Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE49NU7100U Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE49NU7100U op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld quality

Oorzaak: Energiebesparende functies zoals Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting zijn ingeschakeld.

Oplossing

Schakel Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus en Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing.

Kleur op het scherm is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven quality

Oorzaak: Mogelijk probleem met de tv of met de aansluitingen van een extern apparaat.

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen correct zijn aangesloten bij gebruik van een componentkabel.

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Instellingen voor achtergrondverlichting, contrast, helderheid, scherpte, kleur of tint zijn niet optimaal ingesteld.

Oplossing

Pas de instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen (Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur, Tint).

Wazige of trillende beelden op het scherm quality

Oorzaak: Bewegingsverwerking van de tv is niet optimaal ingesteld.

Oplossing

Pas de functie Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen.

Tv schakelt zichzelf ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld.

Oplossing

Controleer en schakel indien nodig Slaaptimer uit via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer, en controleer Automatisch uitschakelen (ECO-oplossing) en Timer uit.

Problemen bij het inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten of afstandsbediening werkt niet normaal.

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten en of de afstandsbediening normaal functioneert.

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Antennekabel of kabeltelevisiekabel niet goed aangesloten, of kabel-/satellietbox niet aangesloten/ingeschakeld.

Oplossing

Controleer de aansluiting van de antennekabel of kabeltelevisiekabel en of de kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld. Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders.

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Kanaal wordt niet in HD ontvangen of resolutie van externe box is niet correct ingesteld.

Oplossing

Zoek een zender die in HD uitzendt, voer Automatisch afstemmen uit, en stel de video-uitvoerresolutie van de kabel- of satellietbox in op 1080i of 720p.

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud bij snel bewegende beelden, zwak signaal, of interferentie van mobiele telefoons dichtbij de tv.

Oplossing

Dit is meestal geen defect; controleer signaalsterkte en houd mobiele telefoons op afstand (meer dan 1 m) van de tv.

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken quality

Oorzaak: Componentkabels niet correct aangesloten.

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten.

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Beeldmodus, Helderheid, Scherpte of Kleur instellingen zijn niet optimaal, of Energiebesparende modus is ingeschakeld.

Oplossing

Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan via Instellingen > Beeld. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld en schakel deze eventueel uit. Probeer eventueel Beeld resetten.

Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Beeldformaat is niet correct ingesteld.

Oplossing

Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat.

Het beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Adapter is aangesloten op de verkeerde ingang, of Grijstinten-instelling staat aan.

Oplossing

Sluit de adapter aan op de gele AV-ingang in plaats van de blauwe component-ingang. Controleer of Grijstinten is ingesteld op Uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Grijstinten.

Er is geen geluid of het geluid is te zacht bij maximaal volume noise

Oorzaak: Volume van tv of extern apparaat te laag, of Geluidsuitvoer is niet ingesteld op TV-luidspreker.

Oplossing

Controleer het volume van de tv en het externe apparaat, en stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer.

Beeld is goed maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Audio-uitvoeroptie van het externe apparaat is niet correct ingesteld (bijvoorbeeld HDMI-optie op kabeldecoder).

Oplossing

Controleer en wijzig indien nodig de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat, bijvoorbeeld naar HDMI.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE49NU7100U.

Neem contact op met de Samsung-klantenservice voor rechtstreekse hulp.

Hulp op afstand is een Samsung-service waarbij een technicus op afstand uw tv kan diagnosticeren, instellingen kan aanpassen, fabrieksinstellingen kan herstellen en firmware-updates kan installeren. Bel de Samsung Klantenservice, ga naar Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer, ga akkoord met de serviceovereenkomst en geef de pincode door aan de technicus.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Over deze tv om het adres van de Samsung-website, telefoonnummer van het callcenter, modelnummer en softwareversie te bekijken, of scan de QR-code van de tv.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose om Beeldtest starten, Geluidstest starten, Signaalinformatie te bekijken, de Smart Hub-verbinding te testen, of Smart Hub en tv te resetten.

Schakel energiebesparende functies zoals Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus en Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing.

Dit kan komen door de Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit functies. Controleer deze instellingen via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd of ECO-oplossing en schakel ze eventueel uit.

Controleer de antenne- of kabelaansluiting en of een kabel- of satellietbox is aangesloten en ingeschakeld. Voer daarna Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Ondersteuning aanvragen, selecteer het probleem en kies Nu aanvragen of Afspraak plannen. Het Samsung Contact Center neemt vervolgens contact met u op.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies UE49NU7100U van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met UE49NU7100U. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in