Gebruik de reader hieronder om de Samsung Q1470/HC Wasmachine handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Wasmachine te vinden.
Handleiding
Volledig schermFoutcodes
Hieronder vindt u de error codes voor de Samsung Q1470/HC.
De waterniveausensor werkt niet correct.
Zet de machine uit en start het programma opnieuw. Controleer de kabelboom van de waterniveausensor. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan. Bij '1C' pompt de wasmachine 3 minuten af en werkt de aan/uit-knop in die tijd niet.
De werking van de motor moet worden gecontroleerd.
Probeer het programma opnieuw te starten. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Er wordt geen water toegevoerd.
Controleer of de waterkranen open staan, de waterslangen niet verstopt zijn en de kranen niet bevroren zijn. Zorg voor voldoende waterdruk en controleer of de koud- en warmwaterkraan correct zijn aangesloten. Reinig het zeefje (mesh filter), want dit kan verstopt zijn. Let op: bij de code '4C' pompt de wasmachine 3 minuten af en werkt de aan/uit-knop in die tijd niet.
De koudwatertoevoerslang is mogelijk niet op de koudwaterkraan aangesloten.
Controleer of de koudwatertoevoerslang stevig op de koudwaterkraan is aangesloten. Als deze op de warmwaterkraan is aangesloten, kan de was bij sommige programma's vervormen.
Het water wordt niet afgevoerd.
Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is en correct is geplaatst, afhankelijk van het aansluittype. Reinig het vuilfilter, want dit kan verstopt zijn. Zorg dat de afvoerslang volledig recht naar het afvoersysteem loopt. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Probleem met de MEMS-sensor (alleen MEMS-modellen).
Zet de machine uit en start het programma opnieuw. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Controle van de communicatie tussen de hoofd- en sub-PBA's.
Zet de machine uit en start het programma opnieuw. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
De wasmachine werkt terwijl de deur open is.
Controleer of de deur goed gesloten is en of er geen wasgoed in de deur klemt.
Controle van verwarming op hoge temperatuur.
Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Controleer de afvoerslang.
Zorg dat het uiteinde van de afvoerslang op de vloer ligt en dat de slang niet verstopt is. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Controleer de afvoerslang (zelfde procedure als LC).
Bij 'LC/LC1' pompt de wasmachine 3 minuten af en werkt de aan/uit-knop in die tijd niet. Controleer de afvoerslang en neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Er is sprake van overstromend water (te hoog waterniveau).
Start opnieuw na het centrifugeren. Neem contact op met een Samsung-servicecentrum als de code op het display blijft staan.
Het centrifugeren werkt niet (onbalans in de lading).
Verdeel het wasgoed gelijkmatig, zorg dat de wasmachine op een vlakke, stabiele ondergrond staat en verdeel de lading opnieuw. Bij slechts één kledingstuk (bijv. badjas of spijkerbroek) kan het centrifugeerresultaat onvoldoende zijn.
De elektronische besturing moet worden gecontroleerd (overspanningsfout) of er is een lage spanning gedetecteerd.
Controleer de printplaat (PCB) en de kabelboom, controleer of de stroomvoorziening correct is en of het netsnoer is aangesloten. Neem contact op met de klantenservice als de code blijft staan.
Probleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung Q1470/HC op te lossen.
Oorzaak: Stekker, deur, waterkranen, Start/Pauze of kinderslot kunnen de oorzaak zijn.
Controleer of de stekker in het stopcontact zit, de deur goed gesloten is, de waterkranen open staan en Start/Pauze is ingedrukt. Controleer of het kinderslot niet actief is. Controleer de zekering of reset de stroomonderbreker. Voor het vullen maakt de machine klikgeluiden om het deurslot te controleren en pompt kort af.
Oorzaak: Kraan niet volledig open, bevroren, geknikte of verstopte slang, of te lage waterdruk.
Open de kraan volledig, sluit de deur goed, controleer of de toevoerslang niet bevroren, geknikt of verstopt is en zorg voor voldoende waterdruk.
Oorzaak: Wasmiddel niet correct toegevoegd of spoelkap niet goed geplaatst.
Doe het wasmiddel in het midden van de lade, plaats de spoelkap goed, zet bij korrelwasmiddel de wasmiddelkeuzeschakelaar in de bovenste stand en reinig de lade na het verwijderen van de spoelkap.
Oorzaak: Machine niet waterpas, transportbouten niet verwijderd, contact met andere voorwerpen, onevenwichtige lading of metalen voorwerpen.
Plaats de machine op een vlakke, stevige vloer en stel de stelvoeten af. Verwijder de transportbouten, zorg dat de machine niets raakt en de lading gebalanceerd is. Verwijder munten of metalen voorwerpen uit de trommel of het filterhuis. Motorgeluid tijdens normaal gebruik en geluid van overalls of kleding met metalen versiering is normaal.
Oorzaak: Open deur, bevroren of verstopte afvoerslang, verstopt vuilfilter of onvoldoende stroom.
Sluit de deur en druk op Start/Pauze. Zorg dat de afvoerslang recht loopt, niet bevroren of verstopt is, en het vuilfilter niet verstopt is. Bij onvoldoende stroom werkt de machine tijdelijk niet en hervat daarna normaal. Bel de service bij een afvoerbeperking.
Oorzaak: Het deurslot is nog vergrendeld of er zit nog water in de trommel.
Druk op Start/Pauze om te stoppen. De deur gaat pas 3 minuten na het stoppen of uitschakelen open. Zorg dat al het water is afgevoerd en het deurslotlampje uit is. Voer het water af en open de deur zo nodig handmatig.
Oorzaak: Verkeerde instellingen of verkeerd/te veel wasmiddel.
Controleer de instellingen voor Auto Detergent en Auto Softener, gebruik aanbevolen wasmiddel, gebruik HE-wasmiddel en verminder de hoeveelheid bij zacht water, kleine of licht vervuilde ladingen. Niet-HE-wasmiddel wordt afgeraden.
Oorzaak: Resterende hoeveelheid boven de limiet of Auto Dispense niet correct ingesteld.
Controleer of de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet boven de limiet is en of Auto Dispense actief is met juiste Waterhardheid- en Concentratie-instellingen.
Oorzaak: Geen stroom, open deur, pauze- of weekperiode, verstopt zeefje of onvoldoende stroom.
Steek de stekker in een werkend stopcontact, controleer de zekering, sluit de deur en druk op Start/Pauze. Wacht even bij een pauze- of weekperiode en reinig regelmatig het zeefje van de toevoerslang.
Oorzaak: Kranen niet volledig open, verkeerde temperatuurkeuze of verkeerd aangesloten slangen, verstopt zeefje of boiler te laag ingesteld.
Open beide kranen volledig, controleer de temperatuurkeuze en slangaansluitingen, spoel de waterleidingen door, reinig het zeefje en zorg dat de boiler minimaal 49 °C warm water levert. Wisselende temperatuur tijdens het vullen is normaal door de automatische temperatuurregeling.
Oorzaak: Lage centrifugesnelheid, te veel schuim, te kleine lading of verstopte afvoerslang.
Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid, gebruik HE-wasmiddel, vermijd zeer kleine ladingen en zorg dat de afvoerslang niet geknikt of verstopt is.
Oorzaak: Open deur, losse slangaansluitingen, verkeerd geplaatste afvoerslang, overbelading of te veel schuim.
Sluit de deur goed, draai alle slangaansluitingen vast, plaats en bevestig het uiteinde van de afvoerslang correct, vermijd overbelading en gebruik HE-wasmiddel.
Oorzaak: Schuim in uitsparingen, vuile deurrubber of vochtig binnenwerk.
Gebruik HE-wasmiddel, draai regelmatig een reinigingsprogramma, reinig de deurrubber (diafragma) en droog de binnenkant na afloop.
Oorzaak: Overbelading of zeer vuile was.
Vermijd overbelading; zeer vuile was kan geen bubbels genereren.
Oorzaak: Internetverbinding, router of verouderde app.
Controleer de internetverbinding, of de router aanstaat en normaal werkt, en of de nieuwste versie van de Smart Control-app is geïnstalleerd.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de Samsung Q1470/HC.
Hulp
Heb je vragen over de Wasmachine Q1470/HC van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Wasmachine die vergelijkbaar zijn met Q1470/HC. Probeer ook alle Samsung Wasmachine handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.