Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE65Q80 LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE65Q80 op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld quality

Oorzaak: Functies voor energiebesparing zijn ingeschakeld (Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting)

Oplossing

Schakel de energiebespaaringsfuncties uit: Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Detectie van omgevingslicht uitschakelen. Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Energiebesparende modus uitschakelen. Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Bewegingsbelichting uitschakelen.

Incorrecte schermkleur of zwart-witweergave quality

Oorzaak: Component-aansluitingen zijn niet correct aangesloten of schermkleur-instellingen zijn onjuist

Oplossing

Voer eerst Beeldtest uit (Instellingen → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Beeldtest starten). Controleer of de video-ingangen op One Connect correct zijn aangesloten. Bij componentkabel: zorg dat groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers op de juiste connectoren zijn aangesloten.

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Helderheid, contrast of andere beeldinstellingen zijn niet optimaal ingesteld

Oplossing

Pas de volgende instellingen aan via Instellingen → Beeld → Expertinstellingen: Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur, en Tint (G/R).

Wazige of trillende beelden op het scherm quality

Oorzaak: Auto Motion Plus-instellingen zijn niet optimaal ingesteld

Oplossing

Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Auto Motion Plus-instellingen en pas deze aan.

TV schakelt zich ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld

Oplossing

Controleer Slaaptimer via Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Slaaptimer. Controleer Automatisch uitschakelen via Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Automatisch uitschakelen. Controleer Timer uit via Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Timer uit. Schakel deze functies uit als ze ongewenst zijn ingeschakeld.

Problemen bij het inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer is niet goed aangesloten, afstandsbediening functioneert niet correct, of antenne-/kabelaansluiting is niet correct

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten.

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: TV is niet aangesloten op een kabel-/satellietbox of Automatisch afstemmen is niet uitgevoerd

Oplossing

Controleer of uw kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld. Als u geen box heeft, voert u Automatisch afstemmen uit via Instellingen → Zenders.

TV-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Analoge kabel in plaats van digitale kabel wordt gebruikt, of resolutie is niet correct ingesteld

Oplossing

Zorg ervoor dat u een digitale kabel en HDMI-kabel gebruikt. Controleer of uw PC-grafische kaart UHD-resoluties ondersteunt. Wijzig de video-uitvoerresolutie van uw digitale kabelbox/satellietbox naar UHD of HD.

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Zwak of slecht ontvangstignaal, of mobiele telefoon veroorzaakt ruis

Oplossing

Controleer de signaalsterkte van uw antenne- of kabelaansluiting. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de tv.

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Componentkabels zijn niet correct aangesloten of aansluitingen zijn los

Oplossing

Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Zorg voor goede en vaste verbindingen.

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Beeldinstellingen zijn niet optimaal of Energiebesparende modus is ingeschakeld

Oplossing

Ga naar Instellingen → Beeld en stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld via Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Energiebesparende modus. Probeer het beeld opnieuw in te stellen via Instellingen → Beeld → Expertinstellingen → Beeld resetten.

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Beeldformaat is niet ingesteld op 16:9 standaard

Oplossing

Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard via Instellingen → Beeld → Beeldformaatinstellingen → Beeldformaat → 16:9 standaard.

Beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Composietkabel is niet correct aangesloten of Grijstinten is ingeschakeld

Oplossing

Sluit de gele videokabel aan op de VIDEO-ingangspoort (geel/groen). Controleer of Grijstinten is ingesteld op Aan via Instellingen → Algemeen → Toegankelijkheid → Grijstinten.

Beeld kan niet schermvullend worden weergegeven quality

Oorzaak: Opgeschaalde SD-inhoud (4:3) of andere beeldformaten dan de televisie worden weergegeven

Oplossing

Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat in. Of stel de televisie in op schermvullende weergave via Instellingen → Beeld → Beeldformaatinstellingen → Beeldformaat.

Ondertitels worden op het tv-scherm weergegeven maar u wilt deze niet zien other

Oorzaak: Ondertitelfunctie is ingeschakeld in het tv-menu

Oplossing

Schakel de ondertitelfunctie uit via Instellingen → Algemeen → Toegankelijkheid → Inst. ondertiteling.

Er is geen geluid of het geluid is te zacht noise

Oorzaak: Volume van tv of extern apparaat is te laag of Geluidsuitvoer is niet ingesteld op TV-luidspreker

Oplossing

Controleer het volume van de tv. Controleer het volume van het externe apparaat (kabel- of satellietbox, dvd-speler, etc.). Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen → Geluid → Geluidsuitvoer.

Beeld is goed, maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Audio-uitvoeroptie van extern apparaat is niet correct ingesteld of koptelefoon is aangesloten

Oplossing

Controleer de audio-uitvoeroptie van uw extern apparaat. Voor HDMI-kabel: wijzig de geluidsoptie van uw kabeldecoder in HDMI. Controleer of koptelefoon is aangesloten op de tv. Als u computergeluid wilt horen: verbind externe luidspreker met audio-uitgang van computer.

U hoort geen geluid noise

Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ maar AV-receiver ondersteunt dit niet, of apparaat moet opnieuw worden opgestart

Oplossing

Start het aangesloten apparaat opnieuw op door netsnoer los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ via Instellingen → Geluid → Expertinstellingen. Als uw AV-receiver geen Dolby Digital+ ondersteunt, selecteer dit format niet.

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Audiokabel is niet op de juiste audio-uitgang aangesloten of zwak ontvangstignaal

Oplossing

Voer Geluidstest uit via Instellingen → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Geluidstest starten. Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat. Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting.

Het geluid wordt onderbroken noise

Oorzaak: Bluetooth-luidspreker is te ver weg van tv, of draadloos toegangspunt gebruikt 2.4 GHz frequentie in plaats van 5 GHz

Oplossing

Zorg ervoor dat Bluetooth-luidspreker en draadloos toegangspunt zich op een rechte lijn bevinden en dat de Bluetooth-luidspreker zo dicht mogelijk bij de tv is geplaatst. Gebruik een draadloos toegangspunt dat een frequentie van 5 GHz gebruikt. Als het probleem aanhoudt, gebruik een kabelverbinding.

TV geeft spraaksignaal wanneer functie wordt gebruikt of kanaal wordt gewijzigd other

Oorzaak: Spraakgids-functie is ingeschakeld

Oplossing

Schakel Spraakgids uit via Instellingen → Algemeen → Toegankelijkheid → Spraakgidsinstellingen.

Geluid van televisie wordt niet via AV-ontvanger afgespeeld connectivity

Oorzaak: Optische kabel is niet aangesloten of AV-ontvanger ondersteunt ARC niet

Oplossing

Sluit een optische kabel aan op de televisie en de AV-ontvanger. Controleer of uw AV-ontvanger ARC (Audio Return Channel) via HDMI ondersteunt.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE65Q80 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE65Q80. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in