Gebruik de reader hieronder om de Electrolux EW9F5417WCE Wasmachine handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Electrolux Wasmachine te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Electrolux
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Electrolux EW9F5417WCE op te lossen.

Het apparaat vult niet goed met water. water

Oorzaak: Kraan dicht, lage waterdruk, verstopte kraan, geknikte/beschadigde toevoerslang, verkeerde aansluiting, verstopt filter, verstopte sifon.

Oplossing

Controleer of de kraan open is, controleer de waterdruk bij het waterbedrijf, controleer of de kraan niet verstopt is, controleer of de toevoerslang niet geknikt, beschadigd of gevouwen is, controleer de aansluiting van de toevoerslang, controleer of het filter in de toevoerslang en het filter van de kleppen niet verstopt zijn, controleer of de sifon van de gootsteen niet verstopt is.

Het apparaat pompt het water niet af. water

Oorzaak: Geknikte/beschadigde afvoerslang, verstopt filter, verkeerd aangesloten afvoerslang, verkeerd programma ingesteld.

Oplossing

Controleer of de afvoerslang niet geknikt, beschadigd of gevouwen is, controleer of het filter van de afvoerslang niet verstopt is en reinig het indien nodig, controleer of de afvoerslang goed is aangesloten, stel het afvoerprogramma in indien een programma zonder afvoerfase is ingesteld (eventueel via de app), stel het afvoerprogramma in als een optie is geselecteerd die eindigt met water in de trommel.

De deur van het apparaat is open of niet goed gesloten. door

Oorzaak: Deur niet correct gesloten, programma niet normaal voltooid of apparaat te vroeg gestopt.

Oplossing

Controleer of de deur goed gesloten is. Schakel het apparaat uit en weer in. Als de foutcode opnieuw verschijnt, neem contact op met een erkend servicecentrum.

Interne fout - geen communicatie tussen de elektronische onderdelen van het apparaat. other

Oorzaak: Communicatiestoring tussen elektronische componenten.

Oplossing

Schakel het apparaat uit en weer in. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met een erkend servicecentrum.

De elektrische voeding is niet stabiel. power

Oorzaak: Onstabiele stroomvoorziening.

Oplossing

Wacht tot de elektrische voeding stabiel is.

Het programma start niet. power

Oorzaak: Stekker niet aangesloten, deksel of deur niet gesloten, kapotte zekering, kinderslot actief, uitgestelde start ingesteld, verkeerde programmakeuze.

Oplossing

Controleer of de stekker in het stopcontact zit, controleer of het deksel en de deur gesloten zijn, controleer de zekeringkast, druk op Start/Pauze, annuleer de uitgestelde start of wacht tot de aftelling klaar is, schakel het kinderslot uit indien actief, controleer de stand van de programmaknop.

Het apparaat vult met water en pompt daarna direct af. installation

Oorzaak: Afvoerslang te laag geplaatst.

Oplossing

Controleer of de afvoerslang op de juiste hoogte is geplaatst. Raadpleeg het hoofdstuk 'Installatie-instructies'.

De centrifugefase werkt niet of de wascyclus duurt langer dan normaal. performance

Oorzaak: Geen centrifugeprogramma ingesteld, verstopt filter, onbalans van de was.

Oplossing

Stel het centrifugeprogramma in (eventueel via de app), controleer en reinig het filter van de afvoerslang indien nodig, herverdeel de was handmatig in de trommel en start de centrifugefase opnieuw.

Er ligt water op de vloer. water

Oorzaak: Slecht aangesloten waterslangen, lekkages, beschadigde slangen, verkeerd wasmiddel of hoeveelheid.

Oplossing

Controleer of de waterslangaansluitingen correct zijn en er geen lekkages zijn, controleer of de toevoer- en afvoerslang niet beschadigd zijn, controleer of het juiste wasmiddel en de juiste hoeveelheid worden gebruikt.

De deur van het apparaat kan niet geopend worden. door

Oorzaak: Wasprogramma niet afgerond, water in de trommel, geen stroom, apparaatstoring.

Oplossing

Controleer of geen programma is geselecteerd dat eindigt met water in de trommel, controleer of het wasprogramma is afgelopen, stel het afvoer- of centrifugeprogramma in als er water in de trommel staat (eventueel via de app), controleer of het apparaat stroom heeft. Bij een storing, neem contact op met een erkend servicecentrum. Raadpleeg indien nodig het hoofdstuk 'Nooddeur openen'.

Het display toont niet het wifi-symbool. connectivity

Oorzaak: Zwak of geen wifi-signaal, wifi niet ingeschakeld, netwerk- of routerproblemen.

Oplossing

Controleer het wifi-signaal, controleer of de wifi-verbinding is ingeschakeld, controleer uw thuisnetwerk en router, start de router opnieuw op, neem bij aanhoudende problemen contact op met uw internetprovider.

De app kan geen verbinding maken met het apparaat. connectivity

Oorzaak: Zwak wifi-signaal, smart device niet verbonden met wifi, netwerk- of routerproblemen, nieuwe router.

Oplossing

Controleer het wifi-signaal, controleer of het smart device verbonden is met het wifi-netwerk, controleer uw thuisnetwerk en router, start de router opnieuw op, koppel het apparaat en/of smart device opnieuw indien een nieuwe router is geïnstalleerd of de routerinstellingen zijn gewijzigd.

De app kan vaak geen verbinding maken met het apparaat. connectivity

Oorzaak: Zwak signaal, storing door magnetron.

Oplossing

Plaats de router zo dicht mogelijk bij het apparaat of overweeg een wifi-versterker aan te schaffen, vermijd gelijktijdig gebruik van magnetron en afstandsbediening, schakel de magnetron uit.

Het display toont een update-symbool en alle knoppen zijn inactief behalve On/Off. other

Oorzaak: Apparaat downloadt beschikbare updates.

Oplossing

Wacht tot het updateproces is voltooid. Als u het apparaat tijdens de update uitschakelt, gaat het apparaat verder na het weer inschakelen.

Er klinkt een ongewoon geluid en het apparaat trilt. noise

Oorzaak: Apparaat niet waterpas, verpakking of transportbouten niet verwijderd.

Oplossing

Controleer of het apparaat waterpas staat, controleer of de verpakking en/of transportbouten zijn verwijderd. Raadpleeg het hoofdstuk 'Installatie-instructies'.

De programmaduur neemt toe of af tijdens het programma. performance

Oorzaak: Te kleine lading, automatische aanpassing door SensiCare-systeem.

Oplossing

Voeg meer was toe aan de trommel indien de lading te klein is. Het SensiCare-systeem past de programmaduur automatisch aan op basis van type en omvang van de lading.

De wasresultaten zijn niet bevredigend. quality

Oorzaak: Te weinig of verkeerd wasmiddel, hardnekkige vlekken, verkeerde temperatuur, overbelading, verkeerd product in het zoutvakje, gemorst zout in het vakje.

Oplossing

Verhoog de hoeveelheid wasmiddel of gebruik een ander wasmiddel, gebruik speciale producten voor hardnekkige vlekken vóór het wassen, controleer of de juiste temperatuur is ingesteld, verminder de lading, controleer of er geen ander product in het zoutvakje is geplaatst, controleer of er geen zout in het vakje is gemorst en voer indien nodig een spoelcyclus uit.

Overmatig schuim in de trommel tijdens de wascyclus. quality

Oorzaak: Te veel wasmiddel of te veel tabletten/doseringen gebruikt.

Oplossing

Verminder de hoeveelheid wasmiddel of het aantal tabletten/doseringen.

Overmatig zoutverbruik. maintenance

Oorzaak: Waterontharder ook actief tijdens de spoelfase.

Oplossing

Controleer of de waterontharder correct is ingesteld, ook tijdens de spoelfase. Raadpleeg het hoofdstuk 'De waterontharder (ColourCare)'.

Het zout wordt niet verbruikt. maintenance

Oorzaak: Waterontharder heeft regeneratie nodig.

Oplossing

Voer een katoen- of syntheticacyclus uit om de waterontharder te regenereren. Raadpleeg het hoofdstuk 'De waterontharder (ColourCare)'.

Na de wascyclus zit er wasmiddelresten in het wasmiddelbakje. maintenance

Oorzaak: Verkeerde stand van het klepje, verkeerd gebruik van het wasmiddelbakje.

Oplossing

Controleer of het klepje in de juiste stand staat (BOVEN voor poederwasmiddel, ONDER voor vloeibaar wasmiddel), gebruik het wasmiddelbakje volgens de instructies in deze gebruiksaanwijzing.

Het lampje van de trommel gaat niet aan. other

Oorzaak: LED-lampje kapot.

Oplossing

Neem contact op met een erkend servicecentrum om het lampje te laten vervangen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Electrolux EW9F5417WCE.

Controleer of de stekker in het stopcontact zit, of het deksel en de deur gesloten zijn, of er geen kapotte zekering is, of Start/Pauze is ingedrukt, of er geen uitgestelde start actief is en of het kinderslot is uitgeschakeld.

Controleer of de kraan open is en niet verstopt is, of de waterdruk voldoende is, of de toevoerslang niet geknikt of beschadigd is en of de filters niet verstopt zijn.

Controleer de afvoerslang op knikken of beschadigingen, reinig het filter van de afvoerslang en zorg dat het juiste afvoerprogramma is ingesteld.

Bij een stroomstoring of storing blijft de deur vergrendeld. Gebruik de noodontgrendeling: schakel het apparaat uit, haal de stekker uit het stopcontact, open het filterdeksel, trek de noodontgrendelingshendel tweemaal naar beneden en open dan de deur.

Trek de wasmiddellade eruit en verwijder al het wasmiddel of andere additieven volledig uit het zoutvakje.

Controleer het wifi-signaal, zorg dat uw smart device verbonden is met hetzelfde netwerk, herstart de router en vermijd storing door bijvoorbeeld een magnetron.

Het SensiCare System past de programmaduur automatisch aan op basis van het type en de hoeveelheid was in de trommel.

Verminder de hoeveelheid wasmiddel of het aantal gebruikte wastabletten of doseringen.

Dit kan betekenen dat de waterontharder regeneratie nodig heeft. Voer hiervoor een katoen- of syntheticaprogramma uit.

Controleer alle slangaansluitingen op lekkages en beschadigingen, en zorg dat het juiste wasmiddel in de juiste hoeveelheid wordt gebruikt.

Hulp

Heb je vragen over de Wasmachine EW9F5417WCE van Electrolux? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Wasmachine die vergelijkbaar zijn met EW9F5417WCE. Probeer ook alle Electrolux Wasmachine handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in