Gebruik de reader hieronder om de Plugwise Adam Thermostaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Plugwise Thermostaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Plugwise
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Plugwise Adam op te lossen.

Adam wifi netwerk kan niet worden gevonden connectivity

Oorzaak: Adam is mogelijk al verbonden via LAN-kabel of is nog niet volledig opgestart

Oplossing

1. Zorg dat Adam niet al via een LAN-kabel met internet is verbonden. 2. Wacht tot Adam volledig is opgestart. 3. Controleer of de lichten langzaam knipperen - dit betekent dat Adam in access point modus staat. 4. Als Adam niet in access point modus staat, reset de netwerkverbinding door de zwarte knop in te drukken tot het licht 5 keer knippert en daarna snel knippert.

Adam kan niet met wifi netwerk verbonden worden connectivity

Oorzaak: Directe wifi-verbinding mislukt of routerinstellingen zijn niet correct

Oplossing

1. Verbind Adam eerst met een LAN-kabel met de router. 2. Start Adam op en wacht tot het licht aan is en knippert. 3. Open de lokale webinterface via connect.plugwise.net en log in. 4. Ga naar Settings > System > Network. 5. Klik op 'Scan networks' en selecteer het gewenste wifi-netwerk. 6. Voer het wachtwoord in en sla op. 7. Verwijder de LAN-kabel zodra dit in de webinterface wordt aangegeven.

Lokale webinterface kan niet worden geopend connectivity

Oorzaak: Het apparaat is niet verbonden met hetzelfde netwerk als Adam

Oplossing

Zorg dat het apparaat waarop u de webinterface wilt openen verbonden is met hetzelfde netwerk als waarmee Adam verbonden is.

Webinterface toont niet de huidige instellingen performance

Oorzaak: Browser cache bevat verouderde gegevens

Oplossing

1. Verwijder de cache uit uw browser. 2. Open de pagina opnieuw. 3. U kunt ook proberen de webinterface te openen via een incognito-venster in uw browser.

App werkt niet goed of is erg traag connectivity

Oorzaak: Slechte internetverbinding of lage wifi-signaalsterkte

Oplossing

1. Controleer of Adam verbonden is met een wifi-netwerk. 2. Controleer de kwaliteit van de netwerkverbinding in Settings > System > Network. 3. Zorg voor een minimale signaalsterkte van -70 dBm of beter. 4. Verbeter de wifi-ontvangst door Adam dichter bij de router te plaatsen.

Boilerprotocol wordt niet correct gedetecteerd installation

Oorzaak: Adam is niet correct aangesloten op de boiler of er is een communicatiefout

Oplossing

1. Controleer of Adam op de juiste aansluitingen van de boiler is aangesloten. 2. Verwijder de voeding van de boiler en Adam. 3. Start de boiler opnieuw op en wacht tot deze volledig is opgestart. 4. Start Adam opnieuw op en wacht tot het licht aan is. 5. Controleer in Settings > Heating system > Boiler of het juiste boilerprotocol is gedetecteerd. 6. Klik op 'update boiler protocol' als nodig.

Huis wordt niet warm ondanks ingestelde temperatuur temperature

Oorzaak: Plugwise regeling is niet ingeschakeld bij gebruik van zoneverwarming

Oplossing

1. Controleer in de lokale webinterface of de Plugwise regeling is ingeschakeld: Settings > Heating system > Heating. 2. Zet de Plugwise regeling aan. 3. Zorg dat de verwarmingsbron waarop Adam is aangesloten de enige verwarmingsbron in uw verwarmingssysteem is. 4. Zorg dat Adam volledige controle over deze verwarmingsbron heeft.

Temperatuurinstellingen van thermostaat worden niet overgenomen temperature

Oorzaak: Thermostaat ondersteunt de OpenTherm 'override' functionaliteit niet of deze is niet ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer of uw thermostaat OpenTherm ondersteunt. 2. Controleer of de 'override' functionaliteit is ingeschakeld op uw thermostaat. 3. Als uw thermostaat niet in de ondersteunde lijst staat (Plugwise Anna, Honeywell Round Modulation, Honeywell Chronotherm Touch, Remeha iSense), neemt u contact op met Plugwise support. 4. Overweeg om zone thermostaat Lisa in plaats van uw centrale thermostaat te installeren.

Adam werkt niet meer als internetverbinding is verbroken connectivity

Oorzaak: Gebruiker wil instellingen aanpassen zonder internet

Oplossing

1. Adam blijft werken zonder internetverbinding. 2. U kunt de app niet gebruiken om de temperatuur in te stellen. 3. U kunt de lokale webinterface wel gebruiken via het IP-adres van Adam binnen uw eigen netwerk. 4. U kunt de temperatuur aanpassen via de thermostaat zelf.

Netwerkverbinding wordt gereset na 2 minuten connectivity

Oorzaak: Adam kan niet binnen 2 minuten verbinding maken met het wifi-netwerk

Oplossing

1. Adam schakelt automatisch terug naar access point modus. 2. Probeer opnieuw verbinding te maken met het wifi-netwerk met de juiste netwerknaam en wachtwoord. 3. Controleer of het wachtwoord correct is ingevoerd. 4. Probeer met een sterker wifi-signaal dichterbij de router.

Hulp

Heb je vragen over de Thermostaat Adam van Plugwise? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Thermostaat die vergelijkbaar zijn met Adam. Probeer ook alle Plugwise Thermostaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in