Samsung UE65NU8500 Televisie Handleiding

Q: De televisie schakelt niet in

Stroomkabel niet correct aangesloten of contactdoos defect Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en aan de muurcontactdoos. Zorg ervoor dat de muurcontactdoos functioneert en dat het voedingslampje aan de onderkant van de televisie brandt (rood licht).

Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE65NU8500 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE65NU8500 op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of contactdoos defect

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en aan de muurcontactdoos. Zorg ervoor dat de muurcontactdoos functioneert en dat het voedingslampje aan de onderkant van de televisie brandt (rood licht).

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbinding of verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed vastzitten. Verbreek en herstel alle kabels. Selecteer de juiste invoerbron. Voer zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose.

Afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Batterijen leeg of onjuiste polariteit

Oplossing

Controleer of het voedingslampje knippert wanneer u op de aan-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) correct is. Richt de afstandsbediening direct op de televisie op een afstand van 1,5 tot 1,8 m.

CI+ module werkt niet other

Oorzaak: CI+ module is incompatibel met het apparaat

Oplossing

De televisie ondersteunt CI+1.4-standaard. Als de CI+ module incompatibel is, verwijdert u de module en neemt u contact op met de CI+ module-operator voor hulp.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: Televisie werkt in winkelmodus

Oplossing

Stel de gebruiksmodus in op Thuismodus via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheerder > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Wi-Fi-verbinding is instabiel connectivity

Oorzaak: Netwerkproblemen, onjuist wachtwoord of interferentie

Oplossing

Controleer of de televisie verbonden is (Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk). Zorg ervoor dat het Wi-Fi-wachtwoord correct is. Houd de afstand tussen televisie en modem/router onder 15,2 m. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerk opnieuw in te stellen.

Problemen met videoapplicaties (YouTube, enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-configuratie of Smart Hub-probleem

Oplossing

Wijzig DNS in 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie > Handmatig invoeren. Zet Smart Hub opnieuw in via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen.

Eco-sensor en schermhelderheid performance

Oorzaak: Eco-detectie van omgevingslicht kan scherm te donker maken in het donker

Oplossing

Als het scherm te donker is, kan dit door de ambient light detection-functie komen. Zet deze uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie. Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant niet wordt geblokkeerd.

Scherm is gekrast of bevlekt maintenance

Oorzaak: Onjuiste schoonmaakmethod of stickers op scherm

Oplossing

Zet de televisie uit. Wis voorzichtig vlekken en vingerafdrukken met een microfiber doek. Voor de televisie-behuizing (niet het scherm) gebruikt u een microfiber doek vochtig gemaakt met water. Droog vervolgens af met een droge doek. Druk niet te hard op het scherm. Gebruik geen ontvlambare vloeistoffen. Voor hardnekkige vlekken kunt u schoonmaakmiddel op een microfiber doek spuiten.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE65NU8500.

De externe ondersteuningsservice van Samsung biedt u persoonlijke hulp van een Samsung-technicus die op afstand uw televisie kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, standaardinstellingen herstellen en firmware-updates installeren. Bel het Samsung contactcentrum, ga naar Menu > Instellingen > Ondersteuning > Geleide ondersteuning en accepteer de serviceovereenkomsten.

1. Bel het Samsung contactcentrum. 2. Open het menu van uw televisie en ga naar Ondersteuning. 3. Selecteer Geleide ondersteuning en accepteer de overeenkomsten. 4. Voer de PIN-code in die op het scherm verschijnt en geef deze door aan de technicus. De technicus heeft dan toegang tot uw televisie.

U kunt de software van uw televisie handmatig of automatisch bijwerken. Ga naar Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update. Selecteer Nu bijwerken voor handmatige updates of Automatische update voor automatische updates. Om optimale prestaties te behouden, is het aanbevolen de television bij te werken met de nieuwste beschikbare software.

De televisie functioneert optimal bij een werkingstemperatuur van 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F) en een werkingsvochtigheid van 10 tot 80% zonder condensatie. Bewaartemperatuur is -20°C tot 45°C (-4°F tot 113°F) en opslagvochtigheid 5 tot 95% zonder condensatie.

Spray nooit rechtstreeks water of andere vloeistoffen op de televisie. Dit kan defecten, brand of elektrocutie veroorzaken. Gebruik een vochtige microfiber doek (licht bevochtigde) voor de behuizing en een droge microfiber doek voor het scherm. Voor hardnekkige vlekken kunt u schoonmaakmiddel op een microfiber doek spuiten.

Dit televisiemodel gebruikt TFT LED-subpixels waarvoor geavanceerde technologie vereist is. Het is mogelijk dat enkele heldere of donkere punten op het scherm verschijnen. Dit heeft geen invloed op de prestaties van het product.

Wanneer u de televisie uitschakelt, gaat deze in standby-modus en verbruikt nog steeds wat stroom. Om energieverbruik te verminderen, trekt u de stroomkabel uit het stopcontact wanneer u de televisie gedurende een langere periode niet gebruikt.

Dit bericht duidt op een probleem met de ontvangstsignaal. Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten. Als u een antenne of wandcontactdoos gebruikt, voert u Automatisch zoeken uit via Menu > Instellingen > Uitzending > Automatisch zoeken. Als u een kabel- of satellietdecoder gebruikt, raadpleegt u de gebruikershandleiding daarvan.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UE65NU8500 van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UE65NU8500. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken