Gebruik de reader hieronder om de Colop e-mark Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Colop Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Colop
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Colop e-mark op te lossen.

Batterij is niet correct geplaatst of kan niet worden opgeladen power

Oorzaak: Batterij niet goed in het apparaat geplaatst of externe lader niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de batterij correct is geplaatst. Raadpleeg hoofdstuk 6.1 voor details over het laden van de batterij.

LED-licht werkt niet power

Oorzaak: Apparaat niet correct ingeschakeld of stroomproblemen

Oplossing

Controleer de aan/uit-schakelaar en raadpleeg de kleurcodes in hoofdstuk 5.3 voor de betekenis van de LED-signalen.

Printfunctie werkt niet performance

Oorzaak: Apparaat niet correct gekalibreerd of geen afbeelding geüpload

Oplossing

Voer een testafdruk uit zoals beschreven in hoofdstuk 5.2.

WIFI-verbinding kan niet tot stand worden gebracht connectivity

Oorzaak: Verkeerde SSID, wachtwoord of WIFI niet beschikbaar

Oplossing

Raadpleeg het troubleshooting-hoofdstuk (hoofdstuk 6.4) of bezoek de homepage www.emark.colop.com/faq. Gebruik de App-wizard voor het instellen van de verbinding zoals beschreven in hoofdstuk 5.7.

Afbeeldingsoverdracht mislukt performance

Oorzaak: Apparaat is uitgeschakeld voordat het opslaan is voltooid

Oplossing

Schakel het apparaat niet uit voordat u een dubbele pieptoon hoort die bevestigt dat het spaarproces is voltooid. Wacht tot de LED continu paars knippert (spaarproces) en wacht op het eindsingaal.

Afdrukafbeelding is niet opgeslagen performance

Oorzaak: Aparaat is uitgeschakeld tijdens het flashgeheugenspaarproces

Oplossing

Schakel het apparaat niet uit terwijl de LED continu paars knippert. Wacht tot het eindsingaal.

Printafdruk is van slechte kwaliteit quality

Oorzaak: Inktcartridge is uitgedroogd of vulbakje is niet schoon

Oplossing

Voer een handmatige schoonmaakcyclus uit (afvegen) zoals beschreven in hoofdstuk 5.5. Zorg ervoor dat u het apparaat altijd in het laadstation plaatst na gebruik.

Waarschuwingssignaal klinkt en rode LED knippert maintenance

Oorzaak: Apparaat staat niet in het laadstation terwijl het is ingeschakeld

Oplossing

Plaats het apparaat onmiddellijk in het laadstation om uitdroging van de inktcartridge te voorkomen.

Batterijlaad tussen 0% en 49% power

Oorzaak: Batterij is bijna leeg

Oplossing

Laad het apparaat onmiddellijk op zoals beschreven in hoofdstuk 6.1.

Laag inkniveau maintenance

Oorzaak: Inktcartridge is bijna leeg

Oplossing

Vervang de inktcartridge zoals beschreven in hoofdstuk 6.2.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Colop e-mark.

Download de App van https://getemarkapp.colop.com/ en installeer deze op uw mobiele apparaat of computer. Gebruik de App-wizard (hoofdstuk 5.7) om de verbinding in te stellen. SSID en wachtwoord worden automatisch opgeslagen als afbeelding op het e-mark en zijn te vinden in de Quick Setup Guide.

Plaats het e-mark onmiddellijk na gebruik in het laadstation. Als u dit niet doet, droogt de inktcartridge uit en wordt de afdrukafkwaliteit aangetast. Ook als het apparaat uit staat, moet het altijd in het laadstation staan.

Schakel het e-mark in (in het laadstation) door de schakelaar van UIT naar AAN schuiven. Wacht tot het licht-gidsysteem aangeeft dat afdrukken kan beginnen (achter-links groen licht continu aan). Haal het e-mark uit het laadstation en plaats het op het oppervlak dat u wilt markeren. Schuif langzaam en recht van links naar rechts.

Ja, u kunt vier afbeeldingen opslaan: de laatste geüploade afbeelding op de groene positie, plus drie aanvullende afbeeldingen op verschillende posities (aangegeven door verschillende LED-kleuren). U kunt deze selecteren in de App of door twee keer dubbel op het e-mark te tikken.

Een automatische schoonmaakcyclus start automatisch wanneer u het e-mark uit het laadstation haalt. Voor handmatige schoonmaking voert u een schoonmaakcyclus (afvegen) uit zoals beschreven in hoofdstuk 5.5.

De LED-kleuren geven verschillende statussen aan: continu groen = batterij vol, groen knipperend = batterij 50-99%, geel knipperend = batterij 0-49%, rood knipperend = batterij onder 10%, rood kort knipperend = laag inkniveau. Zie hoofdstuk 5.3 voor de volledige kleurcodes.

De e-mark kan permanent opgeslagen afbeeldingen afdrukken zonder verbinding met de App. U kunt vier afbeeldingen opslaan. Voor functies als automatische datum, tijd of nummering is een permanente App-verbinding vereist.

De optimale afdruksnelheid is 10 centimeter per seconde. Schuif het e-mark langzaam en in een rechte lijn over het oppervlak voor de beste resultaten.

Het e-mark kan 2-lijn of 3-lijn afdrukken maken. Start van links naar rechts tot u een signaal hoort, beweeg dan omlaag tot u een signaal hoort, dan van rechts naar links tot u een signaal hoort. Herhaal dit patroon voor extra lijnen.

Raadpleeg het troubleshooting-hoofdstuk (hoofdstuk 6.4) in de handleiding of bezoek de homepage www.emark.colop.com/faq voor veelgestelde vragen en hulp.

Hulp

Heb je vragen over de Printer e-mark van Colop? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met e-mark. Probeer ook alle Colop Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in