Gebruik de reader hieronder om de Koga ION E-bike Fiets E-bike handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Koga Fiets E-bike te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Koga
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Koga ION E-bike op te lossen.

Batterijpakket knippert met alle LED's connectivity

Oorzaak: Batterijpakket is niet goed aangesloten op de docking station

Oplossing

1. Controleer of het batterijpakket (A) goed is aangesloten op de docking station (B). 2. Als de LED's blijven knipperen nadat u dit hebt gecontroleerd, neem dan contact op met uw dealer.

Batterijpakket kan niet zonder sleutel worden uitgenomen installation

Oorzaak: Dit is normaal wanneer het batterijpakket correct is geplaatst

Oplossing

Dit geeft aan dat het batterijpakket goed geplaatst is. Gebruik de sleutel om het batterijpakket uit te nemen wanneer dit nodig is.

Display werkt niet of toont geen weergave maintenance

Oorzaak: Display bevindt zich in de slaapmodus of contactvlak is vuil/vochtig

Oplossing

1. Druk op de verlichtingsknop of het pijltje naar boven om het display uit de slaapmodus te halen. 2. Controleer of het contactvlak tussen display en displayhouder vrij is van vuil en vocht. 3. Reinig deze zo nodig met een schone droge doek.

Minder ondersteuning van trapbekrachtiging bij lage temperaturen temperature

Oorzaak: E-bike werkt bij lagere temperaturen (onder de 10°C) met verminderde ondersteuning

Oplossing

Dit is normaal gedrag. Houd er rekening mee dat bij lagere temperaturen de ondersteuning minder is en het batterijpakket sneller leeg raakt. Het opladen zal ook meer tijd in beslag nemen bij lage temperaturen.

Vullingsgraad indicator fluctueert sterk temperature

Oorzaak: Grote temperatuursovergangen, met name bij lage temperaturen en lage batterijvullingsgraad

Oplossing

Dit is normaal gedrag bij grote temperatuursovergangen. Zorg ervoor dat het batterijpakket binnen de aanbevolen temperatuurgrenzen blijft voor optimale prestatie.

Batterijpakket krijgt diepteontlading power

Oorzaak: Batterijpakket is leeg en wordt niet opgeladen gedurende twee maanden of langer

Oplossing

Laad het batterijpakket regelmatig op, ook wanneer de E-bike niet in gebruik is. Zorg ervoor dat het batterijpakket minstens 80% gevuld blijft tijdens opslag om diepteontlading te voorkomen. Diepteontlading kan het batterijpakket defect maken en de garantie vervalt in dat geval.

Verlichting werkt niet power

Oorzaak: Batterijpakket is niet in de E-bike geplaatst of batterij is leeg

Oplossing

Zorg ervoor dat het batterijpakket correct in de E-bike is geplaatst. De verlichting (voor en achter) wordt gevoed door het batterijpakket en werkt uitsluitend wanneer dit is geplaatst. Bij een leeg batterijpakket werkt de motor als een dynamo, maar de verlichting blijft uitgeschakeld.

Batterijpakket is beschadigd na het vallen maintenance

Oorzaak: Batterijpakket is gevallen of niet voorzichtig behandeld

Oplossing

Vermijd dit door het batterijpakket altijd met twee handen vast te houden bij het plaatsen of uitnemen. Laat het batterijpakket niet vallen, omdat dit schade aan de batterij kan veroorzaken.

Contactpunten sluiten niet goed aan connectivity

Oorzaak: Verkeerde kleur stekker gebruikt of stekker niet correct uitgelijnd

Oplossing

1. Controleer dat de kleur van de stekker gelijk is aan de kleur van het contactpunt. 2. Laad het batterijpakket altijd op met de bij de fiets geleverde lader. Gebruik geen andere lader.

Contactvlak display is vervuild of vochtig maintenance

Oorzaak: Vuil of vocht op het contactvlak tussen display en displayhouder

Oplossing

Reinig het contactvlak tussen display en displayhouder met een schone droge doek. Zorg ervoor dat dit vlak vrij is van vuil en vocht voor een goede werking van de E-bike.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Koga ION E-bike.

U dient altijd de lader te gebruiken die bij de fiets is geleverd. Gebruik geen andere lader. Controleer dat de kleur van de stekker gelijk is aan de kleur van het contactpunt.

Een leeg batterijpakket dat niet wordt opgeladen, kan binnen twee maanden een diepteontlading krijgen en hierdoor defect raken. De garantie vervalt in dat geval.

Het batterijpakket kan worden opgeladen bij temperaturen tussen -5°C en +50°C. Bij lage temperaturen neemt het opladen meer tijd in beslag.

Verwijder eerst de sleutel uit het slot. Duw het batterijpakket voorzichtig onder de bagagedrager langs de geleiding totdat het slot klikt. Controleer of het batterijpakket goed is geplaatst - het mag niet zonder sleutel kunnen worden verwijderd.

Steek de sleutel in het slot en draai deze om. Trek aan het handvat en til het batterijpakket aan de bovenzijde uit het frame. Schuif het batterijpakket iets omhoog richting balhoofdbuis en neem het uit het frame. Gebruik altijd twee handen om vallen te voorkomen.

Nee. Het batterijpakket is uitsluitend te gebruiken op de fiets waarop deze is geïnstalleerd. Een code in de software zorgt ervoor dat het op een ander model onbruikbaar is (diefstalbeveiliging). U kunt bij uw dealer informeren naar de aankoop van een tweede batterijpakket.

U schakelt het systeem in door op de verlichtingsknop of het pijltje naar boven te drukken. Wanneer de E-bike niet in gebruik is, schakelen de trapbekrachtiging en verlichting na vijf minuten automatisch uit.

Controleer eerst of het batterijpakket goed is aangesloten op de docking station. Als de LED's blijven knipperen, neem dan contact op met uw dealer.

De verlichting wordt gevoed door het batterijpakket en werkt alleen wanneer het batterijpakket in de E-bike is geplaatst. Bij een leeg batterijpakket werkt de motor als een dynamo, maar de verlichting functioneert niet.

Ja, u dient het batterijpakket altijd uit de fiets te verwijderen wanneer u deze met de auto vervoert. Als het batterijpakket in het frame was geplaatst, dek de opening in de onderbuis af met de afdekkap om indringen van vocht en vuil te voorkomen.

Hulp

Heb je vragen over de Fiets E-bike ION E-bike van Koga? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Fiets E-bike die vergelijkbaar zijn met ION E-bike. Probeer ook alle Koga Fiets E-bike handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in