijvoorbeeld bij kabeldecoders HDMI-geluidsoptie inschakelen) 2. Bij computer: verbind externe luidspreker met audio-uitgang van de computer 3. Controleer of koptelefoonaansluiting vrij is (geen apparaat aangesloten) 4. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door netsnoer los te koppelen en opnieuw aan te sluiten 5. Controleer bij settopbox/kabelbox de kabelaansluiting en start extern apparaat opnieuw op 6. Neem contact op met internetprovider als het probleem blijft bestaan
Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is niet correct ingesteld of ontvanger ondersteunt bepaalde audio-indelingen niet
1. Voer Het geluid testen uit via Instellingen → Ondersteuning → Apparaatonderhoud → Zelfdiagnose → Het geluid testen 2. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Doorloop 3. Ga naar Instellingen → Geluid → Expertinstellingen → Digitaal formaat voor geluidsuitvoer 4. Stel in op Auto wanneer aangesloten ontvanger alleen beperkte audio-indelingen ondersteunt 5. Opmerking: selectie van Doorloop zonder Dolby Digital+-ondersteuning resulteert in geen geluid
Oorzaak: Verbindingsmethode verschilt per audio-apparaat
1. Bepaal het type audio-apparaat (HDMI eARC, Optisch, Bluetooth of wifi) 2. Voer Verbindingshandleiding uit via Bron → Verbindingshandleiding → Audioapparaat 3. Volg de specifieke aansluitingsstappen voor uw audio-apparaattype
Hulp
Heb je vragen over de LED TV QE50Q80 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE50Q80. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.