Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE50J6240AK Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE50J6240AK op te lossen.

Tv flikkert of wordt af en toe gedimd quality

Oorzaak: Functies voor energiebesparing zoals Spaarstand of ECO-sensor zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Spaarstand (MENU Systeem ECO-oplossing Spaarstand) of ECO-sensor (MENU Systeem ECO-oplossing ECO-sensor) uit

Kleur op het scherm lijkt niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven quality

Oorzaak: Mogelijk probleem met de tv of met de aansluiting van een extern apparaat

Oplossing

Voer Het beeld testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het beeld testen). Controleer of video-ingangen correct zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen van een componentkabel op de juiste aansluitingen zitten

Kleuren zijn goed maar beeld is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen

Oplossing

Pas in het menu Beeld de instellingen Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan

Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden quality

Oorzaak: Beweging niet correct verwerkt

Oplossing

Schakel Auto Motion Plus in via MENU Beeld Beeldopties Auto Motion Plus

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel Slaaptimer (MENU Systeem Tijd Slaaptimer), Geen signaal stdby of Autom. uitsch. (MENU Systeem ECO-oplossing) uit

Problemen bij het inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, of antenne/kabel niet goed aangesloten

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal werkt, en of de antennekabel of kabeltelevisiekabel goed is aangesloten. Controleer ook een eventuele kabeldecoder/satellietontvanger

Kan geen kanaal vinden installation

Oorzaak: Kanalen zijn niet correct ingesteld

Oplossing

Voer Instellingen (MENU Systeem Instellingen) of Automatisch afstemmen (Uitzending Automatisch afstemmen) uit

Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Analoge bron, opgeschaalde SD-inhoud, of verkeerde uitvoerresolutie

Oplossing

Gebruik een digitale settopbox, gebruik een HDMI- of Component-kabel, zoek HD-kanalen op en stel de resolutie van de kabelbox/satellietontvanger in op 1080i of 720p

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Videocompressie, zwak signaal of storing door mobiele telefoons in de buurt van de tv

Oplossing

Dit is meestal geen defect van de televisie; controleer signaalkwaliteit en houd mobiele telefoons op afstand

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Onjuiste of losse componentkabelaansluitingen

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten

De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand ingeschakeld

Oplossing

Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, controleer of Spaarstand is ingeschakeld en probeer het beeld te resetten (MENU Beeld Beeld resetten)

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Verkeerd beeldformaat of resolutie

Oplossing

Wijzig Beeldformaat in 16:9 en wijzig de resolutie van de kabelbox/satellietontvanger

Het beeld is zwart-wit connectivity

Oorzaak: Verkeerde aansluiting bij gebruik van AV-composietingang

Oplossing

Sluit de videokabel (geel) aan op de groene componentaansluiting van de televisie

Er is geen geluid of het geluid is op maximaal volume te zacht quality

Oorzaak: Volume van aangesloten apparaat te laag of verkeerde luidsprekerinstelling

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker (MENU Geluid Luidsprekerinstellingen)

Het beeld is goed, maar er is geen geluid connectivity

Oorzaak: Verkeerde audio-uitvoerinstelling van extern apparaat, koptelefoon aangesloten, of losse audiokabel

Oplossing

Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat, koppel eventueel een koptelefoon los, start het apparaat opnieuw op en controleer de audiokabelaansluiting

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers quality

Oorzaak: Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting

Oplossing

Controleer de signaalinformatie en voer Het geluid testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het geluid testen)

De tv ontvangt niet alle kanalen installation

Oorzaak: Coaxkabel niet goed aangesloten of antenne niet correct gepositioneerd

Oplossing

Controleer de coaxkabel, voer Instellingen of Automatisch afstemmen uit, en controleer de antenne-aansluiting en positionering

Er is geen ondertiteling bij digitale kanalen other

Oorzaak: Ondertitelingsmodus niet correct ingesteld of kanaal heeft geen ondertitelingsgegevens

Oplossing

Ga naar Ondertiteling (MENU Systeem Toegankelijkheid Ondertiteling) en wijzig de Ondertitelingsmodus

Bericht 'Modus niet ondersteund' bij pc-aansluiting connectivity

Oorzaak: Uitvoerresolutie van de pc komt niet overeen met een ondersteunde resolutie van de tv

Oplossing

Stel de uitvoerresolutie van de pc in op een resolutie die door de tv wordt ondersteund

Video is prima, maar er is geen audio bij pc-aansluiting connectivity

Oorzaak: Verkeerde audio-uitvoerconfiguratie op de pc of gebruik van HDMI-naar-DVI-kabel zonder audiokabel

Oplossing

Controleer de audio-uitvoerconfiguratie op de pc en sluit een aparte audiokabel aan bij gebruik van een HDMI-naar-DVI-kabel

Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt connectivity

Oorzaak: Draadloze modem/router is uitgeschakeld of niet verbonden met internet

Oplossing

Controleer of de draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden, en controleer de netwerkstatus (MENU Netwerk Netwerkstatus)

De software-update via internet is mislukt connectivity

Oorzaak: Geen netwerkverbinding of al nieuwste softwareversie geïnstalleerd

Oplossing

Breng een netwerkverbinding tot stand; de upgrade stopt automatisch als de nieuwste softwareversie al is geïnstalleerd

Opname plannen kan niet worden uitgevoerd other

Oorzaak: Geen USB-apparaat aangesloten

Oplossing

Controleer of er een USB-apparaat op de televisie is aangesloten

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE50J6240AK.

Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten weergegeven bij uitzendingen die Dataservice ondersteunen. Schakel Dataservice autom. uit als u geen berichten wilt ontvangen.

Druk op de knop RETURN en houd deze ingedrukt. Schakel ook Dataservice autom. uit als u geen berichten meer wilt ontvangen.

Schakel de optie Dataservice autom. in; er worden dan berichten weergegeven tijdens uitzendingen die Dataservice ondersteunen. Druk op de bijbehorende knoppen op het scherm om toegang te krijgen tot extra functies.

Interactieve services zijn functies zoals enquêtes, quizzen, ticketaanvragen en productaankopen die interactie tussen kijker en tv-zender mogelijk maken. Hiervoor is meestal een account bij de zender en een internetverbinding nodig; T-Commerce vereist bovendien een certificaat.

Dit duidt op een fout bij het ontvangen van gegevens. Er wordt een uitvoeringsfoutmelding weergegeven; probeer het in dat geval opnieuw.

De Dataservice wordt mogelijk nog geïnitialiseerd, of het signaal is door de zender afgebroken.

Voer eerst Het beeld testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het beeld testen) om te controleren of het probleem door de tv wordt veroorzaakt.

Voer Het geluid testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het geluid testen) om te controleren of het probleem bij de tv of bij een extern apparaat ligt.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies UE50J6240AK van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met UE50J6240AK. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in