Gebruik de reader hieronder om de Asko WMC8947VI.S Wasmachine handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Asko Wasmachine te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Asko
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Asko WMC8947VI.S.

E0 other
WAARSCHUWING

Onjuiste instellingen

Oplossing

Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

E1 temperature
WAARSCHUWING

Fout in temperatuursensor

Oplossing

Watertoevoer is te koud, herhaal het wasprogramma. Bel de servicedienst als het apparaat de fout opnieuw rapporteert.

E10 sensor
WAARSCHUWING

Waterniveau sensorfout

Oplossing

Schakel het apparaat uit en daarna weer aan. Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich blijft herhalen.

E11 water
KRITIEK

Overloop

Oplossing

Het wasprogramma wordt onderbroken en het water wordt uit de wasmachine gepompt. Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt. Als de wasmachine water blijft toevoegen, sluit dan de waterkraan en bel de servicedienst.

E12 motor
KRITIEK

Motorfout / Storing in controle van de motor

Oplossing

Start het programma opnieuw; neem contact op met een servicemonteur als de fout zich blijft voordoen.

E2 door
KRITIEK

Fout in de deurvergrendeling

Oplossing

Schakel het apparaat uit en daarna weer aan. Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich blijft herhalen.

E23 door
WAARSCHUWING

Fout deurontgrendeling

Oplossing

De deur is dicht en kan niet ontgrendeld worden. Schakel de wasmachine uit en daarna weer aan. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

E3 water
WAARSCHUWING

Fout in de waterdosering

Oplossing

Controleer of het waterventiel geopend is, of het filter van de watertoevoerslang schoon is, of de toevoerslang niet gedeformeerd is en of de waterdruk tussen 0,1-1 MPa (1-10 bar) bedraagt. Druk op Exit om het programma te hervatten. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

E36 communication
WAARSCHUWING

Fout bij communicatie UI en PMCU

Oplossing

Schakel het toestel uit en daarna weer in. Als de fout zich herhaalt, bel dan een servicemonteur.

E37 communication
WAARSCHUWING

PMCU/UI-softwareversies zijn niet compatibel

Oplossing

Bel een servicemonteur.

E40 power
WAARSCHUWING

Voltage ligt buiten het bereik

Oplossing

Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

E41 power
WAARSCHUWING

De waarde van de frequentie ligt buiten het bereik

Oplossing

Start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

E45 communication
KRITIEK

EADBS-communicatiefout

Oplossing

Bel de servicedienst.

E6 temperature
WAARSCHUWING

Fout in de waterverwarming

Oplossing

Start het programma opnieuw; neem contact op met een servicemonteur als de fout zich blijft voordoen.

E7 drain
WAARSCHUWING

Waarschuwing water afvoersysteem

Oplossing

Controleer of de afvoerslang niet verstopt is, of de afvoer niet verstopt is en of de afvoerslang op de goede hoogte is aangebracht. Druk opnieuw op de Exit toets. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Asko WMC8947VI.S op te lossen.

Deur van de wasmachine gaat niet open other

Oorzaak: Te hoog waterniveau of temperatuur van het water is te hoog

Oplossing

Pomp water af met het programma Pompen of Centrifugeren. Wacht tot de temperatuur daalt en pomp dan het water af. Gebruik anders de sleutel voor noodopening van de deur.

Het wasprogramma wordt niet uitgevoerd power

Oorzaak: Watertoevoer stroomt niet, deur niet goed gesloten, geen spanning op het stopcontact, of vertraagde start functie is ingeschakeld

Oplossing

Controleer of de watertoevoer goed is aangesloten en open staat, sluit de deur tot een dubbele klik hoorbaar is, controleer de stekker en spanning, of druk drie seconden op Start om vertraagde start te annuleren.

De wastijd is langer dan voorzien (tijd wordt steeds gecorrigeerd) performance

Oorzaak: Lage temperatuur van watertoevoer, UKS-werking door ongelijkmatig verdeeld wasgoed, lage netspanning of elektriciteitsstoring

Oplossing

Dit is normaal gedrag; de wastijd kan tot 60% verlengd worden bij lage temperatuur, onbalans, lage netspanning of stroomuitval.

Het display blijft onverlicht power

Oorzaak: De machine krijgt geen spanning

Oplossing

Controleer of de stekker in het stopcontact zit en deze spanningvoerend is.

Op het scherm verschijnen teksten in een vreemde taal other

Oorzaak: Niet de juiste taal gekozen

Oplossing

Kies de juiste taal via de instellingen.

Natte was ('onbalans' verschijnt op scherm) performance

Oorzaak: Een kleine hoeveelheid wasgoed in de trommel veroorzaakt een ongelijkmatige verdeling

Oplossing

Haal de was uit elkaar en verdeel deze opnieuw, kies het programma Pompen of Centrifugeren, of vergroot de hoeveelheid wasgoed en start het programma opnieuw.

Op het wasgoed zitten vetrolletjes quality

Oorzaak: Het wasgoed was erg vet

Oplossing

Was het wasgoed opnieuw. Voeg meer waspoeder toe of gebruik een vloeibaar wasmiddel met een krachtiger programma.

Op het wasgoed blijven vlekken quality

Oorzaak: Wasmiddel zonder bleekmiddel gebruikt of verkeerd programma gekozen

Oplossing

Gebruik een wasmiddel met bleekmiddel of een vlekkenverwijderingsmiddel.

Op het wasgoed blijven witte waspoederresten achter quality

Oorzaak: Wasmiddel zonder fosfaten bevat zeolieten die zich afzetten op het wasgoed

Oplossing

Spoel de was nog een keer, of gebruik een vloeibaar wasmiddel zonder zeolieten.

Overblijfselen van wasmiddel in het vak voor de hoofdwas maintenance

Oorzaak: Waterdruk in de toevoer niet hoog genoeg, of waspoeder hecht zich aan vochtige bak

Oplossing

Reinig het filtertje in de toevoerleiding, kies een hoger waterniveau of extra spoeling, en maak de doseerbak droog voor gebruik.

Resten van wasverzachter blijven achter in het vak voor de wasverzachter maintenance

Oorzaak: Onjuist aangebracht of verstopt dekseltje van de dop

Oplossing

Controleer of het dekseltje juist geplaatst is en reinig het dekseltje van de dop.

Onaangename geur in de trommel van de wasmachine maintenance

Oorzaak: Resten weefsel, wasmiddel en wasverzachter in het filter, of ontwikkeling van microben en bacteriën

Oplossing

Controleer of het filter schoon is en kies het zelfreinigingsprogramma.

De machine verplaatst zich tijdens de werking installation

Oorzaak: Onjuist afgestelde pootjes of transportbeveiliging niet verwijderd

Oplossing

Stel de pootjes af of verwijder de transportbeveiliging.

De machine beweegt bij het centrifugeren noise

Oorzaak: Ongelijk verdeeld of te weinig wasgoed

Oplossing

De wasmachine verlaagt automatisch het toerental bij te sterke vibraties. Vergroot de hoeveelheid wasgoed en start het programma opnieuw.

Ongelijkmatig verdeeld wasgoed (melding op display) performance

Oorzaak: Wasgoed is niet gelijkmatig verdeeld in de trommel

Oplossing

Verdeel de was met de hand en start het centrifugeprogramma opnieuw.

Niet mogelijk de deur te sluiten (melding op display) other

Oorzaak: Deur niet goed gesloten

Oplossing

Open en sluit de deur opnieuw stevig tot de eindpositie. Bel de servicedienst als de fout zich herhaalt.

Waarschuwing zelfreinigend programma ('SterileTube alert') maintenance

Oorzaak: Melding verschijnt na elke 40e voltooide wascyclus

Oplossing

Gebruik het zelfreinigingsprogramma (TROMMELREINIGING) om de machine te reinigen.

Voorbereiding op deurontgrendeling (druk op INFO) other

Oorzaak: Uitpompen is nodig voordat de deur ontgrendelt

Oplossing

Wacht tot het proces is beëindigd. Als na beëindiging geen fout wordt weergegeven, kunt u een nieuw programma starten.

Waarschuwing pompsysteem water

Oorzaak: Verminderde waterstroom in de pompfase

Oplossing

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Asko WMC8947VI.S.

Schakel het apparaat uit en wacht ten minste 1 minuut, schakel het apparaat weer in en herhaal het wasprogramma. Als de fout opnieuw optreedt, bel dan een erkende servicedienst.

Kies eerst het programma Centrifugeren of Pompen om het water af te voeren. Zorg dat de hoofdschakelaar uit staat en de stekker uit het stopcontact is. Plaats de sleutel voor noodopening in de gleuf aan de rechterzijde van de deuropener en druk deze naar beneden tot u een klik hoort.

Druk op de toets INFO om de omschrijving van de fout af te lezen. Schakel het apparaat uit en weer in en start het programma opnieuw. Bel de servicedienst als de fout zich blijft herhalen.

Dit kan komen door lage temperatuur van de watertoevoer, ongelijkmatig verdeeld wasgoed (UKS-systeem), lage netspanning of een elektriciteitsstoring. De wastijd kan hierdoor tot 60% verlengd worden.

Het UKS-systeem herkent wanneer wasgoed ongelijkmatig verdeeld is in de trommel en kan trillingen en lawaai veroorzaken. Het systeem probeert het wasgoed opnieuw te verdelen, wat de wascyclus kan verlengen. In extreme gevallen kan het programma zonder centrifugeren worden voltooid.

Controleer of het filter schoon is en gebruik regelmatig het zelfreinigingsprogramma om ontwikkeling van microben en bacteriën te voorkomen.

Dit komt meestal door wasmiddel zonder fosfaten dat zeolieten bevat, welke zich op het wasgoed afzetten. Spoel de was nog een keer of gebruik een vloeibaar wasmiddel zonder zeolieten.

Dit kan gebeuren bij ongelijk verdeeld of te weinig wasgoed. De machine verlaagt automatisch het toerental bij sterke trillingen. Vergroot de hoeveelheid wasgoed en start het programma opnieuw.

Hulp

Heb je vragen over de Wasmachine WMC8947VI.S van Asko? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Wasmachine die vergelijkbaar zijn met WMC8947VI.S. Probeer ook alle Asko Wasmachine handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in