Gebruik de reader hieronder om de Samsung Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670 Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670 op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld quality

Oorzaak: Energiebesparende functies zoals Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht of Bewegingsbelichting zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Schermkleur is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven connectivity

Oorzaak: Mogelijk probleem met component-aansluitingen op een extern apparaat

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen correct zijn verbonden

Beeld is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen

Oplossing

Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen

Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden quality

Oorzaak: Instellingen voor bewegingscompensatie niet optimaal

Oplossing

Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel Slaaptimer (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer) en Automatisch uitschakelen (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen) uit

Problemen bij het inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antennekabel of decoder niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal functioneert, en of de antennekabel of kabeldecoder/satellietontvanger correct is aangesloten en ingeschakeld

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Tv is niet correct afgestemd of niet aangesloten op een kabeldecoder/satellietontvanger

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Analoge decoder/ontvanger in gebruik of SD-inhoud wordt opgeschaald weergegeven

Oplossing

Stap over op een digitale kabel of satellietontvanger, gebruik een HDMI- of Component-kabel, zoek een zender die in HD uitzendt en stel de resolutie van de decoder in op 1080i of 720p

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud, zwak of slecht signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv

Oplossing

Dit is normaal bij zwak signaal of compressie; houd mobiele telefoons minstens 1 m van de tv verwijderd

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Onjuiste of losse componentaansluitingen

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld

Oplossing

Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, schakel Energiebesparende modus uit, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Onjuist beeldformaat ingesteld

Oplossing

Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard

Beeld is zwart-wit connectivity

Oorzaak: Analoge AV-apparatuur is aangesloten op de verkeerde ingang

Oplossing

Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op de gele AV-ingangstekker

Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht noise

Oorzaak: Volume van aangesloten apparaat te laag of verkeerde geluidsuitvoerinstelling

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid

Beeld is goed, maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Externe luidspreker niet correct aangesloten of koptelefoon aangesloten

Oplossing

Sluit de externe luidspreker aan op de audio-uitgang van de computer en controleer of er niets is aangesloten op de koptelefoonaansluiting

U hoort helemaal geen geluid noise

Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer niet correct ingesteld of audiokabel niet goed aangesloten

Oplossing

Start het aangesloten apparaat opnieuw op, controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+, en controleer de audiokabelverbinding

Vreemd geluid komt uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting

Oplossing

Controleer de signaalinformatie en voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670.

U kunt via Instellingen > Ondersteuning gebruikmaken van Extern beheer voor Hulp op afstand, of via Ondersteuning aanvragen een serviceverzoek indienen. Ook kunt u contactgegevens opzoeken via Instellingen > Ondersteuning > Over deze tv.

Hulp op afstand is een Samsung-service waarbij een technicus op afstand uw tv kan diagnosticeren, instellingen kan aanpassen, fabrieksinstellingen kan herstellen en firmware-updates kan installeren. U belt de klantenservice, gaat naar Ondersteuning > Extern beheer, accepteert de serviceovereenkomst en geeft de medewerker uw pincode.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose en voer Beeldtest starten of Geluidstest starten uit om te bepalen of het probleem door de tv of door een extern apparaat wordt veroorzaakt.

Schakel energiebesparende functies zoals Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing.

Dit kan komen door de Slaaptimer of de functie Automatisch uitschakelen. Controleer deze instellingen via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer en Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen.

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen, mits de tv niet is aangesloten op een kabeldecoder of satellietontvanger.

Controleer of er iets is aangesloten op de koptelefoonaansluiting, controleer de geluidsuitvoerinstelling en start het aangesloten apparaat opnieuw op.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Ondersteuning aanvragen, selecteer het probleem en kies Nu aanvragen of Afspraak plannen. Deze functie vereist internetverbinding en is niet in alle regio's beschikbaar.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in