Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC Hard disk (extern) Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC Hard disk (extern) handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Western Digital Hard disk (extern) te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Western Digital

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC op te lossen.

De schijf wordt niet herkend in computer of op het bureaublad connectivity

Oorzaak: Stuurprogramma's voor USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 zijn niet geïnstalleerd

Oplossing

Zorg ervoor dat de stuurprogramma's voor de USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd voordat u het WD USB-product aansluit. Neem contact op met de fabrikant van de adapterkaart voor installatieprocedures.

Computer start niet op wanneer USB-schijf voor opstarten wordt aangesloten installation

Oorzaak: Computer probeert op te starten vanaf de draagbare USB-schijf van WD vanwege systeemconfiguratie

Oplossing

Raadpleeg de documentatie van de BIOS-instellingen van het moederbord om deze functie uit te schakelen, of ga naar http://support.wdc.com en zie antwoord-id 1201 in de kennisbank.

Gegevensoverdracht gaat langzaam performance

Oorzaak: Systeem werkt op USB 1.1-snelheid door onjuiste installatie van stuurprogramma of omdat systeem USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 niet ondersteunt

Oplossing

Controleer of u de correcte stuurprogramma's hebt geïnstalleerd voor uw USB-adapterkaart. Voor geïntegreerde USB-controllers moet u de juiste chipsetondersteuning voor het moederbord installeren.

Onzeker of systeem USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt installation

Oorzaak: Systeemspecificaties zijn onbekend

Oplossing

Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart. Controleer de handleiding van uw moederbord of systeem voor geïntegreerde controllers.

USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0-apparaat aangesloten op USB 1.1-poort connectivity

Oorzaak: Poort of hub is USB 1.1 in plaats van USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0

Oplossing

USB 3.1, USB 3.0 en USB 2.0 zijn achterwaarts compatibel met USB 1.1. Apparaat zal functioneren met een snelheid tot 12 Mbps. Installeer een PCI Express-adapterkaart voor hogere overdrachtssnelheden.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC.

Als het systeem beschikt over een USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 PCI-adapterkaart, moet u nagaan of de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd voordat u het WD USB-product aansluit. De schijf wordt niet goed herkend tenzij de stuurprogramma's voor de USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd.

Afhankelijk van uw systeemconfiguratie probeert uw computer mogelijk op te starten vanaf uw draagbare USB-schijf van WD. Raadpleeg de documentatie van de BIOS-instellingen van het moederbord van uw systeem om deze functie uit te schakelen of ga naar http://support.wdc.com en zie antwoord-id 1201 in de kennisbank.

Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheid als gevolg van een onjuiste installatie van het stuurprogramma van de USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-adapterkaart of omdat uw systeem geen USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt.

Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart. Als de USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-controller in het moederbord is geïntegreerd, moet u ervoor zorgen dat u de juiste chipsetondersteuning installeert voor het moederbord.

USB 3.1, USB 3.0 en USB 2.0 zijn achterwaarts compatibel met USB 1.1. Als u bent aangesloten op een USB 1.1-port of -hub, kan een USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-apparaat gegevens overdragen met een snelheid tot 12 Mbps. Als uw systeem een PCI Express-sleuf heeft, kunt u hogere gegevensoverdrachtssnelheden krijgen door een PCI Express-adapterkaart te installeren.

Door het formatteren van de schijf wordt alle informatie erop gewist. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle bestanden op de schijf voordat u opnieuw gaat formatteren.

Ga naar http://support.wdc.com en lees kennisbankartikel 3865 voor informatie over het partitioneren en formatteren van een WD-schijf op Windows (10, 8, 7) en macOS.

Nadat u uw My Passport Ultra voor Mac-schijf opnieuw hebt geformatteerd voor gebruik op Mac-computers, gaat u naar http://support.wdc.com en bekijkt u antwoord-id 7 in de kennisbank voor informatie over het downloaden en herstellen van de Mac-versies van de WD Drive Utilities- en WD Security-software.

Hulp

Heb je vragen over de Hard disk (extern) MY PASSPORT ULTRA - MAC van Western Digital? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Hard disk (extern) die vergelijkbaar zijn met MY PASSPORT ULTRA - MAC. Probeer ook alle Western Digital Hard disk (extern) handleidingen te bekijken