Gebruik de reader hieronder om de Samsung QLED 8K 65 inch 65Q950R (2019) Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QLED 8K 65 inch 65Q950R (2019) op te lossen.

Flikkering en dimmen van het scherm quality

Oorzaak: Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Kleuren op het scherm niet correct of zwart-wit niet goed weergegeven connectivity

Oorzaak: Onjuiste aansluitingen of instellingen

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit. Controleer component-aansluitingen en zorg dat groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers op de juiste connectoren zijn aangesloten

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste instellingen

Oplossing

Pas instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen: Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur, Tint (G/R)

Wazige of trillende beelden op het scherm quality

Oorzaak: Auto Motion Plus-instelling niet correct ingesteld

Oplossing

Ga naar Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen

Tv schakelt zichzelf uit power

Oorzaak: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel uit via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer of Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen

Problemen bij inschakelen van de tv power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet correct, of antennekabel niet aangesloten

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal functioneert, en of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Automatisch afstemmen niet uitgevoerd

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders

Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel connectivity

Oorzaak: Analoge kabel/box gebruikt in plaats van digitaal, of geen HDMI-kabel gebruikt

Oplossing

Schakel over op digitale kabel of digitale kabel-/satellietbox. Zorg ervoor dat u een HDMI-kabel gebruikt voor hoogwaardige video's. Controleer dat de grafische kaart van uw pc UHD-resoluties ondersteunt

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Video-inhoud compressie, zwak signaal, of mobiele telefoon dicht bij tv

Oplossing

Controleer signaalsterkte. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter van de tv af. Dit kan voorkomen dat ruis optreedt

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken connectivity

Oorzaak: Componentkabels niet op de juiste manier aangesloten

Oplossing

Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen leiden

De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Beeldmodus instellingen niet correct of Energiebesparende modus ingeschakeld

Oplossing

Stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af via Instellingen > Beeld. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld en schakel uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Beeldformaat niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen

Het beeld is zwart-wit connectivity

Oorzaak: Onjuiste aansluitingen of Grijstinten ingesteld op Aan

Oplossing

Gebruik een composietkabel en zorg dat de gele videokabel op de VIDEO-ingangspoort is aangesloten. Controleer of Grijstinten staat op Uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Grijstinten

Het beeld kan niet schermvullend worden weergegeven quality

Oorzaak: SD-inhoud of ander beeldformaat dan de televisie

Oplossing

Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat in of stel de televisie in op schermvullende weergave via Instellingen > Beeld > Beeldformaatinstellingen > Beeldformaat

Ondertitels worden op het tv-scherm weergegeven maar je wilt ze uitschakelen other

Oorzaak: Ondertiteling is ingeschakeld

Oplossing

Schakel de functie Ondertiteling uit in Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Inst. ondertiteling

Er is geen geluid of het geluid is bij maximale volume te zacht noise

Oorzaak: Onjuiste volume-instellingen op tv of extern apparaat

Oplossing

Controleer het volume van de tv en vervolgens het volume van het externe apparaat. Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer

Het beeld is goed, maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Audio-uitvoeroptie niet correct ingesteld op extern apparaat of koptelefoon aangesloten

Oplossing

Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat. Bij HDMI-aansluiting moet u de geluidsoptie wijzigen naar HDMI. Controleer of koptelefoonaansluiting niets aangesloten heeft

U hoort geen geluid noise

Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer ingesteld op Dolby Digital+, maar apparaat ondersteunt dit niet

Oplossing

Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen. Als uw AV-receiver geen Dolby Digital+ ondersteunt, selecteer dan niet Dolby Digital+

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Audiokabel niet op de juiste audio-uitgang aangesloten of zwak signaal

Oplossing

Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat. Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting

Het geluid wordt onderbroken noise

Oorzaak: Bluetooth-luidspreker niet op optimale afstand of frequentie-interferentie

Oplossing

Zorg ervoor dat de Bluetooth-luidspreker en draadloze toegangspunt zich op een rechte lijn bevinden en dat de speaker zo dicht mogelijk bij de tv is. Gebruik een draadloos toegangspunt met 5 GHz frequentie. Bij voortdurende problemen, gebruik een kabelverbinding

De tv geeft een spraaksignaal van activiteit other

Oorzaak: Spraakgids is ingeschakeld

Oplossing

Schakel de functie Spraakgids uit in Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Spraakgidsinstellingen

Het geluid van de televisie wordt niet via de AV-ontvanger afgespeeld connectivity

Oorzaak: HDMI ARC niet correct aangesloten of AV-ontvanger ondersteunt ARC niet

Oplossing

Sluit een optische kabel aan op de televisie en de AV-ontvanger. Zorg ervoor dat de televisie is aangesloten op een AV-ontvanger die ARC ondersteunt

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QLED 8K 65 inch 65Q950R (2019).

Afhankelijk van het audio-apparaat kan de verbindingsmethode verschillen. Voer Verbindingshandleiding uit voor meer informatie over het aansluiten van een audio-apparaat via Bron > Verbindingshandleiding > Audioapparaat

Schakel enkele functies voor energiebesparing uit. Dit kan het probleem oplossen: Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus of Bewegingsbelichting via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten. Deze test geeft een beeld met hoge resolutie weer dat u op storingen en fouten kunt controleren

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders. Als u een kabel- of satellietbox gebruikt, zorg ervoor dat deze is aangesloten en ingeschakeld

Dit kan door Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit veroorzaakt worden. Controleer deze instellingen via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd en Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing en schakel ze uit indien nodig

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten. Als de melodie zonder vervorming wordt afgespeeld, is er mogelijk een probleem met een extern apparaat of de signaalsterkte

Zorg ervoor dat u een digitale kabel of digitale kabel-/satellietbox gebruikt in plaats van analoog. Gebruik HDMI-kabels voor hoogwaardige video's. Controleer dat de grafische kaart van uw pc UHD-resoluties ondersteunt

Plaats de Bluetooth-luidspreker en draadloze toegangspunt op een rechte lijn en zorg dat de speaker zo dicht mogelijk bij de tv staat. Gebruik een draadloos toegangspunt met 5 GHz frequentie. Voor beste resultaten kunt u ook een kabelverbinding gebruiken

Ja, schakel de Spraakgids uit via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Spraakgidsinstellingen. Dit voorkomt spraaksignalen wanneer u functies op de tv gebruikt of het kanaal wijzigt

Sluit een optische kabel aan op de televisie en de AV-ontvanger. U kunt ook HDMI ARC gebruiken als uw AV-ontvanger dit ondersteunt. ARC is alleen beschikbaar wanneer de televisie is aangesloten op een AV-ontvanger die ARC ondersteunt

Hulp

Heb je vragen over de Televisies QLED 8K 65 inch 65Q950R (2019) van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met QLED 8K 65 inch 65Q950R (2019). Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in