Western Digital My Cloud Home WDBVXC0080HWT Nas Handleiding

Q: Schijffouten gedetecteerd

De harde schijf in het apparaat heeft fouten ontwikkeld Voor My Cloud Home: het apparaat moet als geheel worden vervangen. Voor My Cloud Home Duo: de defecte schijf (Disk 1 of Disk 2) moet worden vervangen volgens de RMA-procedure. Controleer welke schijf volgens het foutbericht defect is.

Gebruik de reader hieronder om de Western Digital My Cloud Home WDBVXC0080HWT Nas handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Western Digital Nas te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Western Digital

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Western Digital My Cloud Home WDBVXC0080HWT op te lossen.

Schijffouten gedetecteerd maintenance

Oorzaak: De harde schijf in het apparaat heeft fouten ontwikkeld

Oplossing

Voor My Cloud Home: het apparaat moet als geheel worden vervangen. Voor My Cloud Home Duo: de defecte schijf (Disk 1 of Disk 2) moet worden vervangen volgens de RMA-procedure. Controleer welke schijf volgens het foutbericht defect is.

Schijf kan niet worden geplaatst of verwijderd installation

Oorzaak: De schijf wordt mogelijk met te veel kracht ingeduwd of de oriëntatie is onjuist

Oplossing

Zorg ervoor dat de schijf gemakkelijk in het apparaat schuift zonder kracht. Controleer dat de zijde met de SATA- en stroomconnector naar beneden wijst, en dat het seriënummerlabel naar boven wijst. De grendel moet aan de achterkant van het apparaat zitten.

Apparaat start niet op na schijfverwijdering power

Oorzaak: Het apparaat was niet uitgeschakeld voordat de schijf werd verwijderd

Oplossing

Zet het My Cloud Home Duo-apparaat altijd uit voordat u een schijf verwijdert. Het apparaat ondersteunt geen hot-swap functionaliteit.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Western Digital My Cloud Home WDBVXC0080HWT.

Voor My Cloud Home tot 6 TB: 12VDC 1.5A - 18 watt (R/N G1C). Voor 8 TB en hoger: 12VDC 3A - 36 watt (R/N G7C). Voor My Cloud Home Duo tot 12 TB: 12VDC 3A - 36 watt (R/N G2C). Voor 16 TB en hoger: 12VDC 4A - 48 watt (R/N G6C). Gebruik altijd een 12VDC-adapter met het juiste amperage.

Nee, My Cloud Home is geen apparaat dat door de gebruiker kan worden onderhouden. Als het defect is, moet het als geheel naar Western Digital worden teruggestuurd. My Cloud Home Duo kan echter door de gebruiker worden onderhouden voor RMA-doeleinden.

Zet het apparaat uit. Open het deksel aan de achterkant. Druk voorzichtig op de plastic grendel en trek de schijf eruit. Verwijder de plastic tray van de schijf door deze voorzichtig te buigen. Bevestig de tray aan de nieuwe schijf, schuif deze in het apparaat (SATA-connector naar beneden, serienummerlabel naar boven) en sluit het deksel.

My Cloud Home Duo ondersteunt: Max Capacity (JBOD) met beide schijven en Mirror (RAID 1) met beide schijven als standaardconfiguratie.

Bezoek support.wdc.com/knowledgebase en zoek naar Answer ID 8. Dit antwoord legt uit hoe u een RMA (Return Merchandise Authorization) aanvraagt voor vervanging van een defect product, of voor het verkrijgen van een voedingskabel of USB-kabel.

Voor My Cloud Home: het apparaat moet worden vervangen. Voor My Cloud Home Duo: het foutbericht geeft aan welke schijf (Disk 1 of Disk 2) moet worden vervangen. Verwijder de schijf volgens de instructies en vervang deze met een WD-vervangingsschijf. Raadpleeg Answer ID 8 in onze FAQ voor het RMA-proces.

Nee, My Cloud Home Duo ondersteunt geen hot-swap. Het apparaat moet altijd worden uitgeschakeld voordat u een schijf verwijdert of plaatst.

De zijde met het kleine seriënummerlabel moet naar boven wijzen. De zijde met de SATA- en stroomconnector moet naar beneden in het apparaat wijzen.

Hulp

Heb je vragen over de Nas My Cloud Home WDBVXC0080HWT van Western Digital? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Nas die vergelijkbaar zijn met My Cloud Home WDBVXC0080HWT. Probeer ook alle Western Digital Nas handleidingen te bekijken