Gebruik de reader hieronder om de Philips 43PUS6804 LED televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips LED televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 43PUS6804 op te lossen.

TV gaat niet aan power

Oorzaak: Netvoeding niet correct aangesloten of onderbroken

Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.

Krakend geluid bij het in- of uitschakelen noise

Oorzaak: Normale uitzetting en krimp van de TV wanneer deze opwarmt en afkoelt

Oplossing

Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

TV schakelt automatisch uit power

Oorzaak: Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of TV ontvangt gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch afstandsbediening opdracht

Oplossing

Als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen, kunt u de Timer voor uitschakelen deactiveren. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen.

Standby-lampje blijft knipperen power

Oorzaak: Onbekende fout in het voedingssysteem

Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.

TV reageert niet op de afstandsbediening performance

Oorzaak: TV is nog aan het opstarten of batterijen van de afstandsbediening zijn leeg

Oplossing

Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV - dit is normaal. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: TV niet aangesloten op antenne of provider signaal, slechte kabelaansluitingen, fout DVB-systeem geselecteerd, of digitale zenders niet beschikbaar in het land

Oplossing

Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd - selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u kabel-TV gebruikt. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.

Geen analoge zenders gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: TV niet aangesloten op antenne, slechte kabelaansluitingen, of fout DVB-systeem geselecteerd

Oplossing

Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd - selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.

Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet gevonden worden installation

Oorzaak: Verkeerde Zenderlijst of Favorietenlijst geselecteerd, zenders verplaatst of verwijderd door uitzender, of verwijderd tijdens Automatische zenderupdate

Oplossing

Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten. Schakel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate

DVB-T2 HEVC-zender wordt niet ondersteund installation

Oorzaak: TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in het specifieke land

Oplossing

Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.

TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal installation

Oorzaak: Foutief aantal satellieten ingesteld, satellietschotel niet goed uitgelijd, of LNB met twee koppen kan tweede satelliet niet vinden

Oplossing

Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt 1, 2 of 3/4 satellieten installeren. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.

Alle satellietzenders zijn verdwenen installation

Oorzaak: Unicable-systeem wijst hetzelfde User Band-nummer toe aan beide ingebouwde tuners, of ander probleem met satellietontvangst

Oplossing

Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

Enkele satellietzenders lijken uit de zenderlijst verdwenen installation

Oorzaak: Uitzender heeft de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd

Oplossing

Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken om de zenderposities in de zenderlijst te herstellen.

Geen beeld of vervormd beeld quality

Oorzaak: TV niet aangesloten op antenne of provider signaal, verkeerde bron/invoer geselecteerd, externe apparaat niet goed aangesloten, slechte ontvangst, of beeld ingesteld op minimumwaarde

Oplossing

Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen - druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. Controleer of de ontvangst slecht is. Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Verkeerde bron/invoer geselecteerd of videobron niet correct ingesteld

Oplossing

Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten of apparaatuitgang voor video niet op hoogst mogelijke resolutie ingesteld

Oplossing

Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

Beeldinstellingen wijzigen na een tijdje performance

Oorzaak: TV staat in de modus Winkellocatie in plaats van Thuis

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Reclamebanner verschijnt op het scherm of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig performance

Oorzaak: TV staat in de modus Winkellocatie

Oplossing

Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Beeld is niet gelijk aan het scherm, verkeerde of onstabiele beeldgrootte, of beeldpositie is niet juist quality

Oorzaak: Beeldgrootte en -verhouding niet gelijk aan scherm, of beeldgrootte-instellingen niet correct geconfigureerd

Oplossing

Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegeven met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen om de beeldgrootte-instellingen aan te passen.

Slechte ontvangst quality

Oorzaak: Slechte antennekabelaansluiting, verstoringen van externe apparaten, slechte weersomstandigheden, of ontvangst slechts voor één zender slecht

Oplossing

Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige installatie fijn af te stemmen (alleen voor analoge zenders) - (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie

Slechte satellietontvangst quality

Oorzaak: Satellietschotel niet stevig bevestigd, sneeuw of regen, slechte kabelaansluitingen, of onvoldoende signaalsterkte

Oplossing

Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd - de schotel kan bewegen door harde wind. Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst. Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 43PUS6804.

Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.

Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal. Controleer of de batterijen van de afstandsbediening leeg zijn en vervang deze door nieuwe batterijen indien nodig.

De instelling Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld. Hiermee schakelt de TV na 4 uur uit als deze geen signaal van de afstandsbediening ontvangt. Ook wordt de TV automatisch uitgeschakeld als deze gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt. U kunt dit deactiveren via Help > Gebruikershandleiding > Trefwoorden en zoeken naar 'Timer voor uitschakelen'.

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw blijft knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.

Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK via het Hoofdmenu.

De TV staat in de modus Winkellocatie. Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Ja, zenders kunnen automatisch worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate, die 's nachts wordt uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat. Zenders die niet meer bestaan worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd. U kunt de Automatische zenderupdate uitschakelen via (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie > Automatische zenderupdate.

Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Grote luidspreakers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangst beïnvloeden. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan ook invloed hebben op de ontvangst.

Ga naar www.philips.com/TVsupport. U vindt daar het telefoonnummer voor uw land en antwoorden op veelgestelde vragen. U kunt ook chatten met een medewerker of een e-mail sturen. Voor meer gedetailleerde probleemoplossing kunt u ook http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect bezoeken.

Hulp

Heb je vragen over de LED televisie 43PUS6804 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED televisie die vergelijkbaar zijn met 43PUS6804. Probeer ook alle Philips LED televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in