Gebruik de reader hieronder om de Koga E-tour - ION Fiets E-bike handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Koga Fiets E-bike te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Koga
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Koga E-tour - ION.

E01 power
WAARSCHUWING

Batterijpakket leeg

Oplossing

Laad het batterijpakket op.

E10 other
KRITIEK

FOUTMELDING - Ga naar dealer

Oplossing

Verwijder het achterwiel niet. Het verwijderen van het wiel kan de prestaties van de fiets beïnvloeden. Neem contact op met uw dealer.

E14 display
KRITIEK

Display wordt niet herkend

Oplossing

Het display moet opnieuw worden ingesteld. Neem contact op met uw dealer. Zie §3.9

E16 sensor
WAARSCHUWING

Constante uitslag krachtsensor

Oplossing

Voer een kalibratie uit door 5 seconden de lichtknop ingedrukt te houden.

E19 temperature
WAARSCHUWING

Batterijpakket buiten de temperatuurgrenzen

Oplossing

Wacht tot het batterijpakket binnen de temperatuurgrenzen is. Het opladen gaat dan automatisch verder.

E20 other
INFORMATIE

Servicebeurt vereist

Oplossing

Neem contact op met uw dealer voor de geplande onderhoudsbeurt.

E23 communication
KRITIEK

Serienummer motor onjuist

Oplossing

Het batterijpakket is niet aangemeld op deze fiets. Mocht dit wel het geval zijn, neem dan contact op met uw dealer.

E03 power
KRITIEK

Batterijpakket defect

Oplossing

Mogelijk moet het batterijpakket worden vervangen. Neem contact op met uw dealer.

E30 sensor
WAARSCHUWING

Geen communicatie met koppelsensor

Oplossing

Schakel de trapbekrachtiging opnieuw in en controleer of het batterijpakket goed in de docking station zit.

E32 temperature
WAARSCHUWING

Batterij-elektronica te warm

Oplossing

Laat het batterijpakket afkoelen en schakel de ondersteuning opnieuw in.

E34 communication
KRITIEK

Bedieningsunit ondersteunt geen accessoires

Oplossing

Neem contact op met uw dealer.

E35 communication
KRITIEK

Geen communicatie met gashendel

Oplossing

Neem contact op met uw dealer.

E39 power
KRITIEK

Verkeerde lader aangesloten

Oplossing

Sluit de juiste lader aan.

E05 communication
WAARSCHUWING

Slechte verbinding naar de motor

Oplossing

Schakel de trapbekrachtiging opnieuw in en controleer of het batterijpakket goed in de docking station zit.

E06 other
KRITIEK

Kortsluiting in de verlichting

Oplossing

Neem contact op met uw dealer.

E07 temperature
WAARSCHUWING

De motor is te zwaar belast

Oplossing

Laat de motor afkoelen zodat u weer verder kunt rijden.

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Koga E-tour - ION op te lossen.

Gashendel werkt niet bij eerste gebruik installation

Oorzaak: Onbekendheid met de kracht en werking van de gashendel

Oplossing

Probeer de gashendel voorzichtig uit bij het eerste gebruik om vertrouwd te raken met de kracht die deze levert.

Boostfunctie werkt niet performance

Oorzaak: De ondersteuning staat op 0 (uit) als u begint met fietsen

Oplossing

Schakel eerst de ondersteuning in door op de + of - knop te drukken zodat deze in stand 1, 2, 3, 4 of 5 staat. Daarna kan de boostfunctie gebruikt worden door de gashendel naar u toe te draaien.

Korte actieradius power

Oorzaak: Gebruik van hoge ondersteuningsstanden (bijv. Power), lage bandspanning, zwaar gewicht, slechte rijomstandigheden, ouder batterijpakket

Oplossing

Gebruik een lagere ondersteuningsstand (bijv. Eco) om meer zelf te trappen en energie te besparen. Controleer bandspanning (min. 4 bar). Vermijd gebruik van boostfunctie bij lage snelheden. Let op omgevingstemperatuur, windkracht en rijsnelheid. Bij ouder batterijpakket kan actieradius merkbaar afnemen.

Boostfunctie verbruikt veel energie power

Oorzaak: Gebruik van boostfunctie bij lage snelheden

Oplossing

Beperk het gebruik van de boostfunctie bij lage snelheden om energie te besparen en actieradius niet onnodig te verkorten.

Parkeerhulp werkt niet performance

Oorzaak: De ondersteuning staat op 0 (uit) als u begint met fietsen

Oplossing

Schakel eerst de ondersteuning in door op de + of - knop te drukken zodat deze in stand 1, 2, 3, 4 of 5 staat. Daarna kan de parkeerhulp gebruikt worden door de gashendel naar u toe te draaien.

Parkeerhulp biedt onvoldoende ondersteuning performance

Oorzaak: De gekozen versnelling is te laag

Oplossing

Zet de e-bike in een hogere versnelling zodat er een hogere snelheid en meer kracht kan worden bereikt met de parkeerhulp.

Achterwiel moet verwijderd worden maintenance

Oorzaak: Onderhoud of reparatie nodig

Oplossing

Verwijder het achterwiel NIET. Het verwijderen van het wiel kan de prestaties van de fiets beïnvloeden. Raadpleeg uw dealer.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Koga E-tour - ION.

De actieradius hangt af van verschillende factoren, waaronder de batterijcapaciteit, de ondersteuningsstand en de rijomstandigheden. Met een 490 Wh batterij en de XHP-motor kunt u bijvoorbeeld tussen 110-205 km rijden in Eco-modus, maar slechts 35-65 km in Power-modus. Zie de actieradiustabel in hoofdstuk 5 voor meer gedetailleerde informatie.

Bij lage ondersteuning (Eco) moet u meer zelf trappen, waardoor het batterijpakket langer meegaat. Bij hoge ondersteuning (Power) verbruikt de e-bike meer energie en gaat het batterijpakket minder lang mee. De beschikbare standen zijn: Eco, Cruise, Tour, Sport en Power.

De laadtijd hangt af van de batterijcapaciteit. Een 317 Wh batterij is in 3,5 uur 80% opgeladen en in 4,5 uur volledig opgeladen. Een 490 Wh batterij duurt 6 uur voor 80% en 7,5 uur voor 100% oplaadtijd.

De boostfunctie geeft de ondersteuning een extra impuls tijdens het fietsen, wat handig is bij inhalen of bergop fietsen. U activeert boost door de gashendel naar u toe te draaien in ondersteuningsstand 1-5. Het effect is het sterkst voelbaar in lage ondersteuningsstanden zoals Eco. Let op: boost bij lage snelheden verbruikt veel energie en beïnvloedt de actieradius.

Parkeerhulp is handig voor het uit de schuur of kelder halen van de e-bike, zodat u deze niet geheel op eigen kracht hoeft te duwen. Druk op de ondersteuningsknoppen om stand P in te stellen, of draai in ondersteuningsstand 1-5 de gashendel naar u toe. De parkeerhulp geeft 3 km/uur ondersteuning zonder te trappen. De snelheid en kracht hangen af van de gekozen versnelling.

De actieradius wordt beïnvloed door: batterijcapaciteit, ondersteuningsniveau, rijprogramma, omgevingstemperatuur, gebruik van de gashendel, windkracht, bandenspanning (minimaal 4 bar), rijsnelheid, gewicht van berijder en belading, rijgedrag, wegomstandigheden en gebruik van versnellingen. Met ouder wordende batterijen neemt de actieradius merkbaar af.

De batterij mag worden opgeladen bij temperaturen tussen 0°C en 45°C. Tijdens gebruik kunnen temperaturen tussen -15°C en 60°C worden tolerated. Buiten deze grenzen kan de batterij beschadigd raken of niet correct functioneren.

Raadpleeg de diagnosemelingen in hoofdstuk 8 van de handleiding. Veel voorkomende problemen hebben eenvoudige oplossingen, zoals het batterijpakket opladen (E01) of opnieuw inschakelen van de trapbekrachtiging (E05, E30). Voor ernstige problemen die niet in de handleiding staan of waarbij naamens contact vereist is met de dealer, moet u uw dealer bellen.

Bij het starten van het fietsen staat de ondersteuning op stand 0, waardoor de gashendel en boostfunctie niet werken. U moet eerst de ondersteuning inschakelen door op de up- of down-knop te drukken zodat deze in stand 1, 2, 3, 4 of 5 staat. Daarna kunnen u de gashendel en boost gebruiken.

Als de motor te warm wordt en buiten de temperatuurgrenzen komt, verschijnt de foutmelding E07. In dit geval moet u de motor laten afkoelen voordat u verder kunt rijden. De motor kan tot maximaal 60°C gebruikt worden.

Hulp

Heb je vragen over de Fiets E-bike E-tour - ION van Koga? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Fiets E-bike die vergelijkbaar zijn met E-tour - ION. Probeer ook alle Koga Fiets E-bike handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in