Gebruik de reader hieronder om de Philips 7800 series 65PUS7805 LED televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips LED televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 7800 series 65PUS7805 op te lossen.

TV gaat terug naar standby na het weergeven van het Philips opstartscherm power

Oorzaak: Dit is normaal gedrag. Het scherm wordt weergegeven wanneer de TV wordt losgekoppeld en opnieuw aangesloten op de voeding.

Oplossing

Dit is geen probleem. Druk op de Standby/On-knop op de afstandsbediening of op de TV om de TV uit standby in te schakelen.

Het standbylampje blijft knipperen power

Oorzaak: Onbekende oorzaak die verdere diagnose vereist.

Oplossing

Koppel de voedingskabel los uit het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de voedingskabel opnieuw aansluit. Als het knipperen opnieuw optreedt, neem contact op met Philips TV Consumer Care.

TV schakelt zichzelf uit power

Oorzaak: De switch-off timer kan ingeschakeld zijn. De TV schakelt uit na 4 uur zonder afstandsbedieningssignalen. Ook schakelt de TV uit na 10 minuten zonder TV-signaal of afstandsbedieningsopdrachten.

Oplossing

Deactiveer de switch-off timer. Ga naar Help > Gebruikershandleiding, druk op de kleurtoets Keywords en zoek naar Switch Off Timer. Controleer ook of u 10 minuten geen TV-signaal of afstandsbedieningsopdrachten hebt gegeven.

Krakend geluid bij opstarten of uitschakelen noise

Oorzaak: Het krakende geluid is het gevolg van normale expansie en samentrekking van de TV-chassis wanneer deze opwarmt en afkoelt.

Oplossing

Dit beïnvloedt de prestaties niet. Geen actie vereist.

TV reageert niet op de afstandsbediening connectivity

Oorzaak: De TV heeft opstartijd nodig waarop deze niet reageert. Of de batterijen van de afstandsbediening zijn leeg.

Oplossing

Wacht tot de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

TV schakelt niet in power

Oorzaak: Voedingsproblemen of losse kabelverbindingen.

Oplossing

Koppel de voedingskabel los uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit deze weer aan. Zorg ervoor dat de voedingskabel stevig is aangesloten. Probeer de TV opnieuw in te schakelen. Sluit de TV aan op een ander wandcontactdoos en probeer in te schakelen. Koppel alle aangesloten apparaten los van de TV en probeer in te schakelen.

Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: De TV is mogelijk niet correct aangesloten op een antenne of signaal. Onjuist DVB-systeem geselecteerd. Land niet ondersteund.

Oplossing

Controleer of de TV is aangesloten met een antenne of provider-signaal. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of het land waar u de TV installeert digitale kanalen ondersteunt. Selecteer het juiste DVB-systeem: DVB-T (terrestrisch) voor antenne of DVB-C (kabel) voor TV-kabelservice. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem hebt geselecteerd.

Geen analoge kanalen gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: TV niet correct aangesloten met antenne of onjuist DVB-systeem geselecteerd.

Oplossing

Controleer of de TV is aangesloten met een antenne. Controleer de kabelverbindingen. Selecteer het juiste DVB-systeem: DVB-T (terrestrisch) voor antenne of gemeenschappelijke antenne. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge kanalen.

Het wijzigen van installatie-instellingen lost mijn probleem niet op installation

Oorzaak: Instellingen worden alleen aan het einde van de installatie opgeslagen.

Oplossing

Zorg ervoor dat alle instellingen, satellieten en kanalen aan het einde van de installatie zijn opgeslagen wanneer u deze afrondt.

Alle satellietkanalen zijn verdwenen installation

Oorzaak: Bij gebruik van een Unicable-systeem hebben beide ingebouwde tuners mogelijk dezelfde gebruikersband-nummers toegewezen gekregen.

Oplossing

Zorg ervoor dat u twee unieke gebruikersband-nummers toewijst voor beide ingebouwde tuners in de Unicable-instellingen. Controleer of een ander satellietapparaat in uw Unicable-systeem niet hetzelfde gebruikersband-nummer gebruikt.

Sommige kanalen zijn verdwenen, kunnen niet alle of enkele eerder geïnstalleerde kanalen vinden installation

Oorzaak: Kanalen kunnen door de omroeporganisatie zijn verplaatst of verwijderd. Kanalen kunnen uit de kanaallijst zijn verwijderd tijdens automatische kanaalupdates.

Oplossing

Controleer of u de juiste Kanaallijst of Favorieten-lijst gebruikt. In de normale kanaallijst kunt u naar het ontbrekende kanaal zoeken. Probeer een update van het kanalenpakket. U kunt Automatische kanaalupdates uitschakelen door naar (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Kanalen > Antenne/kabel installatie, Satelliet installatie > Automatische kanaalupdates te gaan.

Sommige satellietkanalen lijken uit de kanaallijst verdwenen te zijn installation

Oorzaak: De omroeporganisatie kan de transponderlokatie van deze kanalen hebben gewijzigd.

Oplossing

Probeer een update van het kanalenpakket uit te voeren om de kanaalposities in de kanaallijst te herstellen.

Ik kan een satelliet niet verwijderen installation

Oorzaak: Abonnementspakketten staan het verwijderen van satellieten niet toe.

Oplossing

U moet een volledige installatie opnieuw uitvoeren en een ander pakket selecteren om een satelliet te verwijderen.

De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet twee keer installation

Oorzaak: Het juiste aantal satellieten is mogelijk niet ingesteld in de instellingen aan het begin van de installatie.

Oplossing

Controleer of het juiste aantal satellieten is ingesteld in instellingen aan het begin van de installatie. U kunt de TV instellen om naar één, twee of 3/4 satellieten te zoeken.

Een dual head LNB kan geen tweede satelliet vinden installation

Oorzaak: De schotel is mogelijk niet goed afgestemd op de tweede satelliet.

Oplossing

Draai de schotel enkele graden. Zet de schotel af op het sterkste signaal van de eerste satelliet. Controleer de signaalsterktemeter van de eerste satelliet op het scherm.

De TV ontvangt slechts van twee satellieten installation

Oorzaak: Dit kan voorkomen bij bepaalde multi-satellietconfiguraties.

Oplossing

Controleer of de instellingen zijn ingesteld op twee satellieten.

Geen beeld / vervormd beeld quality

Oorzaak: TV niet correct aangesloten, onjuiste bron geselecteerd, externe apparaat niet goed aangesloten, of slechte ontvangst.

Oplossing

Controleer of de TV is aangesloten met een antenne of provider-signaal en controleer de kabelverbindingen. Controleer of de juiste bron/ingang in het bronmenu is geselecteerd. Druk op Bronnen en selecteer de benodigde bron/ingang. Controleer of het externe apparaat of de bron correct is aangesloten. Controleer of de ontvangst slecht is. Controleer of het beeld niet op een minimumwaarde is ingesteld. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK. Probeer een videoclip af te spelen door op (Home) > Instellingen > Help > TV controleren te drukken.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Verkeerde videobron geselecteerd of instellingen niet correct.

Oplossing

Schakel naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK.

Slechte ontvangst quality

Oorzaak: Slecht ingangssignaal, zwak digitaal signaal, slechte antennepositie, of interferentie van andere apparaten.

Oplossing

Controleer of de antennekabel correct is aangesloten. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen en andere grote objecten kunnen de ontvangstskwaliteit beïnvloeden. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne richting te wijzigen of apparaten van de TV weg te zetten. Controleer of alle verbindingen van en naar uw apparaten correct zijn aangesloten. Voor slechte ontvangst op één kanaal kunt u dit kanaal fijnafstemmen met Analoge: handmatige installatie.

Afbeeldingsgrootte past niet op het scherm / zwarte balken zichtbaar quality

Oorzaak: Beeldformaat is niet correct ingesteld.

Oplossing

Druk op (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Schermvullend.

Afbeeldingsgrootte verandert voortdurend quality

Oorzaak: Beeldformaat is niet op de juiste waarde ingesteld.

Oplossing

Druk op (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.

Positie van beeld is onjuist op het scherm quality

Oorzaak: Signaalresolutie of uitvoertype van aangesloten apparaat is mogelijk niet juist.

Oplossing

Controleer de signaalresolutie en uitvoertype van het aangesloten apparaat. Druk op (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel.

Beeldstijl wijzigt na enige tijd performance

Oorzaak: Locatie is niet op Home ingesteld.

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie op Home is ingesteld. U kunt instellingen in deze modus wijzigen en opslaan. Ga naar (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Een banner verschijnt op het scherm performance

Oorzaak: Promotionele banner of automatische schakeling naar Vivid beeldstijl.

Oplossing

Dit kan af en toe voorkomen. Als de beeldstijl automatisch terugkeert naar Vivid bij opstarten, controleer uw instellingen.

Computerbeeld is niet stabiel quality

Oorzaak: PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie.

Oplossing

Zorg ervoor dat uw PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. Raadpleeg de specificaties van de TV.

Slechte afbeelding van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten of video-uitvoerinstelling niet op maximale resolutie ingesteld.

Oplossing

Zorg ervoor dat het apparaat correct is aangesloten. Zorg ervoor dat de video-uitvoerinstelling van het apparaat op de hoogst mogelijke resolutie is ingesteld, indien van toepassing. Herstel de beeldstijl of wijzig deze naar een ander beeldstijl.

Geen geluid of slecht geluidskwaliteit quality

Oorzaak: Geluidsinstellingen niet correct, afstandsbediening niet op volume, externe receiver op nul of mute gezet, slechte HDMI ARC-verbinding.

Oplossing

Controleer of de geluidsinstellingen van de TV correct zijn. Druk op de volumetoets of mutekst. Als u een digitale ontvanger gebruikt, controleer of het volume niet op nul of mute is gezet. Controleer of de TV correct is verbonden met het Home Theatre System met de HDMI-kabel aangesloten op HDMI1 ARC. Zorg ervoor dat de TV-audiouitgang is verbonden met de audio-ingang van het Home Theatre System.

Geluid met hard geluid / vervormd geluid quality

Oorzaak: Bij DTS-geluid van USB-apparaten of computers kan de Home Theatre System dit niet verwerken.

Oplossing

Stel het Digitale uitvoerformaat van de TV in op Stereo. Druk op (Home) > Instellingen > Alle instellingen > Geluid > Geavanceerd > Digitale uitvoerformaat.

Soms is ontvangst slecht quality

Oorzaak: Schotel niet stevig bevestigd, sneeuw en regen kunnen ontvangst verslechteren.

Oplossing

Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. Sterke winden kunnen de schotel verplaatsen. Sneeuw en regen kunnen de ontvangst verslechteren.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 7800 series 65PUS7805.

Dit is normaal gedrag. Wanneer de TV uit standby wordt gehaald, wordt het Philips opstartscherm weergegeven en keert de TV vervolgens terug naar standby modus. Om de TV in te schakelen, drukt u op de Standby/On-knop op de afstandsbediening of op de TV zelf.

Verbreek de verbinding van de stroomkabel uit het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel opnieuw aansluit. Als het knipperen opnieuw optreedt, neemt u contact op met de klantenservice van Philips TV.

Dit kan twee oorzaken hebben: (1) De uitschakelingsschakeling is mogelijk ingesteld, waardoor de TV na 4 uur zonder afstandsbedieningssignalen automatisch uitschakelt. U kunt dit deactiveren via Help > Gebruikershandleiding > Keywords > Switch Off Timer. (2) Als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal of afstandsbedieningscommando ontvangt, schakelt deze automatisch uit.

Controleer het volgende: (1) De TV heeft enige tijd nodig om op te starten - dit is normaal gedrag. (2) De batterijen van de afstandsbediening kunnen leeg zijn - vervang deze door nieuwe. (3) Als het standby-lampje brandt, reageert de TV mogelijk niet op de afstandsbediening.

Controleer het volgende: (1) Of de TV is aangesloten op een antenne of provider-signaal en controleer de kabelverbindingen. (2) Of het land waar u de TV installeert digitale zenders heeft. (3) Of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd: DVB-T (terrestrisch) voor antenne of DVB-C (kabel) voor TV-kabel. (4) Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem hebt geselecteerd.

Dit knakende geluid is normaal en wordt veroorzaakt door de expansie en contractie van de TV-behuizing bij opwarming en afkoeling. Dit beïnvloedt de prestaties niet.

Controleer het volgende: (1) Of de TV is aangesloten op een antenne of provider-signaal en controleer de kabelverbindingen. (2) Of de juiste bron/ingang is geselecteerd in het bronmenu. (3) Of de externe apparaten correct zijn aangesloten. (4) De ontvangststerkte. (5) Of de beeldinstelling niet op een minimale waarde staat. U kunt ook een videoclip afspelen via Help > Gebruikershandleiding > Check the TV om te controleren of de TV defect is.

Probeer het volgende: (1) Schakel naar andere videobronnen en schakel terug naar de huidige bron. (2) Selecteer een andere beeldstijl via Settings > All settings > Picture > Picture style. (3) Herstel de beeldstijl door terug te gaan naar Picture style en Restore style te selecteren. (4) Reset alle TV-instellingen via Settings > All settings > General settings > Reinstall TV. (5) Controleer de verbindingen van de bron-/invoerapparaten.

Als het TV-beeld vervormd of variabel in kwaliteit is, kan het ingangssignaal zwak zijn. Probeer het volgende: (1) Controleer of de antennekabel correct is aangesloten. (2) Verplaats grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten en andere apparaten weg van de TV. (3) Probeer de antenne in een andere richting te plaatsen. (4) Controleer of alle verbindingen correct zijn aangesloten. (5) Bij slechte ontvangst op één kanaal kunt u dit kanaal fijn afstellen via Settings > Install Channels > Antenna/cable installation > Analogue: manual installation.

Controleer het volgende: (1) Of de geluidsinstellingen van de TV correct zijn ingesteld en probeer de volumetoets. (2) Als u een digitale ontvanger gebruikt, of het volume op deze ontvanger niet op nul of dempen staat. (3) Of de TV correct is aangesloten op uw Home Theatre System via een HDMI1 ARC-aansluiting. (4) Als de audio vervormd is van USB of computer, kan dit door DTS-geluid komen. Los dit op door Digital out format op Stereo in te stellen via Settings > Sound > Advanced > Digital out format.

Hulp

Heb je vragen over de LED televisie 7800 series 65PUS7805 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED televisie die vergelijkbaar zijn met 7800 series 65PUS7805. Probeer ook alle Philips LED televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in