Samsung QE75Q64R LED TV Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE75Q64R LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE75Q64R op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Voedingskabel niet correct aangesloten of stopcontact werkt niet

Oplossing

Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de tv en het stopcontact. Zorg dat het stopcontact werkt en dat het aan/uit-lampje onderaan de tv brandt (rood, vast). Druk op de tv-bedieningsknop onderaan de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van een extern apparaat, of melding 'Zwak of geen signaal', of het gezochte kanaal is niet te vinden connectivity

Oorzaak: Kabels niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of ontvangstprobleem

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed vastzitten. Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan; probeer eventueel andere kabels. Controleer of de juiste ingangsbron is geselecteerd. Voer een zelfdiagnose uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest of Geluidstest starten. Als de test normaal is, herstart de aangesloten apparaten door de voedingskabels los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Voer bij gebruik van een antenne of wandaansluiting een automatische zoekopdracht uit via Instellingen > Uitzending > Automatisch zoeken.

De CI+ module werkt niet connectivity

Oorzaak: Incompatibiliteit tussen de CI+ module en het toestel

Oplossing

Deze tv voldoet aan de CI+ 1.4-norm. Als de CI+ module incompatibel is, verwijder de module en neem contact op met de CI+ module-operator voor hulp.

De afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Lege batterijen, verkeerde polariteit, of niet gekoppeld

Oplossing

Controleer of het aan/uit-lampje onderaan de tv knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang zo nodig de batterijen en controleer de polariteit (+/-). Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf een afstand van 1,5-1,8 m. Koppel bij een Samsung Smart Remote (Bluetooth) de afstandsbediening opnieuw aan de tv.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger kan de tv niet in-/uitschakelen of het volume niet regelen other

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor de tv

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger zodat deze de tv kan bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de ontvanger voor de SAMSUNG-tvcode.

Tv-instellingen gaan na 5 minuten verloren other

Oorzaak: Tv staat in Winkelmodus

Oplossing

Stel de Gebruiksmodus in het menu Algemeen in op Thuismodus via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Instabiele Wi-Fi-verbinding connectivity

Oorzaak: Netwerkinstellingen, afstand tot router, interferentie of MAC-adresproblemen

Oplossing

Controleer of de tv een netwerkverbinding heeft via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is. Zorg dat de afstand tussen tv en modem/access point niet groter is dan 15,2 m. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstakels te vermijden. Neem eventueel contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit te resetten voor het opnieuw registreren van MAC-adressen.

Problemen met video-apps (zoals YouTube) performance

Oorzaak: DNS-instellingen of Smart Hub-probleem

Oplossing

Wijzig de DNS-server naar 8.8.8.8 via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instellingen > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 > OK. Reset eventueel Smart Hub via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Het scherm is te donker tijdens het kijken in het donker quality

Oorzaak: Eco-sensor en functie Omgevingslichtdetectie passen de helderheid automatisch aan

Oplossing

Schakel de functie uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie indien gewenst. Zorg dat de eco-sensor aan de achterkant van de tv niet geblokkeerd wordt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE75Q64R.

Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten op de tv en het stopcontact, en of het stopcontact werkt. Controleer of het aan/uit-lampje onderaan de tv brandt (rood, vast).

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Software-update en gebruik de functie Nu bijwerken of Automatische update om de tv up-to-date te houden.

Met deze dienst kan een Samsung-technicien op afstand uw tv diagnosticeren, instellingen aanpassen, de tv terugzetten naar de standaardinstellingen en aanbevolen firmware-updates installeren.

Bel het Samsung-contactcenter en vraag om technische ondersteuning op afstand. Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer, accepteer de servicevoorwaarden en geef de pincode door aan de technicus wanneer daarom wordt gevraagd.

Ga naar Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > PIN wijzigen. Voer het huidige wachtwoord in (standaard '0000', in Frankrijk '1111'), voer daarna een nieuw wachtwoord in en bevestig dit.

Met de Samsung Smart Remote kunt u de pincode resetten naar '0000' (in Frankrijk '1111') door op de volgende toetsen te drukken in deze volgorde: VOL-toets > Volume + > Terug > Volume - > Terug > Volume + > Terug.

Schakel de tv uit en veeg vlekken en vingerafdrukken voorzichtig weg met een microvezeldoek. Reinig de rest van de tv met een licht bevochtigde microvezeldoek en droog daarna na met een droge doek. Gebruik geen ontvlambare vloeistoffen of schoonmaakmiddelen, en spuit nooit water of vloeistof rechtstreeks op de tv.

Dit kan komen door een te grote afstand tussen de tv en de router (max. 15,2 m), interferentie van andere draadloze apparaten, of een verkeerd Wi-Fi-wachtwoord. Controleer de netwerkstatus via Instellingen > Algemeen > Netwerk.

Wanneer u de tv uitschakelt, gaat deze in stand-bymodus en verbruikt nog steeds een kleine hoeveelheid stroom. Trek de stekker uit het stopcontact als u de tv langere tijd niet gebruikt om het energieverbruik te verminderen.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE75Q64R van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE75Q64R. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken