Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE55Q85 LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE55Q85 op te lossen.
Oorzaak: Energiebespaaringsfuncties zijn ingeschakeld
Schakel de volgende functies uit: 1. Ga naar Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Detectie van omgevingslicht en zet uit 2. Ga naar Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus en zet uit 3. Ga naar Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Bewegingsbelichting en zet uit
Oorzaak: Component-aansluitingen zijn niet correct aangesloten of testdiagnose ontdekt probleem
1. Voer eerst Beeldtest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten 2. Controleer bij One Connect of video-ingangen correct zijn aangesloten 3. Bij componentkabel: controleer of groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers op juiste connectoren zijn aangesloten 4. Voer Verbindingshandleiding uit voor meer informatie
Oorzaak: Beeldhelderheid-instellingen zijn niet optimaal afgesteld
Pas de volgende instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen: 1. Achtergrondverlichting aanpassen 2. Contrast aanpassen 3. Helderheid aanpassen 4. Scherpte aanpassen 5. Kleur aanpassen 6. Tint (G/R) aanpassen
Oorzaak: Auto Motion Plus-functie is niet optimaal afgesteld
Ga naar Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen en pas deze aan
Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit zijn ingeschakeld
1. Controleer of Slaaptimer is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer en zet uit 2. Controleer of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen en zet uit 3. Controleer of Timer uit is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Timer uit en zet uit
Oorzaak: Netsnoer niet correct aangesloten, afstandsbediening functioneert niet, of antennekabel niet goed aangesloten
1. Controleer of netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten 2. Controleer of afstandsbediening normaal functioneert 3. Controleer of antennekabel of kabeltelevisieskabel goed is aangesloten 4. Controleer of kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld
Oorzaak: Kanalen zijn niet afgestemd of geen geldige signaalbron
1. Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders 2. Als tv niet op kabel- of satellietbox is aangesloten, voer Automatisch afstemmen uit Opmerking: Deze instellingen kunnen afhankelijk van model of regio verschillen
Oorzaak: Analoge kabel/box in gebruik, resolutie niet juist ingesteld, slechte HDMI-kabel, of computer grafische kaart ondersteunt UHD niet
1. Overstappen van analoge kabel naar digitale kabel 2. Overstappen van analoge kabelbox/satellietbox naar digitale box en video-uitvoerresolutie naar UHD of HD instellen 3. Zorg ervoor dat u een HDMI-kabel voor hoogwaardige video's gebruikt 4. Controleer bij PC-aansluiting of grafische kaart UHD-resoluties ondersteunt
Oorzaak: Video-inhoud-compressie, zwak/slecht signaal, of mobiele telefoon dicht bij tv
1. Accepteer dat video-compressie vervorming kan veroorzaken, vooral bij snelle bewegingen in sport/actiefilms 2. Verbeter signaalsterkte bij slechte antenne- of kabelontvangst 3. Zorg ervoor dat mobiele telefoons minimaal 1 meter van de tv verwijderd zijn
Oorzaak: Componentkabels incorrect aangesloten of losse aansluitingen
1. Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten 2. Controleer op losse aansluitingen die kleurproblemen of leeg scherm kunnen veroorzaken 3. Zorg ervoor dat alle verbindingen goed vastzeten
Oorzaak: Beeldinstellingen zijn niet optimaal afgesteld of Energiebesparende modus is ingeschakeld
1. Ga naar Instellingen > Beeld en stel in: Beeldmodus, Helderheid, Scherpte, en Kleur 2. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus en zet uit 3. Probeer het beeld opnieuw in te stellen via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten
Oorzaak: Beeldformaat is niet op 16:9 standaard ingesteld
Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat 16:9 standaard
Oorzaak: Onjuiste kabelverbinding (composietkabel niet correct aangesloten) of Grijstinten is ingeschakeld
1. Gebruik een composietkabel wanneer u AV-apparaten aansluit 2. Sluit de videokabel (geel) aan op de VIDEO-ingangspoort (geel/groen) 3. Controleer of Grijstinten is ingesteld op Aan via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Grijstinten en zet uit
Oorzaak: Zwarte balken verschijnen door beeldformaatmismatch of opgeschaalde SD-inhoud
1. Stel de optie voor het beeldformaat in op uw externe apparaat 2. Stel de televisie in op schermvullende weergave via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat 3. Accepteer dat HD-kanalen zwarte balken kunnen hebben bij opgeschaalde SD-inhoud (4:3) en filmformaten kunnen zwarte balken hebben
Oorzaak: Ondertitelingsinstelling is ingeschakeld
Schakel de functie Ondertiteling uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Inst. ondertiteling Opmerking: Bij externe apparaten via HDMI of component is Ondertiteling niet beschikbaar in tv-menu; pas dit aan op het externe apparaat
Oorzaak: Volume van tv of extern apparaat is te laag
1. Controleer en verhoog het volume van de tv 2. Controleer en verhoog het volume van het aangesloten externe apparaat (kabel- of satellietbox, dvd-speler, Blu-ray-speler, etc.) 3. Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer
Oorzaak: Audio-uitvoer van extern apparaat is niet correct ingesteld, koptelefoon is aangesloten, of externe luidspreker is niet verbonden met computer
1. Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat (bijvoorbeeld wijzig geluidsoptie kabeldecoder in HDMI) 2. Controleer of koptelefoonaansluiting leeg is (geen headphones aangesloten) 3. Voor computer-audio: verbind externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer 4. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door netsnoer los te koppelen en opnieuw aan te sluiten
Oorzaak: Digitaal audio-formaat is niet compatibel met AV-receiver of Dolby Digital+ is incorrect ingesteld
1. Voer Geluidstest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten 2. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer correct is ingesteld via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitaal formaat voor geluidsuitvoer 3. Stel Dolby Digital+ alleen in wanneer u Dolby Digital+ (with Atmos)-inhoud afspeelt 4. Controleer of uw AV-receiver Dolby Digital+ ondersteunt
Oorzaak: Audiokabel is niet correct aangesloten of zwak signaal bij antenne-/kabelontvangst
1. Voer Geluidstest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten 2. Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat 3. Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting; een zwak signaal kan geluidsvervormingen veroorzaken
Oorzaak: Bluetooth-luidspreker heeft slechte verbinding met draadloze toegangspunt
1. Zorg ervoor dat Bluetooth-luidspreker en draadloze toegangspunt zich op een rechte lijn bevinden 2. Plaats Bluetooth-luidspreker zo dicht mogelijk bij de tv 3. Gebruik een draadloos toegangspunt dat gebruikmaakt van 5 GHz frequentie 4. Als probleem blijft bestaan, gebruik kabelverbinding in plaats van draadloos
Oorzaak: Spraakgids is ingeschakeld
Schakel de functie Spraakgids uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Spraakgidsinstellingen
Oorzaak: Optische kabel is niet aangesloten of AV-ontvanger ondersteunt ARC niet
1. Sluit een optische kabel aan op televisie en AV-ontvanger 2. Controleer of de televisie is aangesloten op een AV-ontvanger die ARC (Audio Return Channel) ondersteunt 3. Dankzij ARC kan de tv digitaal geluid uitvoeren via de HDMI (ARC)-poort
Oorzaak: Onzekerheid over de juiste verbindingsmethode
Voer Verbindingshandleiding uit voor informatie over het aansluiten van audio-apparaten via Bron > Verbindingshandleiding > Audioapparaat
Hulp
Heb je vragen over de LED TV QE55Q85 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE55Q85. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.