ATAG One Zone Thermostaat Thermostaat Handleiding

Q: Thermostaat werkt niet met 5GHz Wi-Fi

ATAG One Zone ondersteunt alleen 2,4GHz netwerken Zorg ervoor dat u verbinding maakt met het 2,4GHz netwerk van uw router, niet het 5GHz netwerk

Gebruik de reader hieronder om de ATAG One Zone Thermostaat Thermostaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze ATAG Thermostaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding ATAG

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met ATAG One Zone Thermostaat op te lossen.

Wi-Fi netwerk wordt niet weergegeven tijdens koppelprocedure connectivity

Oorzaak: Het SSID is verborgen of het netwerk wordt niet direct gevonden

Oplossing

Voer het netwerk handmatig in op de app of ververs de lijst om het netwerk opnieuw te detecteren

Thermostaat werkt niet met 5GHz Wi-Fi connectivity

Oorzaak: ATAG One Zone ondersteunt alleen 2,4GHz netwerken

Oplossing

Zorg ervoor dat u verbinding maakt met het 2,4GHz netwerk van uw router, niet het 5GHz netwerk

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de ATAG One Zone Thermostaat.

Ja, als een router ook de mogelijkheid heeft een 5GHz netwerk uit te zenden, zal dit geen probleem zijn voor het daarnaast uitgezonden 2,4GHz netwerk. Tijdens de koppelprocedure zal de ATAG One Zone alleen 2,4GHz netwerken weergeven.

Ja, het ATAG Zone systeem kan tot 6 volledig gescheiden zones aansturen. Elke zone wordt met één thermostaat aangestuurd. Maximaal 3 ATAG One Zone thermostaten kunnen samenwerken op de BUS, uitbreidbaar met ATAG Cube's. In totaal kunnen maximaal zes thermostaten per installatie gebruikt worden.

Ja, hij kan, alleen met uw toestemming, voor een periode van 48 uur met u meekijken naar de online omgeving. Deze dienst (ATAG Pro Zone) is alleen voor bij ATAG aangesloten installateurs.

Op het web portal kunt u vanaf het hoofdscherm de thermostaat aansturen, het gebruikersmenu openen, (fout)meldingen weergeven en analyseren, verbruiksrapportage inzien en registratiegegevens inzien over het account en de installatie.

ATAG bewaart uw gegevens volgens de geldende wetgeving. 'Privacy by design' is toegepast in de ontwikkeling. U kunt op elk moment via my.atag.zone uw opgeslagen gegevens verwijderen, waarna een wachtperiode van 1 maand ingaat voordat deze definitief verwijderd worden.

In de ATAG Zone app klikt u op het tandwiel-symbool om in de instellingen te komen. Kies voor: GEBRUIKERSPROFIEL / APPARAATMANAGEMENT / INSTALLATIE TOEVOEGEN.

U kunt uw hoofdaccount met meerdere personen delen. Om anderen toegang te geven als gast, moeten zij eerst zelf een account aanmaken. Daarna kunt u het account uitnodigen via het tandwiel-symbool onder GEBRUIKERSPROFIEL / APPARAATMANAGEMENT / 'uw installatienaam' / 'Beheer gasten'.

Apple HomeKit, Google Home en Amazon Alexa werken samen met ATAG Zone. Bij Apple HomeKit wordt gekoppeld via een door de thermostaat automatisch gegenereerde 2D-barcode. Bij Google Home & Amazon Alexa wordt een cloud-to-cloud verbinding gemaakt met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Hulp

Heb je vragen over de Thermostaat One Zone Thermostaat van ATAG? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Thermostaat die vergelijkbaar zijn met One Zone Thermostaat. Probeer ook alle ATAG Thermostaat handleidingen te bekijken