Gebruik de reader hieronder om de Samsung UN49K6500AF Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UN49K6500AF op te lossen.

De TV gaat niet aan. power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten of stopcontact werkt niet.

Oplossing

Zorg dat de stroomkabel stevig is aangesloten op de TV en het stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt en of het aan/uit-lampje van de TV rood brandt. Druk op de aan/uit-knop op de TV zelf om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van een extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven, of kan geen kanaal vinden. connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding, verkeerde inputbron, of probleem met het aangesloten apparaat.

Oplossing

Controleer of de verbinding met het apparaat correct is en alle kabels goed zijn aangesloten. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan, probeer eventueel nieuwe kabels. Controleer of de juiste inputbron is geselecteerd (Bron). Voer een zelfdiagnose uit (Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest of Geluidstest starten). Als de test normaal is, herstart de aangesloten apparaten door de stekker eruit te halen en opnieuw in te pluggen. Als de TV niet is aangesloten op een kabel- of satellietbox, voer Automatisch programmeren uit om kanalen te zoeken.

De afstandsbediening werkt niet. other

Oorzaak: Lege batterijen of verkeerde polariteit, of te grote afstand tot de TV.

Oplossing

Controleer of het aan/uit-lampje van de TV knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Zo niet, vervang de batterijen. Zorg dat de batterijen met de juiste polen (+/-) zijn geplaatst. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5 tot 1,8 meter afstand.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietbox schakelt de TV niet in/uit of regelt het volume niet. other

Oorzaak: De afstandsbediening is niet geprogrammeerd voor de Samsung-TV.

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de kabel- of satellietbox voor de SAMSUNG TV-code.

De TV-instellingen gaan na 5 minuten verloren. other

Oorzaak: De TV staat in de Winkelmodus (Retail Mode).

Oplossing

Wijzig de Gebruiksmodus in het Systeemmenu naar Thuismodus (Instellingen > Systeem > Expertinstellingen > Gebruiksmodus > Thuismodus).

Onderbroken Wi-Fi verbinding. connectivity

Oorzaak: Zwak netwerksignaal, verkeerd wachtwoord, te grote afstand tot de router, of interferentie.

Oplossing

Controleer of de TV een netwerkverbinding heeft (Instellingen > Netwerk > Netwerkstatus). Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg dat de afstand tussen de TV en de modem/router niet meer dan 15,2 meter is. Verminder interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstakels tussen de TV en de modem/router te vermijden. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit te resetten en de MAC-adressen opnieuw te registreren.

Problemen met video-apps (zoals YouTube). connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen of Smart Hub-probleem.

Oplossing

Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Instellingen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK. Reset via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UN49K6500AF.

Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op de TV en het stopcontact, of het stopcontact werkt en of het aan/uit-lampje rood brandt. Probeer de aan/uit-knop op de TV zelf om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Samsung Remote Support is een service waarbij een Samsung-technicus op afstand uw TV kan diagnosticeren, instellingen kan aanpassen, een fabrieksreset kan uitvoeren en aanbevolen firmware-updates kan installeren.

Bel het Samsung Contact Center en vraag om remote support. Open het menu op uw TV en ga naar Ondersteuning. Selecteer Extern beheer, lees en ga akkoord met de serviceovereenkomsten. Wanneer het PIN-scherm verschijnt, geef het PIN-nummer door aan de medewerker, die vervolgens toegang krijgt tot uw TV.

Wanneer u de TV uitschakelt, gaat deze naar stand-bymodus, waarbij nog een klein beetje stroom wordt verbruikt. Om het stroomverbruik te verminderen, haal de stekker uit het stopcontact als u de TV lange tijd niet gebruikt.

Update naar de nieuwste software via de TV-menu functies Nu bijwerken of Automatisch bijwerken (Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatisch bijwerken).

Dit TFT LED-paneel bestaat uit subpixels die geavanceerde technologie vereisen om te produceren. Er kunnen enkele heldere of donkere pixels op het scherm zijn, maar deze hebben geen invloed op de prestaties van het product.

De schermresolutie is 1920x1080. Het scherm is 49 inch klasse (48,5 inch diagonaal gemeten) met een schermkromming van 3000R.

De bedrijfstemperatuur is 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F) en de bedrijfsluchtvochtigheid is 10% tot 80%, niet-condenserend.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UN49K6500AF van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UN49K6500AF. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in