Samsung QE55Q85R LED TV Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE55Q85R LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE55Q85R op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of afstandsbediening defect

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de One Connect en de stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneert en de aan/uit-indicator onderaan de televisie brandt (rode vaste indicator). Druk op de knop onderaan de televisie om te controleren of het probleem van de afstandsbediening komt.

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' bericht op het scherm, of gezochte kanaal niet gevonden connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding, verkeerde invoerbron, signaalprobleem of kanaalzoekingsprobleem

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed vast zitten. Koppel alle kabels los en weer aan bij de televisie en externe apparaten. Bevestig dat de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer een zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Testbeeld uitvoeren of Testaudio uitvoeren. Voer automatisch zoeken uit voor kanalen via Menu > Instellingen > Uitzending > Automatisch zoeken.

CI+ module werkt niet other

Oorzaak: CI+ module incompatibel met het apparaat

Oplossing

Verifieer dat uw televisie voldoet aan de normen CI+ 1.4. Verwijder de module en neem contact op met de CI+ module-operator voor ondersteuning.

Afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Lege batterijen, onjuiste polariteit of te grote afstand

Oplossing

Controleer of de aan/uit-indicator onderaan de televisie knippert wanneer u op de aan/uit-toets van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) van de batterijen correct is. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie vanuit een afstand van 1,5-1,8 m. Koppel de Samsung Smart Remote (Bluetooth) opnieuw aan de televisie.

Afstandsbediening van kabel- of satellietdecoder kan televisie niet aan/uit zetten of volume niet regelen connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor televisiebesturing

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietdecoder zo dat deze de televisie kan bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de decoder voor de Samsung-televisie-code.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: Televisie staat in Winkelmodus

Oplossing

Stel de parameter Gebruiksmodus in het Algemeen menu in op Thuismodus via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Slechte netwerkverbinding, onjuist wachtwoord, grote afstand tot router of interferentie

Oplossing

Controleer of de televisie een netwerkverbinding heeft via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Verifieer dat het juiste Wi-Fi-wachtwoord is ingevoerd. Controleer de afstand tussen televisie en modem/toegangspunt (max. 15,2 m). Verminder interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstructies tussen televisie en router te verwijderen. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit opnieuw in te stellen.

Problemen met videotoepassingen (YouTube, enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-configuratieprobleem of Smart Hub-probleem

Oplossing

Vervang de DNS door 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 > OK. Reset Smart Hub via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub resetten.

Scherm te donker in het donker performance

Oorzaak: Eco-sensor of Ambient Light Detection actief

Oplossing

De Eco-sensor regelt automatisch de schermhelderheid op basis van de kameromstandigheden. Schakel deze uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie. Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE55Q85R.

Samsung's Remote Assistance service biedt persoonlijke ondersteuning van een Samsung-technicus die op afstand de volgende taken kan uitvoeren: diagnose van uw televisie, instellingen aanpassen, standaardinstellingen herstellen en aanbevolen firmware-updates installeren.

1. Bel het Samsung contactcentrum en vraag om Remote Assistance. 2. Open het televisiemenu en ga naar Ondersteuning via Menu > Instellingen > Ondersteuning. 3. Selecteer Afstandsbediening beheer, lees en accepteer de servicevoorwaarden. 4. Geef de PIN-code aan de technicus wanneer deze wordt weergegeven.

Zet de televisie uit en reinig het scherm voorzichtig met een microvezeldoek. Reinig de rest van de televisie met een licht vochtige microvezeldoek en droog het met een droge doek. Zet geen water of vloeistof direct op de televisie. Gebruik geen ontvlambare vloeistoffen of schoonmaakmiddelen. Voor hardnekkige vlekken kunt u een klein beetje schermreiniger op een microvezeldoek spuiten.

Controleer eerst of de batterijen van de afstandsbediening leeg zijn en vervang ze indien nodig. Zorg ervoor dat de batterijpolariteit (+/-) correct is. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie vanuit 1,5-1,8 meter afstand. Als u een Samsung Smart Remote (Bluetooth) hebt, zorg ervoor dat deze is gekoppeld aan de televisie.

Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten en goed vast zitten. Koppel alle kabels los en weer aan. Selecteer de juiste invoerbron via Menu > Bron. Voer een zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Testbeeld of Testaudio uitvoeren. Als u een antenne of wandcontactdoos gebruikt, voert u automatisch zoeken uit voor kanalen.

Ga naar Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > PIN-code wijzigen. Voer de huidige PIN in (standaard 0000, voor Frankrijk: 1111). Voer een nieuwe PIN in en bevestig deze. Als u uw PIN vergeten bent, druk op de volgende toetsen op de Samsung Smart Remote in volgorde: VOL-toets > Volume + > Menu > Volume - > Menu > Volume + > Menu om de PIN opnieuw in te stellen op de standaardwaarde.

Om uw televisie in optimale toestand te houden, werkt u het bij met de meest recente beschikbare software. Gebruik de functies 'Nu bijwerken' of 'Automatische update' in het televisiemenu via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F). Bedrijfsvochtigheid: 10% tot 80%, zonder condensatie. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C (-4°F tot 113°F). Opslagvochtigheid: 5% tot 95%, zonder condensatie.

Deze TFT LED-televisie gebruikt subpixels die geavanceerde technologie vereisen. Het is mogelijk dat enkele heldere of donkere punten op het scherm verschijnen. Dit heeft geen invloed op de prestaties van het product.

Zorg ervoor dat de televisie een netwerkverbinding heeft. Controleer het ingevoerde Wi-Fi-wachtwoord. Plaats de televisie niet verder dan 15,2 meter van het modem of toegangspunt. Schakel draadloze apparaten uit om interferentie te verminderen en zorg ervoor dat er geen obstakels zijn tussen de televisie en de router.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE55Q85R van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE55Q85R. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken