Gebruik de reader hieronder om de Samsung UE50NU7409U Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UE50NU7409U op te lossen.

De televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of stroompunt defect

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en de wandcontactdoos. Zorg ervoor dat de wandcontactdoos functioneert en dat het stroomindicatorlampje aan de onderkant van de televisie brandt (vast rood licht).

De televisie schakelt niet in (vervolgstap) power

Oorzaak: Afstandsbediening kan defect zijn

Oplossing

Druk op de aan/uitknop van de televisie zelf om er zeker van te zijn dat het probleem niet afkomstig is van de afstandsbediening. Als de televisie inschakelt, raadpleeg dan het probleem 'De afstandsbediening werkt niet'.

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat, of bericht 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven connectivity

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten of slechte kabelverbindingen

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed zijn ingestoken. Ontkoppel en herverbind alle kabels die met de televisie en externe apparaten zijn verbonden. Probeer indien mogelijk andere kabels.

Geen beeld/video of geluid (vervolgstap) performance

Oorzaak: Verkeerde ingangsbron geselecteerd

Oplossing

Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd (Menu > Bron).

Geen beeld/video of geluid (automatische diagnose) performance

Oorzaak: Onbekend - televisie of extern apparaat defect

Oplossing

Voer een zelfdiagnose van de televisie uit om vast te stellen of het probleem door de televisie of het apparaat wordt veroorzaakt (Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Afbeeldingstest uitvoeren of Audiotest uitvoeren).

Geen beeld/video of geluid (kanaal niet gevonden) connectivity

Oorzaak: Geen kaabelbox/satellietbox gebruikt en geen automatische kanaalsearch uitgevoerd

Oplossing

Voer Automatische zoekopdracht uit om kanalen te zoeken (Menu > Instellingen > Uitzending > Instellingen automatische zoeken > Automatische zoekopdracht). Raadpleeg de handleiding van uw kaabelbox of satellietbox indien u deze gebruikt.

CI+ module werkt niet connectivity

Oorzaak: CI+ module is incompatibel met dit apparaat

Oplossing

Verwijder de module en neem contact op met de CI+ moduleoperator voor ondersteuning. Deze televisie ondersteunt CI+ 1.4.

De afstandsbediening werkt niet other

Oorzaak: Batterijen leeg of onjuiste polariteit

Oplossing

Controleer of het stroomindicatorlampje aan de onderkant van de televisie knippert wanneer u op de aan/uitknop van de afstandsbediening drukt. Zo niet, vervang dan de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) van de batterijen correct is.

De afstandsbediening werkt niet (directe richting) other

Oorzaak: Afstandsbediening staat niet gericht op televisie of afstand te groot

Oplossing

Probeer de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie gericht op een afstand van 1,5 tot 1,8 meter.

De afstandsbediening werkt niet (Samsung Smart Remote) connectivity

Oorzaak: Samsung Smart Remote (Bluetooth) is niet gekoppeld

Oplossing

Koppel de afstandsbediening aan de televisie als uw televisie is voorzien van een Samsung Smart Remote (Bluetooth).

Kaabelbox- of satellietafstandsbediening kan televisie niet in-/uitschakelen of volume aanpassen connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor televisiebesturing

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kaabelbox of satellietbox zodat deze de televisie kan bedienen. Raadpleeg de handleiding van uw kaabelbox of satellietbox voor de SAMSUNG-televisie code.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: Televisie werkt in winkelmodus

Oplossing

Stel de gebruiksmodusinstelling in het menu Algemeen in op Thuismodus (Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus).

Wi-Fi-verbinding instabiel connectivity

Oorzaak: Geen netwerkverbinding of zwak signaal

Oplossing

Zorg ervoor dat de televisie een netwerkverbinding heeft (Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus). Controleer de afstand tussen televisie en modem/router (niet meer dan 15,2 meter). Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en zorg ervoor dat er geen obstakels tussen de televisie en modem/router zijn.

Wi-Fi-verbinding instabiel (vervolgstap) connectivity

Oorzaak: Onjuist Wi-Fi-wachtwoord

Oplossing

Zorg ervoor dat het ingevoerde Wi-Fi-wachtwoord correct is.

Problemen met videoapplicaties (YouTube, etc.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen verkeerd

Oplossing

Vervang de DNS door 8.8.8.8. Selecteer Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instellingen > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK.

Problemen met videoapplicaties (YouTube, etc.) (vervolgstap) performance

Oorzaak: Smart Hub werkt niet correct

Oplossing

Herstel instellingen door Menu > Instellingen > Ondersteuning > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen te selecteren.

Scherm is te donker in het donker performance

Oorzaak: Functie Detectie van omgevingslicht is actief

Oplossing

Dit kan worden veroorzaakt door de functie Detectie van omgevingslicht. Schakel deze uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie van omgevingslicht.

Eco-sensor vermindert helderheid van scherm maintenance

Oorzaak: Eco-sensor wordt geblokkeerd

Oplossing

Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd door een object. Dit kan de helderheid van het beeld verminderen.

Scherm heeft strepen of restsporen na verwijdering van sticker maintenance

Oorzaak: Restsporen van sticker op scherm

Oplossing

Reinig de strepen of restsporen voordat u de televisie gebruikt.

Scherm is gekrast of beschadigd maintenance

Oorzaak: Onjuiste schoonmaaktechniek gebruikt

Oplossing

Zorg ervoor dat u het scherm voorzichtig reinigt met een zachte doek om krassen te voorkomen. Pers niet te hard op het schermoppervlak.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UE50NU7409U.

De Samsung remote assistance-service biedt u gepersonaliseerde hulp van een Samsung-technicus die op afstand de volgende acties kan uitvoeren: diagnose van uw televisie, aanpassing van televisie-instellingen, resetten naar standaardinstellingen en installatie van aanbevolen firmware-updates.

1. Bel het Samsung contactcentrum en vraag om remote technical support. 2. Open het televisie-menu en ga naar de sectie Ondersteuning (Menu > Instellingen > Ondersteuning). 3. Selecteer Afstandsbediening beheren, lees en accepteer de servicevoorwaarden. Geef de PIN-code aan de technicus wanneer het PIN-invoerscherm verschijnt. 4. De technicus heeft dan toegang tot uw televisie.

Zet de televisie uit en veeg voorzichtig vlekken en vingerafdrukken op het scherm met een microfiber doek. Reinig de televisie (behalve het scherm) met een microfiber doek die licht is bevochtigd met water. Gebruik vervolgens een droge doek om vochtigheidsresiduen te verwijderen. Voor hardnekkige vlekken kunt u licht detergent voor schermen op een microfiber doek sprayen.

Nee, spray nooit water of andere vloeistoffen rechtstreeks op de televisie. Vocht dat in het product binnendringt kan defecten, brand of elektrische schokken veroorzaken.

Om uw televisie in optimale toestand te houden, werk deze bij met de nieuwste beschikbare software. Gebruik de functies 'Nu bijwerken' of 'Automatisch bijwerken' in het televisie-menu (Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatisch bijwerken).

Ja, dit LED TFT-televisie-scherm gebruikt subpixels die geavanceerde technologie vereisen. Het is mogelijk dat enkele heldere of donkere puntjes op het scherm verschijnen. Dit heeft geen invloed op de prestaties van het product.

Wanneer u de televisie uitschakelt, gaat deze in standby-modus. In standby-modus verbruikt de televisie nog steeds een kleine hoeveelheid stroom. Om energieverbruik te verminderen, haalt u de voedingskabel uit het stopcontact wanneer u de televisie voor langere tijd niet zult gebruiken.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F). Bedrijfsvochtigheid: 10 tot 80%, zonder condensatie. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C (-4°F tot 113°F). Opbergvochtigheid: 5 tot 95%, zonder condensatie.

De televisie is ontworpen voor continu gebruik. Voor optimale prestaties en levensduur wordt aanbevolen de televisie regelmatig uit te schakelen en af te koelen.

Het naamplaatje bevindt zich aan de achterkant van de televisie. Op sommige modellen kan het naamplaatje zich aan de binnenkant van de beschermhuls bevinden.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UE50NU7409U van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UE50NU7409U. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in