Gebruik de reader hieronder om de Western Digital My Cloud Home WDBVXC0040HWT Nas handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Western Digital Nas te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Western Digital
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Western Digital My Cloud Home WDBVXC0040HWT op te lossen.

Schijffouten gedetecteerd maintenance

Oorzaak: De harde schijf in het apparaat is defect en moet worden vervangen

Oplossing

Voor My Cloud Home: stuur het volledige apparaat in voor RMA volgens Answer ID 8. Voor My Cloud Home Duo: vervang de aangegeven schijf (Disk 1 of Disk 2) met een vervangingseenheid van WD of stuur het volledige apparaat in

Schijf kan niet worden geïnstalleerd of verwijderd installation

Oorzaak: Onjuiste installatie-oriëntatie of schijf zit vast

Oplossing

Zorg ervoor dat de SATA- en voedingsconnector omlaag wijzen, het serienummerlabel omhoog is gericht, en de grendel aan de achterkant van het apparaat zit. Schuif voorzichtig zonder kracht te gebruiken

Apparaat reageert niet of werkt niet correct power

Oorzaak: Onjuiste voedingsadapter gebruikt of onvoldoende stroomsterkte

Oplossing

Controleer dat een 12VDC voedingsadapter wordt gebruikt met minimaal het vereiste amperage volgens de tabel (1.5A-4A afhankelijk van model en capaciteit). Gebruik geen hogere of lagere spanning

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Western Digital My Cloud Home WDBVXC0040HWT.

Voor modellen tot 6 TB: 12VDC 1.5A - 18 watt (G1C). Voor 8 TB en hoger: 12VDC 3A - 36 watt (G7C). Controleer het Regulatory Number (R/N) op het barcode-etiket

Voor modellen tot 12 TB: 12VDC 3A - 36 watt (G2C). Voor 16 TB en hoger: 12VDC 4A - 48 watt (G6C). Controleer het R/N op het barcode-etiket

Nee, My Cloud Home is geen apparaat dat door de gebruiker kan worden onderhouden. Als het apparaat defect is, moet het als volledig apparaat naar WD worden geretourneerd

Ja, My Cloud Home Duo is geschikt voor RMA-doeleinden. U kunt de schijven zelf vervangen met vervangingseenheden van WD. Het apparaat ondersteunt geen hot-swap; u moet het uitschakelen voordat u een schijf verwijdert

Het foutbericht geeft aan welke schijf het probleem heeft. Disk 1 is aan de linkerkant en Disk 2 aan de rechterkant wanneer u naar de voorkant van het apparaat kijkt. De nummers zijn in de behuizing gegraveerd na verwijdering van het deksel

Bezoek http://support.wdc.com of neem contact op met WD via de telefoonnummers in het handboek. U kunt ook contact opnemen met de dealer waar u het product hebt gekocht. Nadat uw claim is goedgekeurd, ontvangt u een RMA-nummer en verzendingsinstructies

Max Capacity (JBOD) wordt ondersteund voor beide schijven. Mirror (RAID 1) wordt alleen ondersteund voor Disk 2 en is de standaardinstelling

Schakel het apparaat uit. Open het deksel aan de achterkant. Druk zacht op de kunststof grendel van de schijflade en trek deze voorzichtig omhoog. Verwijder vervolgens de kunststof lade van de schijf door deze voorzichtig te buigen zodat de pennen losraken

Bevestig de kunststof lade aan de schijf (circuits aan onderkant, grendel aan de kant met serienummerlabel). Schuif de schijf voorzichtig in het apparaat met de SATA/voedingsconnectoren omlaag en het label omhoog. Zorg ervoor dat de grendel vergrendelt. Sluit vervolgens het deksel

Hulp

Heb je vragen over de Nas My Cloud Home WDBVXC0040HWT van Western Digital? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Nas die vergelijkbaar zijn met My Cloud Home WDBVXC0040HWT. Probeer ook alle Western Digital Nas handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in