Gebruik de reader hieronder om de Samsung UN50EH6000F Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UN50EH6000F op te lossen.

Flikkering en dimmen performance

Oorzaak: Energiebesparende functies zoals Eco Sensor of Energy Saving zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel de energiebesparende functies uit via het menu: Energy Saving: User Menu → Setup → Eco Solution → Energy Saving of Eco Sensor: User Menu → Setup → Eco Solution → Eco Sensor

Onjuiste of zwart-witte schermkleuren connectivity

Oorzaak: Onjuiste of losse verbindingen tussen TV en videobron, of apparaatproblemen

Oplossing

Voer eerst een Self Diagnosis uit: User Menu → Support → Self Diagnosis → Picture Test. Controleer vervolgens of alle verbindingen correct zijn aangesloten. Zorg ervoor dat bijv. de blauwe Pb-kabel op de blauwe Pb-aansluiting is aangesloten, en de rode Pr-kabel op de rode Pr-aansluiting.

Schermhelderheid te donker of te fel quality

Oorzaak: Ongeschikte instellingen voor helderheid, contrast of andere beeld-instellingen

Oplossing

Ga naar User Menu → Picture en pas de volgende instellingen aan: Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Color, Tint.

TV schakelt onverwacht uit power

Oorzaak: Sleep Timer, No Signal Power Off of Auto Power Off feature is ingeschakeld

Oplossing

Controleer of Sleep Timer is ingesteld: User Menu → Setup → Time → Sleep Timer. Controleer No Signal Power Off: User Menu → Setup → Eco Solution → No Signal Power. Controleer Auto Power Off: User Menu → Setup → Eco Solution → Auto Power Off.

TV wil niet inschakelen power

Oorzaak: PC staat in slaapstand, stroomkabel niet goed aangesloten, of kabel-/satellietbox geeft geen signaal

Oplossing

Controleer dat de rode indicatorlampje oplicht. Druk op de aan-knop op de TV of afstandsbediening. Als TV als monitor gebruikt wordt, druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis. Controleer dat de stroomkabel goed is aangesloten. Als u een kabel-/satellietbox gebruikt, druk op de guide-knop op de afstandsbediening van de box om te controleren of deze signaal uitzendt.

Slechte beeldkwaliteit quality

Oorzaak: Signaalcompressie, zwak signaal, of niet-compatibele instellingen

Oplossing

Voer eerst de Picture Test uit: MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test. Als de testafbeelding goed wordt weergegeven, kan het probleem bij de bron liggen. Upgrade naar digitale set-top box, gebruik HDMI of Component-kabels voor HD-kwaliteit, en stel de video-uitvoer van de kabel-/set-top box in op 1080i of 720p.

Verstoorde beeldkwaliteit met macroblocks, pixelatie of blokjes quality

Oorzaak: Videocompressie (vooral bij snelle bewegingen) of zwak signaal

Oplossing

Dit is normaal bij videocompressie en geen TV-probleem. Controleer het signaal. Mobiele telefoons dicht bij de TV (binnen 1 meter) kunnen ook ruis veroorzaken.

Kleur ontbreekt of is onjuist connectivity

Oorzaak: Onjuist aangesloten componentkabels, losse verbindingen, of verkeerde aansluiting

Oplossing

Zorg ervoor dat de componentkabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten (bijv. blauwe Pb-kabel op blauwe Pb-aansluiting). Controleer dat alle verbindingen correct en vast zijn aangesloten.

Slechte kleur- of helderheid quality

Oorzaak: Ongeschikte Picture-instellingen of Energy Saving is ingeschakeld

Oplossing

Pas de Picture-instellingen aan: MENU - Picture Mode / Color / Brightness / Sharpness. Controleer Energy Saving: MENU - Setup - Eco Solution - Energy Saving. Zet Picture Reset uit: MENU - Picture - Picture Reset.

Stippellijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Picture Size is ingesteld op Screen Fit, of onjuiste resolutie van kabel-/satellietbox

Oplossing

Wijzig de Picture Size naar 16:9. Wijzig de resolutie van de kabel-/satellietbox.

Beeld is zwart en wit connectivity

Oorzaak: AV composite input gebruikt terwijl video-kabel op verkeerde aansluiting is aangesloten

Oplossing

Sluit de gele videokabel aan op de groene aansluiting van component input 1 op de TV.

Beeld bevriest, is vervormd of vertraagd bij kanaalwisseling performance

Oorzaak: Kabel-/satellietbox werkt niet goed of heeft onjuiste resolutie-instellingen

Oplossing

Reset de kabel-/satellietbox door de stroomplinig los te koppelen en tot 20 minuten te wachten. Stel de uitvoerresolutie van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p.

Geen geluid of geluid te zacht noise

Oorzaak: Volume van aangesloten apparaat (kabel-/satellietbox, DVD, Blu-ray) is te laag

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat.

Goed beeld maar geen geluid connectivity

Oorzaak: Audio-uitvoer van extern apparaat is niet correct ingesteld, of apparaat moet opnieuw worden opgestart

Oplossing

Controleer of de audio-uitvoer van het apparaat correct is ingesteld (bijv. zet HDMI audio-optie aan bij kabel-/satellietbox). Start het apparaat opnieuw op door de stroomplinig los te koppelen en opnieuw in te pluggen.

Luidsprekers maken ongewenst geluid noise

Oorzaak: Onjuiste kabelverbindingen, videokabel aangesloten op audio-ingang, of zwak signaal

Oplossing

Controleer de kabelverbindingen en zorg ervoor dat videokabels niet op audio-ingangen zijn aangesloten. Controleer het signaal bij antenne- of kabelverbindingen. Voer de Sound Test uit: MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test.

TV schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten, defect stopcontact, of defecte afstandsbediening

Oplossing

Zorg ervoor dat de stroomkabel stevig in het stopcontact en de TV is aangesloten. Controleer dat het stopcontact functioneert. Probeer de POWER-knop op de TV zelf in plaats van de afstandsbediening te gebruiken.

TV schakelt automatisch uit power

Oorzaak: Sleep Timer is ingesteld, PC-instellingen, of geen signaal bij antenne-/kabelverbinding

Oplossing

Zorg ervoor dat Sleep Timer op Uit staat in het Time-menu. Controleer PC-instellingen als PC is aangesloten. Zorg ervoor dat de stroomkabel goed is aangesloten. Bij antenne-/kabelverbinding: TV schakelt automatisch uit na 10-15 minuten als er geen signaal is.

Geen beeld/video connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbindingen, externe apparaten staan uit, of verkeerde bron is geselecteerd

Oplossing

Controleer alle kabelverbindingen en zorg ervoor dat de uitgangen van externe apparaten overeenkomen met de TV-ingangen. Zorg ervoor dat aangesloten apparaten zijn ingeschakeld. Selecteer de juiste bron met de SOURCE-knop op de afstandsbediening. Start het apparaat opnieuw op door de stroomplinig los te koppelen.

TV ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Coaxiale kabel niet goed aangesloten, kanalen niet ingesteld, of antenne staat niet goed

Oplossing

Controleer dat de coaxiale kabel stevig is aangesloten. Voer Auto Program uit: MENU - Channel - Auto program, selecteer Auto en zorg ervoor dat het juiste kabelTV-signaaltype is ingesteld (STD, HRC of IRC). Controleer dat de antenne correct is gepositioneerd.

Geen ondertitels op digitale kanalen performance

Oorzaak: Caption Mode is niet juist ingesteld, of kanaal heeft geen ondertitel-gegevens

Oplossing

Controleer het Caption Setup-menu en wijzig Caption Mode naar Service 1 CC1. Sommige kanalen hebben mogelijk geen ondertitel-gegevens.

Paarse/groene horizontale balken en zoemgeluid met Component-kabelverbinding connectivity

Oorzaak: Set-top-box heeft aardingsprobleem

Oplossing

Verwijder de linker- en rechter-audioverbindingen van de set-top-box. Als het zoemen stopt, is dit het probleem. Vervang de Component-videokabels door een HDMI-verbinding.

Beeld wordt niet volledig scherm weergegeven quality

Oorzaak: HD-kanaal bevat opgeschaalde SD-inhoud, film heeft ander beeldverhouding, of extern apparaat heeft foute instellingen

Oplossing

Dit is normaal voor opgeschaalde SD-inhoud of films met afwijkende beeldverhoudingen. Pas de picture size-optie aan op het externe apparaat of zet de TV op volledig scherm.

Afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Batterijen leeg, batterijen verkeerd geïnstalleerd, of vervuilde transmissievenster

Oplossing

Vervang de batterijen met de juiste polariteit (+/–). Reinig het transmissievenster bovenaan de afstandsbediening. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5-2 meter afstand.

Kabel-/set-top box afstandsbediening schakelt TV niet in/uit of regelt volume niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening is niet geprogrammeerd voor Samsung TV

Oplossing

Programmeer de kabel-/set-top box afstandsbediening voor Samsung TV. Raadpleeg de gebruikshandleiding van de kabel-/set-top box voor de Samsung TV-code.

Foutbericht 'Mode Not Supported' performance

Oorzaak: Uitvoerresolutie van extern apparaat wordt niet door TV ondersteund

Oplossing

Controleer de ondersteunde resolutie van de TV en pas de uitvoerresolutie van het externe apparaat aan.

Ondertitel in TV-menu is grijs (niet beschikbaar) performance

Oorzaak: TV ontvangt inhoud via HDMI of Component, ondertitel-optie werkt niet op deze ingang

Oplossing

Ondertitels moeten op het externe apparaat zelf worden geactiveerd, niet via het TV-menu.

Plastic-achtige geur van TV maintenance

Oorzaak: Dit is normaal voor nieuwe TV's

Oplossing

Dit is normaal en zal vanzelf verdwijnen na verloop van tijd.

TV staat schuin naar links of rechts installation

Oorzaak: Standaardbehuizing is niet correct gemonteerd

Oplossing

Verwijder de standaard van de TV en monteer deze opnieuw.

Kanaal-menu is grijs (niet beschikbaar) performance

Oorzaak: Kanaal-menu is alleen beschikbaar bij TV-modus

Oplossing

Selecteer TV als bron met behulp van de SOURCE-knop.

Instellingen gaan verloren na 30 minuten of bij uitschakelen performance

Oorzaak: TV staat in Store Demo-modus

Oplossing

Verander van Store Demo-modus naar Home Use-modus: Druk op SOURCE-knop om TV-modus te selecteren, ga naar MENU → Setup → Plug & Play → ENTER.

Onderbroken audio- of videoverlies connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbindingen of te rigide/dikke kabels gebruiken

Oplossing

Controleer de kabelverbindingen en zorg ervoor dat deze correct zijn aangesloten. Gebruik flexibele kabels die geschikt zijn voor langdurig gebruik. Gebruik bij wandmontage kabels met 90-graden connectoren.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UN50EH6000F van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UN50EH6000F. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in