Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA65MU6500K Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA65MU6500K op te lossen.

Flikkering en dimmen performance

Oorzaak: Energiebesparende functies zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Energy Saving Mode, Ambient Light Detection of Motion Lighting uit via Settings > General > Eco Solution

Schermkleur is niet correct quality

Oorzaak: TV-instellingen of verbindingsproblemen

Oplossing

Voer Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test en controleer videoverbindingen

Schermhelderheid is te donker of te fel quality

Oorzaak: Incorrecte picture-instellingen

Oplossing

Pas Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour of Tint (G/R) aan via Settings > Picture > Expert Settings

Ghosting, onscherpte of stottering op scherm quality

Oorzaak: Bewegingsverwerking

Oplossing

Gebruik Auto Motion Plus Settings via Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings

TV schakelt onverwacht uit power

Oorzaak: Sleep Timer of Auto Power Off is ingeschakeld

Oplossing

Controleer Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer en Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off en schakel deze uit

Problemen met inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten of afstandsbediening werkt niet

Oplossing

Controleer stroomkabelverbinding, werking afstandsbediening en antenne-/kabel-TV-kabelverbinding

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Kanalen niet ingesteld

Oplossing

Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning

TV-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: SD-content upgeconverteerd naar HD of lage signaalsterkte

Oplossing

Selecteer HD-kanalen, pas video-uitgangsresolutie aan op 1080i of 720p op cable/satellite box

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Zwakke signaalopvangst of videocompressie

Oplossing

Controleer signaalsterkte en verbindingen; mobiele telefoons dicht bij TV (binnen 1 m) kunnen ook storingen veroorzaken

Kleur is fout of ontbreekt connectivity

Oorzaak: Onjuiste of losse verbindingen

Oplossing

Controleer of Component-kabels correct zijn aangesloten op de juiste aansluitingen

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Picture Mode-instellingen of Energy Saving Mode

Oplossing

Pas Picture, Brightness, Sharpness en Colour aan; controleer Energy Saving Mode via Settings > General > Eco Solution; stel Picture opnieuw in

Gestippelde lijn aan rand van scherm quality

Oorzaak: Onjuiste beeldverhouding

Oplossing

Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard

Beeld is zwart en wit connectivity

Oorzaak: Adapter aangesloten op verkeerde ingang

Oplossing

Verplaats adapter van Component (Blauw) ingang naar AV In (Geel) ingang

Geen geluid of geluid is te zacht op maximaal volume noise

Oorzaak: Volumeregelaar van aangesloten apparaat staat laag

Oplossing

Controleer volumeregeling van cable/satellite box, DVD, Blu-ray etc.; stel Settings > Sound > Sound Output in op TV Speaker

Beeld is goed maar geen geluid noise

Oorzaak: Externe apparaat-instellingen of koptelefoon aangesloten

Oplossing

Controleer audio-uitvoeropties van apparaat; verwijder alles uit koptelefoonaansluiting; zorg ervoor dat digitale output correct is ingesteld

Geen geluid gehoord noise

Oorzaak: Dolby Digital+ niet ondersteund of audiokabelaansluiting onjuist

Oplossing

Controleer Digital Output Audio Format in Settings > Sound > Expert Settings; controleer audiokabelaansluiting op extern apparaat

Luidsprekers maken vreemd geluid noise

Oorzaak: Zwakke signaalsterkte

Oplossing

Controleer signaalinformatie voor antenne- of kabelverbinding; voer Start Sound Test uit

Zwak of geen signaal / kan kanaal niet vinden connectivity

Oorzaak: Verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

Selecteer Source om correcte ingang te bevestigen; voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning

TV ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Instellingen niet correct of kabelverbinding

Oplossing

Voer Start Setup uit via Settings > General > Start Setup of Auto Tuning via Settings > Broadcasting > Auto Tuning

Geen ondertiteling bij digitale kanalen other

Oorzaak: Ondertitelingmodus ingesteld of kanaal heeft geen ondertiteldata

Oplossing

Wijzig Subtitle Mode via Settings > General > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle

Beeldkwaliteit is laag quality

Oorzaak: SD-kanalen of programma's geselecteerd

Oplossing

Selecteer HD-kanalen of programma's met hoge definitie

Mode Not Supported bericht verschijnt connectivity

Oorzaak: PC-uitgangsresolutie wordt niet ondersteund door TV

Oplossing

Stel PC-uitgangsresolutie in op een door de TV ondersteunde resolutie

Video OK maar geen audio bij PC-verbinding connectivity

Oorzaak: Audio-uitvoerinstellingen PC onjuist of gescheiden audiokabel nodig

Oplossing

Controleer audio-uitvoerinstellingen op PC; gebruik voor HDMI-naar-DVI-kabel een afzonderlijke audiokabel

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UA65MU6500K.

Ga naar Settings > Support > Remote Management, accepteer de serviceovereenkomst en voer de PIN-code in die door de Samsung-technicus wordt gegeven. Dit vereist een internetverbinding en stelt technicians in staat om uw TV op afstand te diagnosticeren, instellingen aan te passen, fabrieksinstellingen terug te zetten en firmware-updates uit te voeren.

Ga naar Settings > Support > About This TV om het adres van de Samsung-website, het telefoonnummer van het callcenter, uw TV-modelnummer, softwareversie en andere serviceinformatie te vinden. U kunt ook de QR-code van uw TV scannen.

Ga naar Settings > Support > Request Support, selecteer het item dat overeenkomt met uw probleem en selecteer Request Now of Schedule Appointment Send. Het Samsung Contact Centre zal u contact opnemen om uw serviceafspraak in te stellen of te bevestigen. Dit vereist internetverbinding.

Ga naar Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test. Deze test toont een HD-afbeelding waarmee u gebreken kunt controleren en helpt bepalen of het probleem veroorzaakt wordt door de TV of door externe apparaten.

Ga naar Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test. Als de TV de testmelodie zonder vervorming afspeelt, kan het probleem veroorzaakt worden door een extern apparaat of de signaalsterkte van de uitzending.

De TV ondersteunt specifieke resoluties. Als u het bericht 'Mode Not Supported' ziet, stelt u de uitgangsresolutie van uw PC in op een door de TV ondersteunde resolutie.

Controleer of Sleep Timer is ingeschakeld via Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer (dit schakelt de TV automatisch uit na bepaalde tijd) of Auto Power Off via Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off en schakel deze uit.

Controleer of Digital Output Audio Format is ingesteld op Dolby Digital+ in Settings > Sound > Expert Settings. Als uw receiver Dolby Digital Plus niet ondersteunt, hoort u geen geluid. Controleer ook de audiokabelaansluitingen op uw externe apparaten.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA65MU6500K van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA65MU6500K. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in