Gebruik de reader hieronder om de Neff N39HA11Y1B Warmtelade handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Neff Warmtelade te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Neff
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Neff N39HA11Y1B op te lossen.

Het apparaat werkt niet power

Oorzaak: De zekering in de meterkast is doorgeslagen of er is een stroomstoring geweest

Oplossing

Controleer de zekering in de meterkast. Controleer of de verlichting in de keuken of andere apparaten werken. Open het apparaat; na een stroomstoring lichten de sensortoetsen na elkaar op van links naar rechts. Het display gaat na ca. 30 seconden uit en het apparaat is klaar voor gebruik. Start vervolgens de gewenste bedrijfsmodus.

Het apparaat is ingeschakeld maar de bedrijfsindicator brandt niet other

Oorzaak: De bedrijfsindicator is defect

Oplossing

Neem contact op met de klantenservice.

De bedrijfsindicator knippert temperature

Oorzaak: Het apparaat warmt op

Oplossing

Wacht tot het apparaat klaar is met opwarmen.

Het kookgerei of voedsel wordt niet warm temperature

Oorzaak: Stroomstoring, apparaat uitgeschakeld, warmhoudlade niet volledig gesloten, of ventilatiesleuven afgedekt waardoor de oververhittingsbeveiliging is geactiveerd

Oplossing

Controleer of de verlichting in de keuken of andere apparaten werken. Schakel het apparaat in. Sluit de warmhoudlade volledig. Wacht tot het apparaat is afgekoeld, zorg dat de ventilatiesleuven aan de achterkant niet zijn afgedekt, schakel het apparaat via de hoofdschakelaar uit en weer in, en selecteer de gewenste bedrijfsmodus en temperatuur. Neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt.

Het kookgerei of voedsel wordt niet warm genoeg temperature

Oorzaak: Stroomstoring, te korte opwarmtijd, of warmhoudlade niet volledig gesloten

Oplossing

Controleer of de verlichting in de keuken of andere apparaten werken. Verwarm het kookgerei of voedsel langer. Sluit de warmhoudlade volledig.

Het apparaat schakelt uit temperature

Oorzaak: Het apparaat is oververhit

Oplossing

Wacht tot het apparaat is afgekoeld. Zorg dat de ventilatiesleuven aan de achterkant niet zijn afgedekt. Controleer of een erboven ingebouwde oven in de pyrolytische zelfreinigingsmodus staat.

Het apparaat schakelt uit met een geluidssignaal power

Oorzaak: Elektronicafout

Oplossing

Koppel het apparaat los van het stroomnet, wacht ca. 30 seconden en schakel het apparaat weer in. Neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt.

Het apparaat schakelt uit en alle displays zijn uit power

Oorzaak: De veiligheidsuitschakeling heeft het apparaat uitgeschakeld

Oplossing

Schakel het apparaat weer in.

De indicatoren lichten op maar het apparaat warmt niet op other

Oorzaak: Demomodus is geactiveerd

Oplossing

Deactiveer de demomodus door het apparaat kort los te koppelen van het stroomnet en binnen 3 minuten de demomodus te deactiveren via de bedientoetsen.

Home Connect-display knippert in kleur connectivity

Oorzaak: Netwerkfout

Oplossing

Controleer de verbinding met het thuisnetwerk, bijvoorbeeld met een mobiele telefoon in de buurt van het apparaat. Start de router opnieuw op. Neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Neff N39HA11Y1B.

Het apparaat moet zijn aangesloten op het stroomnet en ingeschakeld zijn. U heeft een mobiel apparaat nodig met een actuele versie van iOS of Android, en zowel het mobiele apparaat als het apparaat moeten binnen het bereik van uw thuis-wifi vallen.

Zodra een software-update beschikbaar is, wordt u geïnformeerd via de HomeConnect-app en kunt u de update starten via de app. De update bestaat uit twee stappen: downloaden en installeren. U kunt het apparaat tijdens het downloaden normaal blijven gebruiken, maar tijdens de installatie niet.

Gebruik geen agressieve of schurende reinigingsmiddelen, geen reinigingsmiddelen met een hoog alcoholgehalte en geen harde schuursponsjes of schuursponzen.

Reinig het glazen front met een glasreiniger en een zachte doek. Gebruik geen schurende sponzen die kunnen krassen en geen glasschrapers.

Dit duidt op een storing. Raak een willekeurig sensorveld aan om het geluidssignaal uit te schakelen. Raak daarna de betreffende toets aan om het display uit te laten gaan, en volg de storingsinstructies in de handleiding.

Koppel het apparaat kort los van het stroomnet of schakel de huiszekering uit. Deactiveer de demomodus binnen 3 minuten door de betreffende toetsen ingedrukt te houden totdat de indicator in kleur oplicht, druk dan op 30° totdat deze wit oplicht, en houd vervolgens ingedrukt om de instellingen op te slaan.

Deze nummers staan op het typeplaatje van het apparaat, dat u kunt zien wanneer u de lade opent.

Neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt nadat u de aanbevolen stappen uit de storingstabel heeft gevolgd.

Hulp

Heb je vragen over de Warmtelade N39HA11Y1B van Neff? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Warmtelade die vergelijkbaar zijn met N39HA11Y1B. Probeer ook alle Neff Warmtelade handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in