Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE32EH5000W Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE32EH5000W op te lossen.

Beeldkwaliteit is slecht quality

Oorzaak: Mogelijk probleem met bron of signaal

Oplossing

Voer de functie Het beeld testen uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen. Als het testbeeld correct wordt weergegeven, ligt het probleem bij de bron of het signaal.

Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: Gebruik van analoge kabelbox, SD-inhoud of verkeerde resolutie-instelling

Oplossing

Upgrade naar een digitale settopbox en gebruik HDMI- of Component-kabel voor HD-kwaliteit. Probeer HD-zenders via kabelabonnement of automatische zenderprogrammering. Stel de video-uitvoer van de kabelbox in op 1080i of 720p. Controleer de kijkafstand.

Het beeld is vervormd: macroblok, klein blok, puntjes, pixelvorming quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud bij snelle bewegingen, laag signaalniveau of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv

Oplossing

Dit is meestal geen defect. Houd mobiele telefoons op minstens 1 meter afstand van de tv en controleer signaalkwaliteit.

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken quality

Oorzaak: Losse of onjuiste componentkabelaansluiting

Oplossing

Controleer of de componentkabels op de juiste ingangen zijn aangesloten.

De helderheid of kleuren laten te wensen over quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand-instelling

Oplossing

Pas Beeldmodus/Kleur/Helderheid/Scherpte aan, pas Spaarstand aan via MENU - Systeem - ECO-oplossing - Spaarstand, of reset het beeld via MENU - Beeld - Beeld resetten.

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Beeldformaat ingesteld op Volledig scherm of verkeerde resolutie van kabelbox

Oplossing

Wijzig beeldformaat naar 16:9 of wijzig de resolutie van de kabelbox/set-top-box.

Het beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Verkeerde aansluiting bij AV composite-invoer

Oplossing

Sluit de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting van component ingang 1 op de tv.

Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld of wordt het vervormd of vertraagd performance

Oorzaak: Probleem met kabelbox of resolutie-instelling

Oplossing

Reset de kabelbox door het netsnoer opnieuw aan te sluiten en wacht tot deze opnieuw opstart (tot 20 minuten). Stel de uitvoerresolutie in op 1080i of 720p.

Geluidskwaliteit is slecht quality

Oorzaak: Mogelijk probleem met bron of signaal

Oplossing

Voer de functie Het geluid testen uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het geluid testen.

Er is geen geluid of het geluid is op maximaal volume te zacht quality

Oorzaak: Volume-instelling van extern apparaat

Oplossing

Controleer het volume van het externe apparaat dat op de tv is aangesloten.

Het beeld is goed, maar er is geen geluid quality

Oorzaak: Verkeerde luidspreker-instelling of audiokabelaansluiting

Oplossing

Stel Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker, controleer audiokabels en audio-uitvoeroptie van extern apparaat, gebruik een aparte audiokabel bij DVI-HDMI, herstart aangesloten apparaat, controleer of er niets is aangesloten op de koptelefoonaansluiting.

Er komt ongewenst geluid uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Verkeerde kabelaansluiting of zwak signaal

Oplossing

Controleer of een videokabel niet op een audio-ingang is aangesloten en controleer de signaalsterkte bij antenne- of kabelaansluitingen.

De tv wordt niet ingeschakeld power

Oorzaak: Stroomprobleem of afstandsbediening werkt niet

Oplossing

Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten en of het stopcontact werkt. Druk op de POWER-toets op de tv zelf om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

De tv wordt automatisch uitgeschakeld power

Oorzaak: Slaaptimer actief, voedingsinstellingen pc, of geen signaal gedurende 10-15 minuten

Oplossing

Zet de Slaaptimer op Uit, controleer voedingsinstellingen van de pc, controleer stekkeraansluiting.

Er is geen beeld/video quality

Oorzaak: Verkeerde kabelaansluiting, bron-instelling of uitgeschakeld apparaat

Oplossing

Controleer kabelverbindingen, stel de video-uitgang van het externe apparaat correct in, controleer of aangesloten apparaten zijn ingeschakeld, selecteer de juiste bron met SOURCE, herstart het aangesloten apparaat.

De tv ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Losse antennekabel of onvolledige kanaalinstellingen

Oplossing

Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten, voer Instellingen (eerste instelling) uit via MENU - Systeem - Instellingen en controleer de plaatsing van de antenne.

Software-upgrade via het netwerk mislukt connectivity

Oorzaak: Netwerkinstellingen onjuist of software al up-to-date

Oplossing

Probeer Netwerkinstellingen in het menu Netwerk aan te passen. Als de nieuwste softwareversie al is geïnstalleerd, gaat de upgrade niet verder.

Het beeld kan niet schermvullend worden weergegeven quality

Oorzaak: Formaatverschil tussen inhoud en scherm

Oplossing

Stel de optie voor het beeldformaat op het externe apparaat of de tv in op volledig scherm.

Plasma-tv maakt zoemend geluid noise

Oorzaak: Elektrische lading, te hoge helderheid, nabijheid van wand, of onjuiste muurbevestiging

Oplossing

Dit is normaal bij zacht zoemen. Verlaag de helderheid bij luid zoemen, plaats de tv verder van de wand, of controleer de muurbevestiging.

Beeldretentie (inbranden) op plasma-tv maintenance

Oorzaak: Langdurige weergave van statisch beeld

Oplossing

Gebruik de ingebouwde Pixel Shift-technologie om het risico op inbranden te verminderen.

De afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Lege batterijen, verkeerde polariteit, vervuild zendervenster, of te grote afstand

Oplossing

Vervang de batterijen met juiste polariteit, reinig het zendervenster, richt de afstandsbediening vanaf 1,5 tot 2 meter direct op de tv.

Met de afstandsbediening van de kabelbox/settopbox kan de tv niet worden bediend other

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor de tv

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening met de juiste code voor de Samsung-tv, raadpleeg de handleiding van de kabelbox/settopbox.

De melding "Niet ondersteund." verschijnt quality

Oorzaak: Uitgangsresolutie van extern apparaat komt niet overeen met ondersteunde tv-resolutie

Oplossing

Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat daaraan aan.

De tv geeft een plasticgeur af other

Oorzaak: Nieuw apparaat

Oplossing

Dit is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.

De Signaalinformatie is niet beschikbaar in het testmenu Zelfdiagnose other

Oorzaak: Functie alleen beschikbaar voor digitale zenders

Oplossing

Deze functie werkt alleen bij digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting.

De tv staat schuin naar een kant installation

Oorzaak: Onjuiste montage van de voet

Oplossing

Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE32EH5000W.

Plaats een geldige CI- of CI+ CARD in de common interface-aansluiting van de tv.

U kunt een CI of CI+ CARD aanschaffen bij een lokale kabelaanbieder.

Trek de kaart voorzichtig met uw handen uit de aansluiting; laat de kaart niet vallen om beschadiging te voorkomen.

Voer eerst de functie Het beeld testen uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen om te controleren of het probleem bij de tv of bij de bron/het signaal ligt.

Controleer of Luidspreker selecteren is ingesteld op TV-luidspreker, controleer de audiokabels en audio-instellingen van externe apparaten, en zorg dat er niets is aangesloten op de koptelefoonaansluiting.

Dit kan komen door een actieve Slaaptimer, voedingsinstellingen van een aangesloten pc, of doordat er 10-15 minuten geen signaal is ontvangen via antenne of kabel.

Vervang de batterijen met de juiste polariteit, reinig het zendervenster en richt de afstandsbediening vanaf 1,5 tot 2 meter direct op de tv.

Een zacht zoemend geluid is normaal bij plasma-tv's door de elektrische lading. Bij luid zoemen kunt u de helderheid verlagen of controleren of de tv te dicht bij een wand staat.

De tv is voorzien van Pixel Shift-technologie die het beeld licht verschuift om inbranden te verminderen.

Controleer of de antennekabel goed is aangesloten en voer de functie Instellingen (eerste instelling) uit via MENU - Systeem - Instellingen om alle beschikbare kanalen op te slaan.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies UE32EH5000W van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met UE32EH5000W. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in