Gebruik de reader hieronder om de Samsung UN55MU6103P Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UN55MU6103P op te lossen.

De tv gaat niet aan. power

Oorzaak: Mogelijk is er een probleem met de stroomvoorziening of de afstandsbediening.

Oplossing

Controleer of het netsnoer stevig op de tv en het stopcontact is aangesloten. Controleer of het stopcontact werkt en het aan-uitlampje continu rood brandt. Druk op de aan-uitknop op de tv. Als de tv dan aangaat, controleer dan de afstandsbediening.

Er is geen beeld of geluid, het beeld of geluid van een extern apparaat is vervormd, de melding 'Zwak of geen signaal' verschijnt of er is geen zender te vinden. connectivity

Oorzaak: Mogelijk zijn de aansluitingen onjuist, zitten kabels los, is de verkeerde bron geselecteerd of is er een probleem met het aangesloten apparaat.

Oplossing

Controleer de aansluitingen en steek alle kabels volledig in. Koppel de kabels los en sluit ze opnieuw aan; probeer zo mogelijk nieuwe kabels. Selecteer de juiste bron via Bron. Voer via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose een beeldtest of geluidstest uit. Als de test normaal verloopt, start de aangesloten apparaten opnieuw op door hun stekkers uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten. Raadpleeg bij aanhoudende problemen de aansluitinstructies van het externe apparaat. Gebruik zonder kabel- of satellietontvanger Instellingen > Uitzending > Automatisch afstemmen om zenders te zoeken.

De afstandsbediening werkt niet. other

Oorzaak: Mogelijk moeten de batterijen worden vervangen, zijn ze verkeerd geplaatst of wordt de afstandsbediening niet goed op de tv gericht.

Oplossing

Controleer of het aan-uitlampje van de tv knippert wanneer u op de aan-uitknop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen als het lampje niet knippert. Controleer de richting van de batterijpolen (+/−). Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf een afstand van 1,5 tot 1,8 meter.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger kan de tv niet in- of uitschakelen of het volume niet aanpassen. installation

Oorzaak: De afstandsbediening moet worden geprogrammeerd om de tv te bedienen.

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening voor bediening van de tv. Raadpleeg de handleiding van de kabel- of satellietontvanger voor de Samsung-tv-code.

De tv-instellingen gaan na vijf minuten verloren. other

Oorzaak: De tv staat in de winkelmodus.

Oplossing

Ga naar Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus en selecteer Thuismodus.

De wifi-verbinding valt af en toe weg. connectivity

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een onjuist wifi-wachtwoord, een te grote afstand tot de modem/router, draadloze storing of obstakels.

Oplossing

Controleer de verbinding via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus en controleer het wifi-wachtwoord. Zorg dat de afstand tussen de tv en de modem/router niet groter is dan 15,2 meter. Schakel storende draadloze apparaten uit of gebruik ze niet en controleer of er obstakels tussen de tv en de modem/router staan. Vraag uw internetprovider om uw netwerkverbinding te resetten zodat de MAC-adressen van uw nieuwe modem/router en de tv opnieuw worden geregistreerd.

Video-apps zoals YouTube werken niet goed. performance

Oorzaak: De handleiding vermeldt geen specifieke oorzaak.

Oplossing

Ga naar Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren. Voer bij DNS-server 8.8.8.8 in en bevestig met OK. Reset Smart Hub via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Het scherm is te donker, vooral in een donkere omgeving. quality

Oorzaak: Omgevingslichtdetectie kan de helderheid verlagen. Een afgedekte Eco Sensor kan het beeld eveneens donkerder maken.

Oplossing

Zorg dat de sensor niet door voorwerpen wordt afgedekt. Schakel indien gewenst Omgevingslichtdetectie uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie.

Er zijn enkele heldere of donkere pixels zichtbaar. quality

Oorzaak: Het TFT-ledpaneel bestaat uit subpixels waarbij enkele heldere of donkere pixels kunnen voorkomen.

Oplossing

Volgens de handleiding hebben deze pixels geen invloed op de prestaties van het product.

Er bestaat risico op nabeelden of inbranden. quality

Oorzaak: Langdurige weergave van stilstaande beelden, zenderlogo's, nieuws- of beursbalken en panorama- of 4:3-beelden kan inbranden veroorzaken.

Oplossing

Vermijd langdurige weergave van dezelfde zender. Gebruik waar mogelijk beeldvullende weergave. Verlaag helderheid en contrast en gebruik de tv-functies die beeldretentie en inbranden helpen beperken. Raadpleeg hiervoor de e-handleiding.

Er zitten vlekken, vingerafdrukken of stickerresten op het scherm. maintenance

Oorzaak: Het scherm kan vervuild raken door aanraking of resten van een verwijderde sticker.

Oplossing

Schakel de tv uit en veeg voorzichtig met een microvezeldoek. Gebruik indien nodig een doek met een kleine hoeveelheid water en droog daarna na. Breng bij hardnekkige vlekken een kleine hoeveelheid schermreiniger aan op de doek. Spuit geen vloeistof rechtstreeks op de tv, oefen geen sterke druk uit en gebruik geen brandbare vloeistoffen zoals benzeen of thinner.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UN55MU6103P.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Software-update en kies Nu bijwerken of Automatisch bijwerken.

Een Samsung-technicus kan op afstand de tv onderzoeken, instellingen aanpassen, de fabrieksinstellingen herstellen en aanbevolen firmware-updates installeren.

Bel het Samsung Contact Center en vraag om ondersteuning op afstand. Open op de tv het menu Ondersteuning en kies Extern beheer. Lees en accepteer de serviceovereenkomsten. Geef de pincode die op het scherm verschijnt door aan de medewerker, die vervolgens toegang krijgt tot de tv.

De Eco Sensor meet het licht in de kamer en past de helderheid automatisch aan om het energieverbruik te verlagen. U kunt dit uitschakelen via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie. Dek de sensor niet af.

Schakel de tv uit en gebruik een zachte microvezeldoek. Bevochtig de doek indien nodig met een kleine hoeveelheid water en droog het oppervlak daarna af. Druk niet hard op het scherm en spuit nooit water of andere vloeistof rechtstreeks op de tv. Vloeistof die binnendringt kan storingen, brand of een elektrische schok veroorzaken. Gebruik geen brandbare vloeistoffen of schoonmaakmiddelen; voor hardnekkige vlekken noemt de handleiding een kleine hoeveelheid schermreiniger op de microvezeldoek.

Trek de stekker uit het stopcontact. Na uitschakelen blijft de tv in de stand-bymodus een kleine hoeveelheid stroom verbruiken.

Gebruik de tv bij 10 tot 40 °C en een relatieve luchtvochtigheid van 10 tot 80%, zonder condensatie. Bewaar de tv bij −20 tot 45 °C en een relatieve luchtvochtigheid van 5 tot 95%, zonder condensatie.

Raadpleeg het onderdeel Probleemoplossing in de e-handleiding. Ga naar www.samsung.com en kies Ondersteuning, of neem contact op met het callcenter dat op de achterzijde van de handleiding staat.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UN55MU6103P van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UN55MU6103P. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in