Gebruik de reader hieronder om de Samsung Premium UHD TV 7-Serie UE65MU7000 Televisies handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisies te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung Premium UHD TV 7-Serie UE65MU7000 op te lossen.

Flikkering en dimmen van het beeld performance

Oorzaak: Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht of Bewegingsbelichting uit via Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing

Schermkleur is niet correct of zwart-wit niet goed weergegeven quality

Oorzaak: Verkeerde color-instellingen of aansluitingsproblemen

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit. Controleer video-ingangen en componentaansluitingen op juiste verbinding

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste beeld-instellingen

Oplossing

Ga naar Instellingen → Beeld → Expertinstellingen en wijzig Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint

Echobeelden, wazige of trillende beelden quality

Oorzaak: Motion-instellingen niet optimaal

Oplossing

Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen → Beeld → Expertinstellingen

Televisie schakelt zich ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld

Oplossing

Controleer Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Slaaptimer en Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing → Automatisch uitschakelen

Problemen bij het inschakelen van de televisie power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening niet werkend, antennekabel niet aangesloten

Oplossing

Controleer netsnoer aan beide zijden, test afstandsbediening, controleer antennekabel of kabeltelevisieslot en zet kabeldecoder/satellietontvanger aan

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Kanalen niet afgestemd

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen → Zenders → Instellingen voor Automatisch afstemmen

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: SD-inhoud wordt weergegeven, lage resolutie of lage signaalsterkte

Oplossing

Zoek HD-kanalen, stel video-uitvoer van decoder in op 1080i of 720p, voer Automatisch afstemmen uit

Het beeld is vervormd connectivity

Oorzaak: Zwak signaal, videocompressie of mobiele telefoon dicht bij tv

Oplossing

Verbeter signaalsterkte, verwyder mobiele telefoons binnen 1 meter van de tv, controleer signaalsterkte

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken installation

Oorzaak: Componentkabels niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of componentkabels op juiste manier zijn aangesloten

De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeld-instellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld

Oplossing

Stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af, schakel Energiebesparende modus uit via Instellingen → Algemeen → ECO-oplossing

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Beeldformaat niet correct

Oplossing

Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard

Het beeld is zwart-wit installation

Oorzaak: Adapter aangesloten op verkeerde aansluiting

Oplossing

Koppel adapter los van blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op gele AV-ingangstekker

Er is geen geluid of het geluid is te zacht quality

Oorzaak: Volume van extern apparaat te laag, verkeerde geluidsuitvoer ingesteld

Oplossing

Controleer volume van kabeldecoder/satellietontvanger/dvd-speler, stel Instellingen → Geluid → Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker

Het beeld is goed, maar er is geen geluid connectivity

Oorzaak: Koptelefoon aangesloten, verkeerde audio-ingang, apparaat niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of koptelefoon is aangesloten, controleer audio-aansluiting van extern apparaat, start apparaat opnieuw op

U hoort geen geluid connectivity

Oorzaak: Digitaal formaat voor geluidsuitvoer niet correct ingesteld, receiver ondersteunt Dolby Digital Plus niet

Oplossing

Controleer Instellingen → Geluid → Expertinstellingen → Digitaal formaat voor geluidsuitvoer, zorg ervoor dat receiver Dolby Digital Plus ondersteunt

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting

Oplossing

Controleer signaalinformatie en signaalsterkte, voer Geluidstest starten uit via Instellingen → Ondersteuning → Zelfdiagnose

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung Premium UHD TV 7-Serie UE65MU7000.

Bel met de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand. Open vervolgens het menu op uw tv, ga naar Ondersteuning → Extern beheer, lees en accepteer de serviceovereenkomsten. Geef uw pincode aan de medewerker zodat deze toegang kan krijgen tot uw televisie.

De Samsung-service Hulp op afstand kan een diagnose stellen voor uw televisie, de televisie-instellingen aanpassen, de fabrieksinstellingen herstellen, en aanbevolen firmware-updates installeren.

Ga naar Instellingen → Ondersteuning → Zelfdiagnose. Hier kunt u Beeldtest starten en Geluidstest starten gebruiken om videoproblemen en audioproblemen op te sporen. U kunt ook informatie over signaalsterkte weergeven en Smart Hub-instellingen herstellen.

Als het testbeeld niet wordt weergegeven of er ruis of vervorming optreedt in het testbeeld, neem dan contact op met de klantenservice van Samsung voor assistentie. Dit duidt op een mogelijk probleem met de televisie.

Ga naar Instellingen → Ondersteuning → Over deze tv. Hier kunt u het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van het callcenter bellen, het modelnummer opzoeken, softwareversie controleren en Open Source-licentie-informatie raadplegen. U kunt ook de QR-code van de tv lezen.

Ga naar Instellingen → Ondersteuning → Ondersteuning aanvragen. Selecteer het item dat overeenkomt met uw probleem en kies Nu aanvragen of Afspraak plannen. Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor een afspraak. Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.

Vervorming kan veroorzaakt worden door zwak signaal, videocompressie (vooral bij snelle bewegingen in sportwedstrijden en actiefilms), of mobiele telefoons die dicht bij de tv worden gebruikt. Verbeter de signaalsterkte en plaats telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de tv.

Controleer of het netsnoer aan beide zijden goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal functioneert, of de antennekabel of kabeltelevisieslot goed is aangesloten, en of uw kabeldecoder of satellietontvanger is aangesloten en ingeschakeld.

Ga naar Instellingen → Zenders → Instellingen voor Automatisch afstemmen → Automatisch afstemmen. Voer deze functie uit als u geen kanalen kunt vinden of als u HD-kanalen wilt weergeven na installatie van een antenne.

Hulp

Heb je vragen over de Televisies Premium UHD TV 7-Serie UE65MU7000 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisies die vergelijkbaar zijn met Premium UHD TV 7-Serie UE65MU7000. Probeer ook alle Samsung Televisies handleidingen te bekijken

JVC JVC
AV-2108TE
Televisies
Sony Sony
KV-HW21N63
Televisies
Panasonic Panasonic
PT-60LCX63
Televisies
Sony Sony
KP-53PS1K
Televisies
Samsung Samsung
UHD TV 65 inch UE65NU7170
Inhoud Foutcodes
Televisies
Samsung Samsung
UE43NU7022K
Televisies
Samsung Samsung
LE37B553M3W
Televisies
Panasonic Panasonic
PV-DM2093
Televisies

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in

Hoe meer details u geeft, hoe makkelijker het is om een nuttig antwoord te krijgen.