Analoge AV-apparatuur is aangesloten op de verkeerde ingangstekker Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op de gele ingangstekker voor AV

Samsung QE65Q9F LED TV Handleiding

Q: Flikkering en dimmen van het beeld

Energiebesparende functies zijn ingeschakeld Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelicht. uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE65Q9F LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE65Q9F op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld quality

Oorzaak: Energiebesparende functies zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelicht. uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Component-aansluitingen tonen onjuiste schermkleur connectivity

Oorzaak: Video-ingangen niet correct aangesloten op video-uitgangen van extern apparaat

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit; controleer of Pb-, Pr- en Y-uitgangen van de componentkabel op de juiste aansluitingen zijn aangesloten

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen

Oplossing

Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen

Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden quality

Oorzaak: Auto Motion Plus-instellingen niet optimaal

Oplossing

Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer of Autom. uitsch. functie is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel Slaaptimer (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer) of Autom. uitsch. (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Autom. uitsch.) uit

Problemen bij het inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer, afstandsbediening, antennekabel of externe ontvanger niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening werkt, en of antennekabel en eventuele kabeldecoder/satellietontvanger correct zijn aangesloten en ingeschakeld

Kan geen kanaal vinden installation

Oorzaak: Tv is niet aangesloten op kabeldecoder of satellietontvanger, of automatisch afstemmen is niet uitgevoerd

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Analoge ontvangst of SD-inhoud in plaats van HD

Oplossing

Gebruik een digitale kabel/satellietontvanger met HDMI- of Componentkabel, zoek HD-zenders, en stel de resolutie van de decoder in op 1080i of 720p

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud, zwak signaal, of storing door mobiele telefoon dichtbij de tv

Oplossing

Dit is meestal geen defect; houd mobiele telefoons op meer dan 1 m afstand van de tv en controleer signaalsterkte

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Componentkabels onjuist of los aangesloten

Oplossing

Controleer of componentkabels correct zijn aangesloten

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld

Oplossing

Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, schakel Energiebesparende modus uit, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten

Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Onjuist beeldformaat ingesteld

Oplossing

Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard

Beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Analoge AV-apparatuur is aangesloten op de verkeerde ingangstekker

Oplossing

Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op de gele ingangstekker voor AV

Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht quality

Oorzaak: Volume van extern apparaat te laag of verkeerde geluidsuitvoer ingesteld

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker

Beeld is goed maar er is geen geluid connectivity

Oorzaak: Externe luidspreker niet correct aangesloten of koptelefoon aangesloten

Oplossing

Verbind de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer en controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten

U hoort geen geluid connectivity

Oorzaak: Digitaal geluidsformaat niet compatibel met aangesloten receiver, of audiokabel niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ (Instellingen > Geluid > Expertinstellingen); gebruik een andere instelling als de receiver dit niet ondersteunt, en controleer de audiokabelaansluiting

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers quality

Oorzaak: Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting

Oplossing

Controleer de signaalinformatie en voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE65Q9F.

Hulp op afstand is een Samsung-service waarbij een technicus op afstand uw televisie kan diagnosticeren, instellingen kan aanpassen, fabrieksinstellingen kan herstellen en aanbevolen firmware-updates kan installeren.

Bel de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand, ga naar Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer, ga akkoord met de serviceovereenkomst en geef de pincode door aan de medewerker wanneer het pincodescherm verschijnt.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Over deze tv om het modelnummer, de softwareversie, website-adres en telefoonnummer van het callcenter te vinden, of scan de QR-code van de tv.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose om Het beeld testen, Het geluid testen, signaalsterkte te controleren, de internetverbinding te testen en fabrieksinstellingen te herstellen.

Schakel energiebesparende functies zoals Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelicht uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing.

Dit kan komen door de Slaaptimer of de Autom. uitsch.-functie. Controleer deze instellingen via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd of ECO-oplossing en schakel ze indien nodig uit.

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen, als de tv niet is aangesloten op een kabeldecoder of satellietontvanger.

Controleer of de externe luidspreker correct is aangesloten, of er niets op de koptelefoonaansluiting zit, en of de juiste geluidsuitvoer is ingesteld in Instellingen > Geluid.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Ondersteuning aanvragen, selecteer het probleem en kies Nu aanvragen of Afspraak plannen. Het Samsung Contact Center neemt vervolgens contact met u op.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE65Q9F van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE65Q9F. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken