Gebruik de reader hieronder om de Sony Bravia KDL-55W650D Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Sony Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Sony
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Sony Bravia KDL-55W650D op te lossen.

Geen beeld (scherm is donker) en geen geluid connectivity

Oorzaak: Kabel/antenne niet correct aangesloten of TV niet ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer de kabel-/antenneverbinding 2. Sluit de TV aan op het stopcontact 3. Druk op de aan/uit-knop op de TV of POWER op de afstandsbediening

Geen beeld of geen menu-informatie van aangesloten apparatuur connectivity

Oorzaak: Verkeerde ingang geselecteerd of slechte verbinding

Oplossing

1. Druk op INPUT om de lijst met aangesloten apparatuur weer te geven 2. Selecteer de gewenste ingang 3. Controleer de verbinding tussen de apparatuur en de TV

Dubbele beelden of ghosting quality

Oorzaak: Slechte kabel-/antenneverbinding of verkeerde positie

Oplossing

Controleer de kabel-/antenneverbinding, locatie of richting

Alleen sneeuw en ruis op het scherm connectivity

Oorzaak: Antenne beschadigd, verbogen of aan het einde van de levensduur

Oplossing

1. Controleer of de antenne niet beschadigd of verbogen is 2. Controleer of de antenne nog bruikbaar is (3-5 jaar normaal gebruik, 1-2 jaar aan zee)

Vervormd beeld (gestippelde lijnen of strepen) quality

Oorzaak: Elektrische interferentie, slechte kabelverbinding of verkeerde antenneplaatsing

Oplossing

1. Houd de TV weg van elektronische ruisbronnen zoals auto's, motorfietsen, haardrogers 2. Laat ruimte tussen extra apparatuur en de TV 3. Controleer de kabel-/antenneverbinding 4. Houd de antennekabel uit de buurt van andere verbindingskabels

Beeld- of geluidruis bij het kijken naar een TV-kanaal noise

Oorzaak: Antenne niet correct aangesloten of beschadigde antennekabel

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de antenne is aangesloten met een 75-ohm coaxiale kabel 2. Houd de antennekabel uit de buurt van andere aansluitkabels 3. Gebruik een onbeschadigde antennekabel om TV-interferentie te voorkomen

Geen geluid, maar goed beeld noise

Oorzaak: Geluid is gedempt, luidsprekers niet correct ingesteld of koptelefoon aangesloten

Oplossing

1. Druk op VOL +/- of MUTING 2. Controleer of [Speakers] in [AV Setup] is ingesteld op [TV Speakers] (pagina 30) 3. Controleer of de koptelefoon is aangesloten op de TV

Geen geluid of ruis noise

Oorzaak: Onjuiste TV-systeeminstelling

Oplossing

Controleer of de TV-systeeminstelling correct is (pagina 23)

Geen kleur op programma's quality

Oorzaak: Verouderde TV-instellingen

Oplossing

Selecteer [Reset] (pagina 23)

Geen kleur of onregelmatige kleur bij het kijken naar componenten connectivity

Oorzaak: Slechte aansluiting van video-/audiokabels

Oplossing

1. Controleer de aansluiting van de Y, Pb, Pr-stekkers van de component-ingang en de TV 2. Zorg ervoor dat elke stekker stevig in de juiste aansluiting zit

Geen beeld van aangesloten apparatuur connectivity

Oorzaak: Apparatuur niet ingeschakeld, slechte kabelverbinding of verkeerde ingang geselecteerd

Oplossing

1. Zet de aangesloten apparatuur aan 2. Controleer de kabelverbinding 3. Druk op INPUT om de lijst met aangesloten apparatuur weer te geven en selecteer de gewenste ingang

Kan aangesloten apparatuur niet selecteren in menu of kan ingang niet omschakelen connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding

Oplossing

Controleer de kabelverbinding

LED-indicator knippert rood power

Oorzaak: TV heeft een probleem

Oplossing

1. Let op hoe vaak de LED-indicator rood knippert (interval is 3 seconden) 2. Reset de TV door het stopcontact 2 minuten los te koppelen 3. Zet de TV vervolgens weer aan 4. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met Sony Customer Support 5. Druk op de aan/uit-knop, trek het stopcontact uit en neem contact op met Sony Customer Support

Gewenste kanaal kan niet worden geselecteerd connectivity

Oorzaak: Verkeerde invoerbron (kabel vs antenne) of kanaal is versleuteld/alleen voor data

Oplossing

1. Wissel tussen [Cable] en [Antenna] om het gewenste digitale/analoge kanaal te selecteren 2. Voor versleutelde kanalen: abonneer u op een betaald TV-service 3. Voor kanalen die alleen data bevatten: neem contact op met de omroep

Sommige kanalen zijn leeg connectivity

Oorzaak: Kanaal is versleuteld/alleen abonnement of gebruikt alleen voor data

Oplossing

1. Het kanaal is voor versleutelde/abonnementsdiensten alleen. Abonneer u op een betaald TV-service 2. Kanaal wordt alleen gebruikt voor data (geen beeld of geluid). Neem contact op met de omroep voor transmissiegegevens

Video of geluid onderbreekt soms bij Screen mirroring connectivity

Oorzaak: Radiofrequentie-interferentie of slechte verbindingskwaliteit

Oplossing

1. Houd de TV of Sony Screen mirroring compatibele apparaten weg van apparaten die radiogolven uitzenden (wireless LAN, magnetrons) 2. Zet deze apparaten uit als mogelijk 3. Let op dat communicatiesnelheid kan veranderen op basis van afstand, obstakels, apparaatconfiguratie en radiogolftoestand

Sommige betaalde inhoud kan niet worden afgespeeld connectivity

Oorzaak: Bronapparaat is niet compatibel met HDCP 2.0/2.1

Oplossing

Controleer of de bronapparaat compatibel is met HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) 2.0/2.1 systeem

Apps zijn niet toegankelijk connectivity

Oorzaak: Router/modem niet correct aangesloten of app-server is niet beschikbaar

Oplossing

1. Controleer dat de LAN-kabel of het stopcontact van de router/modem correct is aangesloten 2. Zorg ervoor dat uw router/modem vooraf is ingesteld 3. Contacteer uw internetprovider voor router/modem-instellingen 4. Probeer apps later opnieuw. De app-server kan niet beschikbaar zijn

Video streaming kwaliteit is soms slecht bij draadloos netwerk connectivity

Oorzaak: Slechte draadloze netwerkverbinding door afstand, obstakels of interferentie

Oplossing

1. Controleer de afstand en obstakels (bijv. muren) tussen TV en draadloze router 2. Controleer omgevingsinterferentie 3. Controleer de kwaliteit van de draadloze router 4. Als het probleem aanhoudt, maak een bedrade LAN-verbinding

Draadloze LAN-verbinding mislukt of radioontvangstkwaliteit is slecht connectivity

Oorzaak: Slechte installatielocatie, andere draadloze apparaten, muren of vloeren tussen router en TV

Oplossing

1. Controleer de installatielocatie van de TV en draadloze router 2. Zorg dat andere draadloze apparaten, magnetrons en fluorescentielampen niet dicht bij elkaar staan 3. Zorg dat er geen vloeren of muren tussen de router en TV zijn 4. Als het probleem aanhoudt, maak een bedrade LAN-verbinding

Bericht verschijnt dat TV niet kan verbinden met netwerk connectivity

Oorzaak: Slechte netwerkinstellingen of server niet correct aangesloten

Oplossing

1. Controleer de huidige netwerkinstellingen: HOME > [Settings] > [Preferences] > [Setup] > [Network] > [Network Setup] > [View Network settings and status] 2. Als alle instellingen "-" zijn, kan uw server niet correct zijn aangesloten 3. Controleer uw netwerkverbindingen en serverhandleiding 4. Reconfigureer uw netwerkinstellingen

DLNA Certified media server is niet toegankelijk ondanks dat deze staat vermeld connectivity

Oorzaak: Slechte LAN-kabelverbinding of serververbinding

Oplossing

1. Controleer uw LAN-kabel/verbinding of serververbindingen 2. De TV kan zijn verbinding met de server hebben verloren 3. Voer [Media Server Troubleshooting] uit: HOME > [Settings] > [Preferences] > [Setup] > [Network] > [Home Network Setup] > [Media Server Troubleshooting]

Slecht beeld op internet video quality

Oorzaak: Slechte kwaliteit van originele videobestanden of beperkte verbindingsbandwijdte

Oplossing

1. Controleer de kwaliteit van de originele videobestanden van de internetinhoudsprovider 2. Controleer uw verbindingsbandwijdte 3. Let op dat videokwaliteit en afbeeldingsgrootte afhangen van breedbandsnelheid en levering door providers

Goed beeld maar geen geluid op internetinhoud noise

Oorzaak: Slechte kwaliteit van oorspronkelijke inhoud of internetinhoud bevat geen geluid

Oplossing

1. Controleer de kwaliteit van de oorspronkelijke inhoud van de internetinhoudsprovider 2. Controleer uw verbindingsbandwijdte 3. Niet alle internetvideos bevatten geluid vanwege de aard van internetvideo

TV kan niet verbinden met server connectivity

Oorzaak: Slechte LAN-kabelverbinding of netwerkconfiguratie

Oplossing

1. Controleer de LAN-kabel of verbinding met uw server en TV 2. Controleer of uw netwerk correct is geconfigureerd op uw TV

U kunt niet verbinden met internet connectivity

Oorzaak: Router/modem niet correct aangesloten

Oplossing

1. Controleer dat de LAN-kabel of het stopcontact van de router/modem correct is aangesloten 2. Zorg ervoor dat uw router/modem vooraf is ingesteld 3. Contacteer uw internetprovider voor router/modem-instellingen

U hebt geen YouTube ID other

Oorzaak: YouTube ID en wachtwoord niet geregistreerd

Oplossing

1. Registreer uw YouTube ID en wachtwoord via http://www.google.com/device 2. U kunt een YouTube ID en wachtwoord ook registreren vanaf uw computer 3. Na registratie kunt u deze onmiddellijk gebruiken

TV schakelt automatisch uit (standby-modus) power

Oorzaak: Slaaptimer, On Timer of Idle TV Standby is geactiveerd

Oplossing

1. Controleer of [Sleep Timer] is geactiveerd (pagina 29) 2. Controleer of [Duration] is geactiveerd door [On Timer] (pagina 29) of [Photo Frame Settings] (pagina 28) 3. Controleer of [Idle TV Standby] is geactiveerd (pagina 31)

Sommige invoerbronnen kunnen niet worden geselecteerd other

Oorzaak: Invoerbron is niet ingesteld op altijd beschikbaar

Oplossing

Selecteer [Manage Inputs] en selecteer [Always] voor de invoerbron (pagina 29)

Afstandsbediening werkt niet power

Oorzaak: Batterijen leeg

Oplossing

Vervang de batterijen

HDMI-apparatuur verschijnt niet in BRAVIA Sync apparaatlijst connectivity

Oorzaak: Apparatuur is niet compatibel met BRAVIA Sync Control

Oplossing

Controleer dat uw apparatuur compatibel is met BRAVIA Sync Control

Kan Off niet selecteren in BRAVIA Sync Control other

Oorzaak: Audioapparatuur die compatibel is met BRAVIA Sync Control is aangesloten

Oplossing

1. U kunt [Off] niet selecteren als u audioapparatuur hebt die compatibel is met BRAVIA Sync Control 2. Om audiouitvoer naar de TV-luidspreker te veranderen, selecteert u [TV Speakers] in het [Speakers]-menu (pagina 30)

Hulp

Heb je vragen over de Televisie Bravia KDL-55W650D van Sony? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met Bravia KDL-55W650D. Probeer ook alle Sony Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in