Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE60DU7100U Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE60DU7100U op te lossen.

Het scherm knippert of is donker geworden quality

Oorzaak: Energiebespaarfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Brightness Optimisation, Energy Saving Solution, Motion Lighting of Contrast Enhancer uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving of Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Contrast Enhancer. Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test.

Het beeld is niet helder of de kleuren zien er niet duidelijk uit quality

Oorzaak: Energiebespaarfuncties zijn ingeschakeld of afstellingen zijn niet correct

Oplossing

Reset Picture via Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture. Schakel Brightness Optimisation en Energy Saving Solution uit. Pas Picture Mode, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint aan via Settings > All Settings > Picture.

De beeldkleuren zijn zwart-wit of zien er niet juist uit quality

Oorzaak: Videoverbindingen zijn incorrect aangesloten of Greyscale is ingeschakeld

Oplossing

Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test. Controleer of One Connect Box video-aansluitingen correct zijn verbonden. Zorg dat component-kabels (groen, blauw, rood) goed zijn aangesloten. Controleer of Greyscale is uitgeschakeld via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Greyscale.

De TV schakelt automatisch uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel Sleep Timer uit via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Sleep Timer. Controleer en schakel Off Timer en Auto Power Off uit via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Off Timer en Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Auto Power Off.

The Frame TV kan niet worden uitgeschakeld power

Oorzaak: The Frame TV vereist andere bediening

Oplossing

Houd de Power-knop ingedrukt. Kort indrukken schakelt tussen Art Mode en TV Mode.

Kan de TV niet inschakelen power

Oorzaak: Voedingskabel is niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, of aantenneverbinding is los

Oplossing

Controleer of de voedingskabel aan beide zijden correct is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Zorg dat de antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten. Controleer of cable/satellite box is ingeschakeld. Controleer One Connect Box-verbinding indien ondersteund.

TV blijft aan of schakelt niet automatisch in performance

Oorzaak: Omgeving is te donker of te helder, of bewegingssensor werkt niet goed

Oplossing

Controleer de omgeving. Pas de gevoeligheid van de bewegingsdetector aan via Art > Art Mode Options > Sleep Options > Motion Detector.

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Auto Tuning is niet uitgevoerd of verbinding met broadcast receiver is los

Oplossing

Voer Auto Tuning uit via Settings > All Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning. Controleer de verbinding met de TV via Connected Devices > Connection Guide.

TV-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: Resolutie is niet ingesteld op UHD/HD of HDMI-kabel wordt niet gebruikt

Oplossing

Wijzig de uitgangsresolutie van apparaten naar UHD of HD. Gebruik een HDMI-kabel voor hoge kwaliteit. Controleer of grafische kaart van PC UHD-resoluties ondersteunt. Controleer of set-top box/cable box UHD ondersteunt. Controleer netwerkverbinding bij Samsung TV Plus.

Weergegeven video ziet er wazig uit quality

Oorzaak: Compressie of slechte signaalapparaat

Oplossing

Gebruik Picture Clarity Settings via Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Picture Clarity Settings.

Het beeld is vervormd quality

Oorzaak: Videocompressie, zwak signaal, of mobiele telefoon in de buurt

Oplossing

Verwijder en reconnecteer de voedingskabel. Controleer afstandsbedieningsbatterij. Zorg dat mobiele telefoons minstens 1 meter van de TV vandaan zijn. Dit is geen storing als het signaal zwak is.

Er is een stippellijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Picture Size is niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size. Wijzig uitgangsresolutie van extern apparaat.

Het beeld wordt niet op volledig scherm weergegeven quality

Oorzaak: Aspectverhouding is niet juist

Oplossing

Let op: HD-kanalen hebben zwarte balken bij upscaled SD-inhoud. Films met ander aspectverhoudingen hebben zwarte balken. Pas picture size instellingen aan via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size.

Ondertitels kunnen niet worden weergegeven quality

Oorzaak: Subtitle-functie is uitgeschakeld of extern apparaat is verbonden

Oplossing

Zet Subtitle-functie aan via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle. Als extern apparaat via HDMI of Component is verbonden, pas ondertitelinstellingen op het externe apparaat aan.

Ondertitels verschijnen op het TV-scherm quality

Oorzaak: Subtitle-functie is ingeschakeld

Oplossing

Schakel Subtitle-functie uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle.

HDR van verbonden extern apparaat is uitgeschakeld connectivity

Oorzaak: Input Signal Plus is niet ingeschakeld

Oplossing

Schakel Input Signal Plus in via Settings > All Settings > Connection > External Device Manager > Input Signal Plus.

Geen geluid of geluid is te zacht bij maximaal volume noise

Oorzaak: Volumeregeling van TV of extern apparaat is niet correct

Oplossing

Controleer volumeregeling van TV. Controleer volumeregeling van extern apparaat (cable/satellite box, DVD, Blu-ray). Controleer kabelverbindingen tussen extern apparaat en TV.

Beeld is goed maar geen geluid noise

Oorzaak: Sound Output is niet correct ingesteld of externe apparaat heeft geen geluid

Oplossing

Controleer Sound Output-instelling via Settings > All Settings > Sound > Sound Output. Controleer audiouitgangsinstellingen van extern apparaat. Voor computer: sluit externe speaker aan op audioconnector. Zorg dat koptelefoonaansluiting leeg is. Herstart extern apparaat door voedingskabel los te koppelen.

HDMI (eARC/ARC) is verbonden maar geen geluid connectivity

Oorzaak: Digital Output Audio Format is niet ingesteld op Pass-through of apparaat ondersteunt Dolby Digital+ niet

Oplossing

Controleer of Digital Output Audio Format is ingesteld op Pass-through.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE60DU7100U.

De verbindingsmethode verschilt afhankelijk van het audio-apparaat, zoals HDMI (eARC/ARC), optisch, Bluetooth en Wi-Fi. Raadpleeg Connection Guide via Connected Devices > Connection Guide > Audio Device voor gedetailleerde instructies.

Winkelbeeldschermen zijn ingesteld op een digitaal UHD- of HD-kanaal. Wijzig de uitgangsresolutie van uw apparaten naar UHD of HD, gebruik een HDMI-kabel en zorg dat uw PC's grafische kaart UHD-resoluties ondersteunt.

Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten, of de afstandsbediening werkt, of de antennekabel stevig is verbonden, en of een cable/satellite box is ingeschakeld. Controleer ook de One Connect Box-verbinding indien van toepassing.

Schakel energiebespaarfuncties uit: Brightness Optimisation, Energy Saving Solution, Motion Lighting en Contrast Enhancer. Voer ook Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test.

De Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer kan zijn ingeschakeld. Controleer en schakel deze uit via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time en Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving.

Voer Auto Tuning uit via Settings > All Settings > Broadcasting > Auto Tuning. Controleer ook de verbinding met broadcast-ontvangers en neem contact op met uw serviceprovider als het probleem aanhoudt.

Dit kan worden veroorzaakt door videocompressie, zwak signaal of mobiele telefoons dicht bij de TV. Verwijder en reconnecteer de voedingskabel, controleer de afstandsbedieningsbatterij en zorg dat mobiele telefoons minstens 1 meter verwijderd zijn.

Schakel subtitels in of uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle. Als een extern apparaat via HDMI of Component is verbonden, pas de ondertitelinstellingen op dat apparaat aan.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UE60DU7100U van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UE60DU7100U. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in