Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT Nas Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT Nas handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Western Digital Nas te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Western Digital

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT op te lossen.

Schijffouten gedetecteerd op schijf maintenance

Oorzaak: Een of beide harde schijven in het My Cloud Home Duo-apparaat kunnen defect zijn

Oplossing

Controleer welke schijf het probleem heeft (Disk1 of Disk2) via het e-mailbericht of mobiele apparaat. Vervang de defecte schijf volgens de RMA-instructies (Answer ID 8) of retourneer het volledige apparaat naar WD

Vermogen niet aangesloten of apparaat reageert niet power

Oorzaak: Verkeerde voedingsadapter gebruikt of onvoldoende amperage voor de schijfcapaciteit

Oplossing

Controleer de regelmatige nummer (R/N) op het barcodelabel en gebruik de juiste 12VDC voedingsadapter met het vereiste aantal ampères volgens tabel 12.1 of 12.2

Harde schijf wordt niet herkend na vervanging installation

Oorzaak: Schijf niet correct georiënteerd of plastic lade niet correct bevestigd

Oplossing

Zorg ervoor dat de SATA- en stroomansluitingen naar beneden wijzen, het serienummeretiket naar boven wijst, en de sluiting aan de achterkant van het apparaat aansluit. Verwijder het apparaat volledig om opnieuw in te voegen

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT.

Het My Cloud Home Duo-apparaat is geschikt voor zelf onderhoud voor RMA-doeleinden. Zet het apparaat uit, open het deksel van achteren, druk op de plastic vergrendeling, trek het schijfblad eruit, verwijder het blad van de schijf en voeg een nieuw blad in. Voeg de nieuwe schijf in met dezelfde oriëntatie en plaats het deksel terug. Raadpleeg Answer ID 8 voor RMA-instructies.

Dit hangt af van de totale schijfcapaciteit. Voor capaciteiten tot 12 TB (R/N G2C) benodigt u 12VDC 3A - 36 watt. Voor 16 TB en hoger (R/N G6C) benodigt u 12VDC 4A - 48 watt. Controleer het regelmatige nummer op uw barcodelabel.

Nee, het My Cloud Home Duo-apparaat ondersteunt geen hot-swap-functionaliteit. U moet het apparaat altijd uitschakelen voordat u een schijf voor RMA verwijdert of installeert.

Het apparaat ondersteunt twee configuraties: Max Capacity (JBOD) met één of twee schijven, en Mirror (RAID 1) met twee schijven. De standaardconfiguratie is Mirror (RAID 1) met twee schijven.

Nee, het originele My Cloud Home-apparaat is niet geschikt voor zelfonderhoud. Als het defect is, moet het volledig naar WD worden geretourneerd. Alleen het My Cloud Home Duo-apparaat ondersteunt zelfonderhoud voor RMA-doeleinden.

Raadpleeg Answer ID 8 op support.wdc.com/knowledgebase. Dit antwoord legt uit hoe u een RMA (Return Merchandise Authorization) kunt aanvragen om een defect product te vervangen, of om een voedingskabel of USB-kabel voor een WD-product te verkrijgen.

U kunt technische ondersteuning vinden op http://support.wdc.com. De meeste vragen kunnen worden beantwoord via de kennisbank of e-mailondersteuning. U kunt ook contact opnemen via het telefoonnummer dat in dit document staat vermeld.

Een ongeautoriseerde terugzending (zonder RMA-nummer) wordt op uw kosten naar u teruggezonden. Zorg ervoor dat u eerst een RMA-nummer van WD aanvraagt alvorens het product terug te sturen.

Hulp

Heb je vragen over de Nas My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT van Western Digital? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Nas die vergelijkbaar zijn met My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT. Probeer ook alle Western Digital Nas handleidingen te bekijken