Samsung QE65Q85R LED TV Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE65Q85R LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE65Q85R op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of stopcontact niet functioneel

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de One Connect en het stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneel is en dat het stroomindicatorlampje onderaan de televisie brandt (constant rood licht).

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Afstandsbediening functioneert niet correct

Oplossing

Druk op de knop onderaan de televisie om te controleren of het probleem niet van de afstandsbediening komt. Als de televisie inschakelt, raadpleeg het probleem 'De afstandsbediening werkt niet'.

Geen beeld/video of geluid, of beeld/video/geluid van extern apparaat is vervormd connectivity

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten of kabels niet goed vastgezet

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en dat alle kabels goed zijn vastgezet. Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan bij de televisie en externe apparaten. Probeer indien mogelijk andere kabels.

Bericht 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven op het scherm connectivity

Oorzaak: Verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

Bevestig dat de juiste invoerbron is geselecteerd (Menu > Bron).

Geen beeld/video of geluid performance

Oorzaak: Probleem kan door televisie of extern apparaat worden veroorzaakt

Oplossing

Voer een zelfdiagnose van de televisie uit (Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Beeldstest starten of Audiostest starten).

De CI+ module werkt niet connectivity

Oorzaak: CI+ module is incompatibel met het apparaat of niet goed geplaatst

Oplossing

Controleer of de televisie CI+ 1.4 normen respecteert. Verwijder de module en neem contact op met de exploitant van de CI+ module voor hulp.

De afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Batterijen leeg of onjuiste polariteit

Oplossing

Controleer of het stroomindicatorlampje onderaan de televisie knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) van de batterijen correct is.

De afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet op juiste afstand gericht

Oplossing

Richt de afstandsbediening direct op de televisie vanaf een afstand van 1,5-1,8 m.

De afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Samsung Smart Remote (Bluetooth) moet opnieuw worden gekoppeld

Oplossing

Als uw televisie is voorzien van een Samsung Smart Remote (Bluetooth), koppel de afstandsbediening opnieuw aan de televisie.

Afstandsbediening van kabel- of satellietdecoder kan televisie niet in- of uitschakelen, of volume niet regelen connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening is niet geprogrammeerd voor controle van de televisie

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietdecoder zodat deze de televisie kan bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de decoder voor de SAMSUNG televisie code.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: Televisie werkt in winkelmodus

Oplossing

Stel de instelling Gebruiksmodus in het menu Algemeen in op Thuismodus (Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus).

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Televisie heeft geen netwerkverbinding

Oplossing

Zorg ervoor dat de televisie een netwerkverbinding heeft (Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus).

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Onjuist Wi-Fi-wachtwoord ingevoerd

Oplossing

Zorg ervoor dat het ingevoerde Wi-Fi-wachtwoord correct is.

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Afstand tussen televisie en modem/toegangspunt is te groot

Oplossing

Controleer de afstand tussen de televisie en het modem of toegangspunt. Deze afstand mag niet groter zijn dan 15,2 meter.

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Storing door draadloze apparaten of obstakels

Oplossing

Beperk storingen door draadloze apparaten niet te gebruiken of deze uit te schakelen. Controleer ook op afwezigheid van obstakels tussen de televisie en het modem of toegangspunt.

Problemen met videotoepassingen (YouTube, enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen zijn niet correct

Oplossing

Vervang de DNS door 8.8.8.8. Selecteer Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK.

Problemen met videotoepassingen (YouTube, enz.) performance

Oorzaak: Smart Hub heeft problemen

Oplossing

Stel opnieuw in door Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen te selecteren.

Scherm is te donker in het donker performance

Oorzaak: Functie Detectie van omgevingslicht is ingeschakeld

Oplossing

Schakel de functie Detectie van omgevingslicht uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie van omgevingslicht.

Schermhelderheid is niet optimaal maintenance

Oorzaak: Eco-sensor wordt geblokkeerd

Oplossing

De eco-sensor bevindt zich aan de achterkant van de televisie. Blokkeer de sensor niet met een voorwerp, aangezien dit de beeldhelderheid kan verminderen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE65Q85R.

De externe ondersteuningsdienst van Samsung biedt u persoonlijke hulp van een Samsung-technicus die op afstand de volgende acties kan uitvoeren: diagnostiek van uw televisie, aanpassing van televisie-instellingen, herstelling van standaardinstellingen en installatie van aanbevolen firmwareupdates.

U kunt eenvoudig hulp krijgen van de externe ondersteuningsdienst van Samsung: 1. Bel het Samsung-contactcentrum en vraag om externe technische ondersteuning. 2. Open het menu van uw televisie en ga naar Ondersteuning (Menu > Instellingen > Ondersteuning). 3. Selecteer Afstandsbediening, lees en accepteer de serviceovereenkomsten. Wanneer het PIN-invoerscherm verschijnt, geeft u de code aan de technicus. 4. De technicus heeft dan toegang tot uw televisie.

De Eco-sensorfunctie stelt de schermhelderheid van de televisie automatisch in. Deze functie meet de helderheid van uw kamer en optimaliseert automatisch die van uw televisie om energieverbruik te verminderen. U kunt dit uitschakelen via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie van omgevingslicht.

Ga naar Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > PIN-code wijzigen. Voer het huidige wachtwoord in (standaard is '0000', voor Frankrijk '1111'). Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig dit. Als u uw PIN bent vergeten, druk op de volgende toetsen op de Samsung Smart Remote: VOL-toets > Volume + > VOL-toets > Volume - > VOL-toets > Volume + > VOL-toets.

Zet de televisie uit voordat u deze schoonmaakt. Gebruik een zachte microvezel doek om voorzichtig vlekken en vingerafdrukken van het scherm te wrijven. Voor de rest van de televisie gebruikt u een microvezel doek licht bevochigd met water. Gebruik vervolgens een droge doek om alle vocht te verwijderen. Druk niet te hard op het scherm. Gebruik nooit ontvlambare vloeistoffen (benzeen, verdunner) of schoonmaakmiddelen. Voor hardnekkige vlekken kunt u een klein beetje schermreiniger op een microvezel doek spuiten.

Nee, u mag nooit rechtstreeks water of ander vocht op de televisie spuiten. Dit kan leiden tot uitval, brand of elektrische schok. Gebruik altijd een vochtige doek in plaats van directe vloeistoftoediening.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F). Bedrijfsvochtigheid: 10% tot 80% zonder condensatie. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C (-4°F tot 113°F). Opslaginbouding: 5% tot 95% zonder condensatie.

Wanneer u de televisie uitschakelt, gaat deze in standby-modus. In standby-modus blijft de televisie een kleine hoeveelheid stroom verbruiken. Om energieverbruik te verminderen, koppelt u het netsnoer los wanneer u de televisie gedurende een langere periode niet wilt gebruiken.

De Samsung QE65Q85R ondersteunt een schermresolutie van 3840 x 2160 pixels.

De geluidsuitvoer van de Samsung QE65Q85R bedraagt 40 Watt.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE65Q85R van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE65Q85R. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken