Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE55NU7305K Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE55NU7305K op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld quality

Oorzaak: Functies voor energiebesparing zoals Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting zijn ingeschakeld.

Oplossing

Schakel Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing.

Kleur op het scherm is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven quality

Oorzaak: Mogelijk probleem met de tv of onjuiste aansluiting van een extern apparaat.

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen bij een componentkabel correct zijn aangesloten.

Scherm is te donker of te licht quality

Oorzaak: Beeldinstellingen zijn niet correct afgesteld.

Oplossing

Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen.

Wazige of trillende beelden quality

Oorzaak: Instellingen voor bewegingsverwerking zijn niet optimaal.

Oplossing

Pas de functie Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen.

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld.

Oplossing

Controleer en schakel Slaaptimer uit via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer, en controleer Automatisch uitschakelen (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing) en Timer uit (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd).

Problemen bij inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten of afstandsbediening werkt niet normaal.

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten en of de afstandsbediening normaal functioneert.

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Antennekabel of kabel voor kabeltelevisie niet goed aangesloten, of kabel-/satellietbox niet correct aangesloten of ingeschakeld.

Oplossing

Controleer de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie. Controleer of een kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld. Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders.

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Analoge kabel-/satellietbox in gebruik, of kanaal zendt opgeschaalde SD-inhoud uit in plaats van echte HD.

Oplossing

Stap over op een digitale kabel- of satellietbox en gebruik een HDMI- of Component-kabel. Zoek een zender die echt in HD uitzendt en voer Automatisch afstemmen uit. Stel de resolutie van de video-uitvoer van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p.

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud bij snel bewegende beelden, zwak of slecht signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv.

Oplossing

Dit is meestal geen defect. Houd mobiele telefoons minstens 1 m van de tv vandaan om storing te voorkomen.

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Onjuiste of losse componentkabelaansluitingen.

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten.

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld.

Oplossing

Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan via Instellingen > Beeld. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing) en probeer eventueel Beeld resetten.

Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Onjuiste beeldformaatinstelling.

Oplossing

Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen.

Het beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Adapter is aangesloten op de verkeerde ingang, of Grijstinten-instelling staat aan.

Oplossing

Koppel de adapter los van de blauwe component-ingang en sluit deze aan op de gele AV-ingang. Controleer of Grijstinten is ingesteld op Uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid.

Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht quality

Oorzaak: Volume-instellingen van tv of extern apparaat niet correct, of Geluidsuitvoer niet ingesteld op TV-luidspreker.

Oplossing

Controleer het volume van de tv en het externe apparaat. Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid.

Beeld is goed, maar er is geen geluid quality

Oorzaak: Onjuiste audio-uitvoeroptie op het externe apparaat.

Oplossing

Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat, bijvoorbeeld de geluidsoptie van de kabeldecoder wijzigen naar HDMI indien nodig.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE55NU7305K.

Bekijk eerst de oplossingen in het onderdeel Probleemoplossing. Als uw probleem daar niet wordt behandeld, neem dan contact op met de Samsung-klantenservice.

Extern beheer is een functie waarmee een Samsung-servicetechnicus via internet uw tv op afstand kan diagnosticeren, problemen kan verhelpen en software kan bijwerken. U vindt dit via Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer, waarna u akkoord moet gaan met de serviceovereenkomst.

De technicus kan een diagnose stellen voor uw televisie, de tv-instellingen aanpassen, de fabrieksinstellingen herstellen en aanbevolen firmware-updates installeren.

Bel de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand, ga naar Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer, ga akkoord met de serviceovereenkomst en geef de pincode die verschijnt aan de technisch medewerker.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Over deze tv om het adres van de Samsung-website, het telefoonnummer van het callcenter, het modelnummer, de softwareversie en licentie-informatie te vinden. U kunt dit ook opvragen door de QR-code van de tv te scannen.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose om Beeldtest, Geluidstest, Signaalinformatie, Smart Hub-verbindingstest te starten of om Smart Hub resetten en Resetten uit te voeren.

Voer Beeldtest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose. Als het testbeeld correct wordt weergegeven, ligt het probleem waarschijnlijk bij een extern apparaat; zo niet, neem dan contact op met de Samsung-klantenservice.

Voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose. Als de testmelodie zonder vervorming wordt afgespeeld, ligt het probleem mogelijk bij een extern apparaat of de signaalsterkte van de uitzending.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies UE55NU7305K van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met UE55NU7305K. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in