Gebruik de reader hieronder om de ATAG One Zone Thermostaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze ATAG Thermostaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding ATAG
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de ATAG One Zone.

communication
WAARSCHUWING

Geen verbinding met service of thermostaat niet correct geconfigureerd

Oplossing

Controleer de Wi-Fi-configuratie en internetverbinding. Herhaal de configuratieprocedure

AP communication
INFORMATIE

ATAG One zone in toegangspuntmodus

Oplossing

Volg de configuratieprocedure voor Wi-Fi-verbinding

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met ATAG One Zone op te lossen.

Wi-Fi-configuratie is niet geslaagd connectivity

Oorzaak: Onjuiste netwerkinstellingen of internetverbinding niet beschikbaar

Oplossing

Herhaal de Wi-Fi-configuratieprocedure. Controleer dat de DHCP-instelling is ingesteld op ON. Controleer uw internetverbinding en routerinstellingen

Apparaat geeft foutpictogram weer op display connectivity

Oorzaak: Configuratie van het netwerk niet voltooid of niet correct

Oplossing

Ga naar het menu 'Connectiviteit', selecteer 'Wi-Fi-netwerkconfiguratie' en volg de instructies stap voor stap

Apparaat kan niet via app worden bediend connectivity

Oorzaak: Thermostaat is niet correct geregistreerd of verbonden met internet

Oplossing

Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met internet (controleert u het pictogram op het display). Meld u af en aan in de app. Zorg ervoor dat u het product correct hebt geregistreerd

Browserpagina geeft fout weer na Wi-Fi-configuratie connectivity

Oorzaak: Normale werking - het apparaat verbreekt automatisch de verbinding

Oplossing

Dit is geen fout. Het apparaat verbreekt automatisch de verbinding van uw apparaat na bevestiging van de procedure

Thermostaat meet onjuiste temperatuur temperature

Oorzaak: Plaatsing dicht bij warmtebronnen, zonnestraling, tochtwinden of extern openingen

Oplossing

Plaats het apparaat ver weg van verwarmingsradiators, ramen, open haarden en tochtwinden. Zorg voor installatie op ongeveer 1,50 m hoogte van de vloer

Wi-Fi-netwerk wordt niet gevonden connectivity

Oorzaak: Wi-Fi-netwerk uitgeschakeld of ondersteunde codering niet compatible

Oplossing

Schakel Wi-Fi in op uw router. Zorg ervoor dat het netwerk WEP, WPA/WPA2 Personal-codering gebruikt. Voor Android kunt u ook het IP-adres 192.168.1.1 in een browser gebruiken

Configuratie moet opnieuw worden ingesteld connectivity

Oorzaak: Wijzigingen in thuisnetwerk zoals wachtwoordwissel, provider of router

Oplossing

De netwerkconfiguratie moet opnieuw worden ingesteld wanneer u wijzigingen in uw internetnetwerk aanbrengt. Volg de configuratieprocedure opnieuw

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de ATAG One Zone.

De installatie moet door gekwalificeerd technisch personeel worden uitgevoerd. Schakel eerst de stroomtoevoer uit met de externe tweepolige schakelaar. Bevestig de basisplaat aan de muur, sluit de twee draden aan op de aansluiting voor verbinding met de warmteopwekker via BUS, plaats de batterij en repositioneer de thermostaat op de basisplaat

Installeer het apparaat op ongeveer 1,50 m hoogte vanaf de vloer

Plaats het apparaat niet dicht bij verwarmingsradiators, zonnestralen, open haarden of andere warmtebronnen. Vermijd ook plaatsen met tochtwinden of openingen naar buiten

ATAG zone ondersteunt WEP, WPA/WPA2 Personal Wi-Fi-coderingen

Ja, u kunt meerdere ATAG One zone-apparaten op één gebruikersaccount registreren. Gebruik de daarvoor bestemde functie in de app

Nadat u bent geregistreerd en het product correct is geconfigureerd, kunt u de ATAG-thermostaat op afstand bedienen via de ATAG zone-app voor smartphone of via het webportaal my.atag.zone

Het instellen van een urschema kan niet rechtstreeks op de ATAG One zone worden uitgevoerd. Dit gebeurt via de ATAG zone-app of het webportaal my.atag.zone

Herhaal de configuratieprocedure. Zorg ervoor dat DHCP ingesteld is op ON. Als u wijzigingen in uw netwerk hebt aangebracht (wachtwoord, provider of router), moet u de netwerkconfiguratie opnieuw instellen

De thermostaat werkt op 8-24V via BUS of op batterij (lithium-ion, 3,7 VDC 500 mAh). Werktemperatuur: 0-40°C. Wi-Fi-frequentie: 2400-2483,5 MHz. Nauwkeurigheid: ±0,5°C

Alle informatie vindt u in het menu 'Connectiviteit'. Druk op de knop op de ATAG One zone, scroll tot u 'Connectiviteit' bereikt en selecteer vervolgens 'Connectiviteitsinformatie'

Hulp

Heb je vragen over de Thermostaat One Zone van ATAG? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Thermostaat die vergelijkbaar zijn met One Zone. Probeer ook alle ATAG Thermostaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in