Gebruik de reader hieronder om de Samsung UN65MU6103P Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UN65MU6103P op te lossen.

De TV wil niet inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten of stromaansluiting niet werkend

Oplossing

Zorg ervoor dat de AC-stroomkabel stevig in de TV en het stopcontact is aangesloten. Controleer of het stopcontact werkt en of de stroomindicator op de TV brandt en rood gloeit. Druk op de aan/uit-knop op de TV om zeker te zijn dat het probleem niet met de afstandsbediening ligt.

Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven connectivity

Oorzaak: Onjuiste verbinding of niet goed aangesloten kabels

Oplossing

Zorg ervoor dat de verbinding met het apparaat correct is en dat alle kabels volledig zijn ingestoken. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan. Probeer indien mogelijk nieuwe kabels. Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer een zelfdiagnose van de TV uit om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de TV of het apparaat.

Afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Batterijen leeg of verkeerd geplaatst

Oplossing

Controleer of de stroomindicator op de TV knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de batterijen met hun polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5-1,8 m afstand.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietbox schakelt de TV niet in of uit en regelt het volume niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor TV

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruikshandleiding van uw kabel- of satellietbox voor de SAMSUNG TV-code.

TV-instellingen gaan na 5 minuten verloren performance

Oorzaak: TV staat in Retail Mode

Oplossing

Wijzig de gebruiksmodus in het menu Systeembeheer in Home Mode. Ga naar Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode.

Intermittent Wi-Fi connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding zwak of onderbroken

Oplossing

Zorg ervoor dat de TV een netwerkverbinding heeft. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Controleer de afstand tussen de TV en de modem/router (niet meer dan 15,2 m). Reduceer interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en zorg dat er geen obstakels zijn tussen de TV en de modem/router. Neem contact op met uw internetprovider en vraag deze om uw netwerkcircuit opnieuw in te stellen.

Video-app-problemen (YouTube enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen onjuist of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

Wijzig de DNS naar 8.8.8.8. Selecteer Settings > General > Network > Network Status > IP Settings > DNS Setting > Enter manually > DNS Server > voer 8.8.8.8 in. Of stel Smart Hub opnieuw in via Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.

Scherm is te donker in donkere omgeving quality

Oorzaak: Ambient Light Detection-functie is ingeschakeld

Oplossing

Uitschakelen via Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection. Zorg ervoor dat u de sensor niet blokkeert, want dit kan de helderheid van het beeld verminderen.

Pixels op het scherm zijn helderder of donkerder quality

Oorzaak: Dit is normaal voor TFT LED-panelen met geavanceerde technologie

Oplossing

Dit heeft geen invloed op de prestaties van het product. Dit is een normale eigenschap van het display.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UN65MU6103P.

Om uw TV in optimale staat te houden, werkt u het naar de nieuwste software bij. Gebruik de Update Now of Auto Update-functies in het TV-menu (Settings > Support > Software Update > Update Now of Auto Update).

Samsung Remote Support biedt ondersteuning van één-op-één met een Samsung-technicus die uw TV op afstand kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, een fabrieksinstellingen terugzetten en aanbevolen firmwareupdates installeren. Bel het Samsung Contact Center en vraag om remote support.

Ga naar Settings > Support > Self Diagnosis en selecteer Start Picture Test of Start Sound Test om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de TV of het externe apparaat.

Zet de TV uit en veeg de voorkant voorzichtig schoon met een microvezelkleed. Voor lichaamsdelen kunt u een microvezelkleed gebruiken dat licht vochtig is met water. Gebruik geen water direct op de TV en geen ammable vloeistoffen of schoonmaakproducten.

Vermijd het weergeven van stilstaande afbeeldingen (jpeg-bestanden), stills van TV-kanalen, nieuws- of aandeelkoersrollers, of programma's in panorama- of 4:3-formaat voor lange periode. Probeer alle afbeeldingen volledig scherm weer te geven, verminder helderheid en contrast, en gebruik alle TV-functies die zijn ontworpen om inbranding te voorkomen.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F) bij 10% tot 80% vochtigheid. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C (-4°F tot 113°F) bij 5% tot 95% vochtigheid (niet-condenserend).

Wanneer u de TV uitschakelt, gaat deze in standby-modus en verbruikt nog steeds een kleine hoeveelheid stroom. Om het energieverbruik te verminderen, trekt u de stroomkabel uit wanneer u de TV lange tijd niet gaat gebruiken.

Als de TV niet is aangesloten op een kabel- of satellietbox, voert u Auto Program uit om kanalen te zoeken. Ga naar Settings > Broadcasting > Auto Program.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UN65MU6103P van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UN65MU6103P. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in