Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT Nas Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT Nas handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Western Digital Nas te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Western Digital

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT op te lossen.

Schijffouten gedetecteerd op uw schijf maintenance

Oorzaak: Een of meer schijven in het My Cloud Home Duo-apparaat zijn defect of beschadigd

Oplossing

Het foutbericht geeft aan welke schijf het probleem is (Disk1 of Disk2). Volg de RMA-instructies om de defecte schijf te vervangen met een vervangingsschijf van WD. Raadpleeg Answer ID 8 in de veelgestelde vragen voor het vervangingsproces.

Apparaat reageert niet correct of werkt onbetrouwbaar power

Oorzaak: Onjuiste stroomadapter gebruikt (verkeerde spanning of onvoldoende ampère)

Oplossing

Controleer de Regulatory Number (R/N) op het barcodelabel van uw product. Zorg ervoor dat u een 12VDC-stroomadapter gebruikt met het minimale aantal ampères zoals aangegeven in de compatibiliteitstabellen. Voor My Cloud Home Duo tot 12 TB: 12VDC 3A (36 watt). Voor 16 TB en hoger: 12VDC 4A (48 watt).

Schijf kan niet worden verwijderd of ingevoegd maintenance

Oorzaak: Het apparaat is niet uitgeschakeld; onjuiste installatieprocedure

Oplossing

Zet het My Cloud Home Duo-apparaat uit voordat u een schijf verwijdert. Het apparaat ondersteunt geen hot-swap functionaliteit. Volg de stap-voor-stap instructies voor verwijdering en installatie zorgvuldig op.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT.

My Cloud Home Duo ondersteunt twee schijfconfiguraties: Max Capacity (JBOD) met twee schijven, en Mirror (RAID 1) met twee schijven (standaardconfiguratie). JBOD is beschikbaar voor beide schijven, maar RAID 1 is alleen beschikbaar voor schijf 2.

My Cloud Home Duo is een apparaat dat door de gebruiker kan worden onderhouden voor RMA-doeleinden. U kunt schijven vervangen met een vervangingsschijf van WD. Zet het apparaat uit, verwijder de bovenkant, ontkoppel de plastische grendel van de defecte schijf, en verwijder deze voorzichtig. Bevestig de plastische lade aan de nieuwe schijf en schuif deze terug in de eenheid.

Controleer de Regulatory Number (R/N) op het barcodelabel van uw product. Voor capaciteiten tot 12 TB gebruikt u een 12VDC 3A (36 watt) adapter. Voor 16 TB en hoger gebruikt u een 12VDC 4A (48 watt) adapter. Het is essentieel dat u een 12VDC-adapter gebruikt met het minimale aantal ampères zoals aangegeven.

Nee, My Cloud Home Duo ondersteunt geen hot-swap functionaliteit. Het apparaat moet altijd worden uitgeschakeld voordat u een schijf verwijdert of installeert.

Neem contact op met Western Digital via http://support.wdc.com of de technische ondersteuning. U kunt een RMA (Return Merchandise Authorization) aanvragen om een vervangingsproduct te ontvangen. Volg Answer ID 8 in onze kennisbank voor gedetailleerde RMA-instructies.

Disk 1 bevindt zich aan de linkerkant van het apparaat (wanneer u vanuit het front kijkt), en Disk 2 bevindt zich aan de rechterkant. De schijven zijn genummerd op een opdruk in de rand van de behuizing.

Nee, My Cloud Home is geen apparaat dat door de gebruiker kan worden onderhouden. Er kunnen geen schijven worden toegevoegd of verwijderd. Als het apparaat defect is, moet het als complete eenheid naar WD worden geretourneerd.

Open eerst de bovenkant van het apparaat vanaf de achterkant. Druk voorzichtig op de plastische grendel van de schijflade en trek deze eruit. Verwijder vervolgens de plastische lade van de schijf door deze voorzichtig te buigen zodat de pinnen eruit komen.

Hulp

Heb je vragen over de Nas My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT van Western Digital? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Nas die vergelijkbaar zijn met My Cloud Home Duo WDBMUT0120JWT. Probeer ook alle Western Digital Nas handleidingen te bekijken