Gebruik de reader hieronder om de Samsung Samsung The Frame 75 inch (2020) Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung Samsung The Frame 75 inch (2020) op te lossen.

Flikkering en dimmen van het scherm quality

Oorzaak: Energiebesparing functies zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel de volgende functies uit: Detectie van omgevingslicht (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Detectie van omgevingslicht), Energiebesparende modus (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus), Bewegingsbelichting (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Bewegingsbelichting), of Contrastverbetering (Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Contrastverbetering)

Onjuiste of ontbrekende kleuren op het scherm connectivity

Oorzaak: Component aansluitingen zijn niet correct aangesloten of testafbeelding toont probleem

Oplossing

Voer Het beeld testen uit (Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Zelfdiagnose > Het beeld testen). Als probleem aanwezig blijft, controleer of de groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers van componentkabels op de juiste connectoren zijn aangesloten.

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Helderheid en kleurinstellingen zijn niet optimaal afgesteld

Oplossing

Ga naar Instellingen > Beeld > Expertinstellingen en stel de volgende parameters aan: Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R)

Wazige of trillende beelden op het scherm quality

Oorzaak: Beeldscherpte instellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Ga naar Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeldscherpte instellingen en pas deze aan

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel de volgende functies uit: Slaaptimer (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer), Automatisch uitschakelen (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen), of Timer uit (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Timer uit)

Problemen bij inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer is niet goed aangesloten, afstandsbediening functioneert niet, of antennekabel/kabel-tv kabel is niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of het netsnoer van de televisie aan beide zijden goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten. Als u een kabel- of satellietbox bezit, controleer of deze is aangesloten en ingeschakeld. Als het model One Connect ondersteunt, controleer de One Invisible Connection tussen tv en One Connect.

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Tv is niet afgestemd op beschikbare kanalen

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit (Instellingen > Zenders). Bij gebruik van een ontvanger als settopbox en IPTV, controleer de verbinding met de tv via Bron > Verbindingshandleiding. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met uw internetprovider.

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Uitvoerresolutie is niet optimaal, HDMI-kabel is niet geschikt, of grafische kaart ondersteunt UHD-resoluties niet

Oplossing

Verander de uitvoerresolutie van uw apparaten (digitale ontvanger, IPTV, settopbox) naar UHD of HD. Zorg ervoor dat u een HDMI-kabel gebruikt voor hoogwaardige video's (Bron > Verbindingshandleiding > Videoapparaat > HDMI). Bij aansluiting van een pc, controleer of de grafische kaart van de pc UHD-resoluties ondersteunt. Controleer of de settopbox of kabelbox de inhoud of uitzending voor UHD ondersteunt en stel de resolutie in.

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Video-compressie, zwak of slecht ontvangen signaal, of mobiele telefoon veroorzaakt ruis

Oplossing

Dit kan normaal zijn bij video-compressie, vooral bij snel bewegende beelden. Als ontvangst zwak is, controleer de signaalsterkte. Zorg ervoor dat mobiele telefoons niet dicht bij de tv (binnen 1 m) worden gebruikt, omdat deze ruis kunnen veroorzaken bij analoge en digitale kanalen.

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Componentkabels zijn niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Onjuiste of losse aansluitingen kunnen kleurproblemen of een leeg scherm veroorzaken.

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Beeldinstellingen zijn niet optimaal of Energiebesparende modus is ingeschakeld

Oplossing

Ga naar Instellingen > Beeld en stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus) en schakel dit uit als nodig. Probeer het beeld opnieuw in te stellen (Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten).

Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Beeldformaatinstellingen zijn niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig Beeldformaatinstellingen in 16:9 standaard (Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat > 16:9 standaard)

Beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Grijstinten modus is ingeschakeld

Oplossing

Controleer of Grijstinten is ingesteld op Aan en schakel dit uit (Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Grijstinten)

Beeld kan niet schermvullend worden weergegeven quality

Oorzaak: Beeldformaat komt niet overeen met tv-scherm of inhoud heeft ander beeldformaat

Oplossing

HD-kanalen kunnen zwarte balken tonen bij opgeschaalde SD-inhoud (4:3). Films met ander beeldformaat kunnen zwarte balken onder en boven vertonen. Stel de beeldformaatoptie op uw externe apparaat in of stel de televisie in op schermvullende weergave (Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat)

Ondertitels worden op het tv-scherm weergegeven maar zijn ongewenst quality

Oorzaak: Ondertiteling functie is ingeschakeld

Oplossing

Schakel de Ondertiteling uit in Inst. ondertiteling (Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Inst. ondertiteling). Als extern apparaat is aangesloten met HDMI- of componentkabel, pas de instelling voor ondertiteling aan op het externe apparaat.

HDR van het verbonden externe apparaat wordt uitgeschakeld connectivity

Oorzaak: Invoersignaal extra is niet ingesteld om HDMI-invoersignaal uit te breiden

Oplossing

Breidt het ontvangstbereik van het HDMI-invoersignaal uit (Instellingen > Algemeen > Beheer externe apparaten > Invoersignaal extra)

Er is geen geluid of geluid is te zacht bij maximale volume noise

Oorzaak: Volume van tv of extern apparaat is laag, kabelaansluitingen zijn los, of Geluidsuitvoer is niet op TV-luidspreker ingesteld

Oplossing

Controleer het volume van de tv en vervolgens het volume van het externe apparaat (kabel- of satellietbox, dvd-speler, Blu-ray-speler). Controleer de kabelaansluiting tussen extern apparaat en tv en probeer deze opnieuw aan te sluiten. Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker (Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer). Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat.

Beeld is goed, maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Externe apparaat is niet correct ingesteld, audio-uitvoer is niet geconfigureerd, of koptelefoon is aangesloten

Oplossing

Controleer of de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat correct is ingesteld (bijvoorbeeld HDMI voor kabeldecoder). Als u op de tv wilt luisteren naar computergeluid, verbind de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer. Controleer of er niets in de koptelefoonaansluiting is aangesloten. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer los en opnieuw aan te sluiten. Controleer bij settopbox of kabelbox de kabelaansluiting en start het apparaat opnieuw op. Als probleem aanhoudt, neem contact op met uw internetprovider.

U hoort geen geluid (Digitaal formaat probleem) noise

Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Doorloop. Stel het in op Auto wanneer de aangesloten ontvanger alleen beperkte audio-indelingen ondersteunt (Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitaal formaat voor geluidsuitvoer > Auto). Let op: als u Doorloop selecteert voor een ontvanger die geen Dolby Digital+ ondersteunt, wordt er geen geluid met Dolby Digital+ uitgevoerd.

Hoe kan ik een audio-apparaat op de tv aansluiten connectivity

Oorzaak: Audio-apparaat aansluitingsmethode is niet duidelijk

Oplossing

Afhankelijk van het audio-apparaat (HDMI eARC, Optisch, Bluetooth, wifi) kan de verbindingsmethode verschillen. Voer Verbindingshandleiding uit voor meer informatie over het aansluiten van een audio-apparaat (Bron > Verbindingshandleiding > Audioapparaat)

Hulp

Heb je vragen over de Televisies Samsung The Frame 75 inch (2020) van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met Samsung The Frame 75 inch (2020). Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in