Gebruik de reader hieronder om de Samsung PS59D578C2S Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung PS59D578C2S op te lossen.

Beeldkwaliteit is slecht quality

Oorzaak: Slechte bron- of signaalcondities, of de tv-instellingen zijn niet optimaal

Oplossing

1. Voer eerst de functie 'Het beeld testen' uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen om te controleren of de tv correct werkt. 2. Als het testbeeld correct wordt weergegeven, ligt het probleem bij de bron of het signaal. 3. Probeer HD-zenders uit het kanalenoverzicht. 4. Upgrade naar een digitale settopbox en gebruik HDMI- of Component-kabel voor HD-kwaliteit. 5. Voer automatische zenderprogrammering uit voor antennebronnen.

Het beeld is vervormd (macroblok, pixelvorming, puntjes) quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud, laag signaalniveau of slechte signaalkwaliteit

Oplossing

1. Controleer het signaal en wijzig de bron indien nodig. 2. Voor kabel/antenne-aansluiting: zorg voor sterke signaalkwaliteit. 3. Dit is normaal bij uitzendingen met snelle bewegingen zoals sportprogramma's en actiefilms. 4. Dit is geen defect van de tv.

Mobiele telefoon verstort het tv-beeld interference

Oorzaak: Mobiele telefoons die dichtbij de tv worden geplaatst kunnen het analoge- of digitale tv-beeld storen

Oplossing

Plaats mobiele telefoons op een afstand van minimaal circa 1 meter van de televisie.

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken quality

Oorzaak: Onjuiste of losse aansluitingen van componentkabels

Oplossing

1. Controleer of de componentkabels op de juiste ingangen zijn aangesloten. 2. Zorg ervoor dat alle aansluitingen stevig zijn vastgezet. 3. Losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm leiden.

De helderheid of kleuren laten te wensen over quality

Oorzaak: Suboptimale tv-instellingen voor beeld, kleur, helderheid of scherpte

Oplossing

1. Wijzig de Beeld-opties in het tv-menu (modus Beeld / Kleur / Helderheid / Scherpte). 2. Pas de optie Spaarstand aan via MENU – Systeem – ECO-oplossing – Spaarstand. 3. Probeer het beeld opnieuw in te stellen om de standaardwaarden weer te zien via MENU - Beeld - Beeld resetten.

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Onjuist beeldformaat of resolutie-instellingen

Oplossing

1. Als het beeldformaat is ingesteld op 'Volledig scherm', wijzigt u dit in '16:9'. 2. Wijzig de resolutie van de kabelbox / satellietbox.

Het beeld is zwart-wit connectivity

Oorzaak: Videokabel via composite-invoer is aangesloten op verkeerde aansluiting

Oplossing

Als u gebruikmaakt van een AV composite-invoer, sluit u de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting van component ingang 1 op de tv.

Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld of wordt het vervormd of vertraagd performance

Oorzaak: Stabiliteitsproblemen van de kabelbox of suboptimale uitvoerresolutie

Oplossing

1. Probeer de kabelbox te resetten door het netsnoer opnieuw aan te sluiten en te wachten tot de kabelbox opnieuw is opgestart (circa 20 minuten). 2. Stel de uitvoerresolutie van de kabelbox in op 1080i of 720p.

Geen geluid of geluid is te zacht quality

Oorzaak: Volume van het aangesloten apparaat is te laag ingesteld

Oplossing

Controleer het volume van het apparaat (kabelbox / satellietdoos, DVD, Blu-ray enz.) dat op uw televisie is aangesloten.

Het beeld is goed, maar er is geen geluid quality

Oorzaak: Luidspreker niet ingeschakeld, onjuiste audiokabelaansluitingen, of verkeerde audio-uitvoeroptie

Oplossing

1. Stel de optie 'Luidspreker selecteren' in op 'TV-luidspreker' in het menu Geluid. 2. Controleer of de audiokabels op de juiste audioaansluitingen van de tv zijn aangesloten. 3. Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat (mogelijk moet u de audio-optie van de kabelbox op HDMI instellen). 4. Wanneer u een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist. 5. Controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten. 6. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer opnieuw aan te sluiten.

Er komt ongewenst geluid uit de luidsprekers quality

Oorzaak: Onjuiste kabelaansluitingen of zwak signaal

Oplossing

1. Controleer de kabelaansluitingen en zorg ervoor dat videokabels niet op audio-ingangen zijn aangesloten. 2. Controleer bij antenne- of kabelaansluitingen de signaalsterkte. 3. Een zwak signaal kan geluidsvervorming veroorzaken.

De tv wordt automatisch uitgeschakeld power

Oorzaak: Slaaptimer ingesteld, voedingsinstellingen pc, of geen signaal bij antenne/kabelaansluiting

Oplossing

1. Zorg dat de Slaaptimer in het menu Systeem is ingesteld op 'Uit'. 2. Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc. 3. Controleer of de stekker op juiste wijze in het stopcontact is gestoken en op de televisie is aangesloten. 4. Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv automatisch uitgeschakeld als er 10-15 minuten geen signaal is.

De tv ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Losse antennekabel, niet uitgevoerde Plug & Play-setup, of onjuist geplaatste antenne

Oplossing

1. Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten. 2. Voer de functie Plug & Play (eerste instelling) uit via MENU - Systeem - Plug & Play en wacht tot alle beschikbare kanalen zijn opgeslagen. 3. Controleer of de antenne juist is geplaatst.

De melding 'Niet-ondersteunde modus' verschijnt connectivity

Oorzaak: PC of extern apparaat gebruikt een niet-ondersteunde resolutie

Oplossing

Stel de uitvoerresolutie van uw pc of extern apparaat zodanig in dat deze overeenkomt met de resoluties die door de tv worden ondersteund. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor ondersteunde resoluties.

'PC' wordt altijd in de bronnenlijst weergegeven, ook als er geen pc is aangesloten other

Oorzaak: Dit is normaal gedrag van het apparaat

Oplossing

Dit is normaal: 'PC' wordt altijd in de bronnenlijst weergegeven, ongeacht of er een pc is aangesloten. Geen actie vereist.

Video is prima, maar er is geen audio via PC-aansluiting quality

Oorzaak: Audio-uitvoerconfiguratie van pc is onjuist ingesteld

Oplossing

Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleert u de audio-uitvoerconfiguratie op de pc.

Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt connectivity

Oorzaak: Samsung Wireless USB-dongle ontbreekt of netwerkverbinding is niet ingesteld op draadloos

Oplossing

1. Als u een draadloos netwerk wilt gebruiken, is de Samsung Wireless USB-dongle vereist. 2. Zorg ervoor dat de Netwerkverbinding is ingesteld op 'Draadloos'. 3. Controleer of de tv op een draadloze IP-router is aangesloten.

Het beeld kan niet schermvullend worden weergegeven quality

Oorzaak: Zwarte balken door verschil in beeldformaat tussen inhoud en scherm

Oplossing

1. HD-kanalen geven zwarte balken aan beide zijden weer bij geüpgraarde SD-inhoud (4:3). 2. Zwarte balken onder en boven verschijnen bij films met afwijkende beeldformaten. 3. Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.

Plasma-tv maakt zoemend geluid noise

Oorzaak: Normale werking, te hoge helderheid, verkeerde plaatsing tegen wand, of onjuiste muurbevestiging

Oplossing

1. Zacht zoemen is normaal bij Plasma-tv's door elektrische lading voor beeldweergave. 2. Als het zoemen luid is, stel dan de helderheid lager in. 3. Sluit de verbindingskabels opnieuw aan als het zoemen luid is. 4. Controleer dat de achterkant van de tv niet te dicht tegen een wand of hard oppervlak staat. 5. Controleer dat de muurbevestiging correct is geïnstalleerd.

Beeldretentie (inbranden) maintenance

Oorzaak: Dezelfde afbeelding lange tijd op het scherm weergegeven

Oplossing

Dit apparaat is voorzien van technologie voor inbrandvermindering. Met pixelsverplaatsingstechnologie kunt u de beweging van het beeld op en neer (verticale lijn) en van links naar rechts (punten horizontaal) instellen om het risico van inbranden te minimaliseren.

De tv geeft een plasticgeur af other

Oorzaak: Normale uitwaseming van nieuwe apparatuur

Oplossing

Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd. Geen actie vereist.

De tv staat schuin naar een kant installation

Oorzaak: Voet niet correct gemonteerd

Oplossing

Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

Het kanaalmenu wordt grijs weergegeven (niet beschikbaar) performance

Oorzaak: Verkeerde bron is geselecteerd

Oplossing

Het menu Kanaal is alleen beschikbaar als de tv-bron is geselecteerd. Selecteer TV als bron.

Uw instellingen verdwijnen na 30 minuten of telkens wanneer de televisie wordt uitgeschakeld other

Oorzaak: De tv bevindt zich in de modus 'Winkeldemo'

Oplossing

1. Wijzig de modus van 'Winkeldemo' in 'Thuisgebruik' in de Plug & Play-procedure. 2. Druk op de toets SOURCE om de modus 'Tv' te selecteren. 3. Ga naar MENU → Systeem → Plug & Play → ENTER.

Met tussenpozen valt het geluid of beeld weg connectivity

Oorzaak: Losse kabelaansluitingen of kabels die te stijf of dik zijn

Oplossing

1. Controleer de kabelaansluitingen en sluit de kabels eventueel opnieuw aan. 2. Zorg ervoor dat de kabels flexibel genoeg zijn voor langdurig gebruik. 3. Bij bevestiging van de tv aan een muur raden we het gebruik van kabels met 90-gradenaansluitingen aan.

U ziet kleine deeltjes als u de rand van de tv van dichtbij bekijkt other

Oorzaak: Dit maakt deel uit van het productontwerp

Oplossing

Dit maakt deel uit van het productontwerp en is geen defect. Geen actie vereist.

De melding 'Vervormd signaal' of 'Zwak signaal / geen signaal' wordt weergegeven connectivity

Oorzaak: CAM CARD is niet correct aangesloten

Oplossing

1. Als u gebruikmaakt van een CAM CARD (CI / CI+), controleert u of deze op de common interface-aansluiting is aangesloten. 2. Als het probleem aanhoudt, haalt u de CAM CARD uit de tv en plaatst u de kaart vervolgens weer terug in de aansluiting.

Het menu PIP is niet beschikbaar performance

Oorzaak: Verkeerde bron is ingesteld

Oplossing

PIP-functionaliteit is alleen beschikbaar als u een HDMI-, PC- of Component-bron gebruikt. Selecteer een van deze bronnen.

Het apparaat is zelf weer ingeschakeld 45 minuten nadat het werd uitgezet other

Oorzaak: OTA-functie voor firmware-upgrade is actief

Oplossing

Dit is normaal. De tv gebruikt zelfstandig de OTA-functie (Over The Aerial) voor het upgraden van firmware die tijdens het tv-kijken is gedownload.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies PS59D578C2S van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met PS59D578C2S. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in