Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA55MU6400K Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA55MU6400K op te lossen.

Flikkering en dimmen van het scherm quality

Oorzaak: Energiebespaaringsfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel de volgende functies uit: Energiebesparingsmodus (Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Energy Saving Mode), Ambient Light Detection (Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Ambient Light Detection), of Motion Lighting (Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Motion Lighting).

Onjuiste kleurafbeelding quality

Oorzaak: Kleuren zijn niet correct ingesteld of er is een probleem met de TV

Oplossing

Voer de Picture Test uit (Instellingen > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test). Als de test aangeeft dat het probleem niet door de TV veroorzaakt wordt, controleer de videokabelverbindingen en zorg ervoor dat Component-kabels correct zijn aangesloten (Pb, Pr en Y-aansluitingen op de juiste connectoren).

Schermhelderheid is te donker of te fel quality

Oorzaak: Helderheid- en contrastinstellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Ga naar Instellingen > Picture > Expert Settings en pas de instellingen aan: Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour, of Tint (G/R).

Ghosting, vervaging of juddering op het scherm quality

Oorzaak: Motion processing is niet optimaal ingesteld

Oplossing

Gebruik de Auto Motion Plus Settings functie (Instellingen > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings) om het probleem op te lossen.

TV schakelt onverwacht uit power

Oorzaak: Sleep Timer of Auto Power Off is ingeschakeld

Oplossing

Controleer of de Sleep Timer is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > System Manager > Time > Sleep Timer) en schakel deze uit. Controleer ook of Auto Power Off is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Auto Power Off) en schakel dit uit.

Problemen met het inschakelen van de TV power

Oorzaak: Voedingskabel niet correct aangesloten, afstandsbediening werkt niet, of kabelverbindingen zijn losgeraaktd

Oplossing

Controleer dat de voedingskabel aan beide uiteinden correct is aangesloten. Controleer dat de afstandsbediening normaal werkt. Zorg ervoor dat de antennekabel of kabel-tv-kabel stevig is aangesloten. Als u een kabel- of satelliettopbox heeft, controleer dat deze is ingeschakeld.

Kan kanaal niet vinden connectivity

Oorzaak: Kanalen zijn niet ingesteld of Auto Tuning is niet uitgevoerd

Oplossing

Als de TV niet is verbonden met een kabel- of satelliettopbox, voer Auto Tuning uit (Instellingen > Broadcasting > Auto Tuning). Let op: deze functie is alleen beschikbaar op bepaalde modellen in bepaalde geografische gebieden.

TV-afbeelding ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: Lage resolutie-inhoud, SD-kanalen in plaats van HD, of slechte resolutie-instellingen

Oplossing

Veel HD-kanalen zijn opgeschaald van SD-inhoud. Zoek naar kanalen die HD-inhoud uitzenden. Voor kabel-/satelietabonnees: probeer HD-kanalen. Voor terrestrische/kabel-antenneverbinding: probeer HD-kanalen na Auto Tuning. Pas de video-uitgangsresolutie van de kabel- of satelliettopbox aan naar 1080i of 720p.

Afbeelding is vervormd quality

Oorzaak: Videosignaalcompressie, zwak signaal, of mobiele telefoon dichtbij de TV

Oplossing

Videosignaalcompressie kan vervormingen veroorzaken, vooral bij snel bewegende beelden uit sportprogramma's en actiefilms. Als het signaal zwak is, kan vervorming zichtbaar zijn maar dit is geen defect. Zorg ervoor dat mobiele telefoons minstens 1 meter van de TV vandaan zijn.

Kleur is onjuist of ontbreekt quality

Oorzaak: Component-kabels zijn niet correct aangesloten of verbindingen zijn los

Oplossing

Zorg ervoor dat Component-kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten. Controleer dat alle verbindingen correct en stevig zijn.

Kleur is slecht of afbeelding is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Kleur- en helderheid instellingen zijn niet optimaal of Energiebesparingsmodus is ingeschakeld

Oplossing

Ga naar Picture en pas de Picture Mode, Brightness, Sharpness en Colour instellingen aan. Controleer of Energy Saving Mode is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Energy Saving Mode) en schakel deze uit. Probeer de afbeelding opnieuw in te stellen (Instellingen > Picture > Expert Settings > Reset Picture).

Gestippelde lijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Picture Size is niet correct ingesteld

Oplossing

Verander Picture Size naar 16:9 Standard.

Afbeelding is zwart en wit quality

Oorzaak: Verkeerde invoerverbinding wordt gebruikt

Oplossing

Als u AV analoge apparatuur gebruikt, verwijder de adapter uit de Component (blauw) invoerjack en sluit deze aan op de AV In (geel) invoerjack.

Geen geluid of geluid is te zacht bij maximaal volume noise

Oorzaak: Volumeregeling van extern apparaat is niet correct ingesteld of geluiduitvoer is onjuist geconfigureerd

Oplossing

Controleer de volumeregeling van het aangesloten apparaat (kabel- of satelliettopbox, DVD, Blu-ray, enz.). Stel Instellingen > Sound > Sound Output in op TV Speaker. Als u een extern apparaat gebruikt, controleer de audio-uitvoeropties van het apparaat (u moet mogelijk de audio-optie van uw kabel-topbox op HDMI instellen als deze via een HDMI-kabel is aangesloten).

Afbeelding is goed maar geen geluid noise

Oorzaak: Geluidsuitvoer is niet correct geconfigureerd, hoofdtelefoonjack is bezet, of apparaat moet opnieuw worden gestart

Oplossing

Om computergeluid te luisteren, sluit een externe luidspreker aan op de audio-uitgangsconnector van de computer. Als uw TV een koptelefoonjack heeft, zorg ervoor dat hier niets in is aangesloten. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door de voedingskabel los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

Geen geluid noise

Oorzaak: Digital Output Audio Format is onjuist ingesteld of audio-kabel is niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de Digital Output Audio Format is ingesteld op Dolby Digital+ (Instellingen > Sound > Expert Settings > Digital Output Audio Format). Als u een ontvanger gebruikt die Dolby Digital Plus niet ondersteunt, hoort u geen geluid wanneer u Dolby Digital+ selecteert. Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgangsconnector van het externe apparaat.

Luidsprekers geven vreemde geluiden noise

Oorzaak: Zwak antenne- of kabelverbindingssignaal

Oplossing

Voor antenne- of kabelverbindingen: controleer de signaalopmerkingen. Een laag signaalniveau kan geluidsvervormingen veroorzaken. Voer Start Sound Test uit (Instellingen > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test).

Geen subtitels bij digitale kanalen other

Oorzaak: Subtitel Mode is onjuist ingesteld of kanaal ondersteunt geen ondertitels

Oplossing

Ga naar Subtitle (Instellingen > Algemeen > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle) en wijzig de Subtitle Mode. Let op: sommige kanalen hebben mogelijk geen ondertiteldata. De werkelijke naam kan per geografische regio verschillen (Subtitle of Caption).

Afbeelding in uitzending is vervormd quality

Oorzaak: Video-inhoudcompressie of zwak signaal

Oplossing

Video-inhoudcompressie kan vervormingen veroorzaken, vooral bij snel bewegende beelden uit sportprogramma's en actiefilms. Een zwak signaal kan ook vervormingen veroorzaken, maar dit is geen probleem met de TV.

Uitzendingkwaliteit is laag quality

Oorzaak: SD-kanalen worden gebruikt in plaats van HD

Oplossing

Selecteer high definition (HD) kanalen of programma's.

TV ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Auto Tuning is niet uitgevoerd of Setup is niet voltooid

Oplossing

Voer Start Setup uit (Instellingen > Algemeen > Start Setup) of Auto Tuning (Instellingen > Broadcasting > Auto Tuning). Let op: deze functie is alleen beschikbaar op bepaalde modellen in bepaalde geografische gebieden. Controleer ook dat de coaxiale kabel stevig op de TV is aangesloten.

De boodschap 'Mode Not Supported' verschijnt connectivity

Oorzaak: Pc-uitgangsresolutie wordt niet ondersteund door de TV

Oplossing

Stel de uitgangsresolutie van uw PC in zodat deze overeenkomt met een resolutie die door de TV wordt ondersteund.

Video is OK maar geen audio bij PC-verbinding connectivity

Oorzaak: Audio-uitvoerinstellingen zijn onjuist of HDMI-naar-DVI-kabel is gebruikt zonder afzonderlijke audiokabel

Oplossing

Als u een HDMI-verbinding gebruikt, controleer de audio-uitvoerinstellingen op uw PC. Als u een HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt, is een aparte audiokabel vereist. Let op: de HDMI-naar-DVI-verbinding wordt alleen ondersteund door de HDMI (DVI) poort en leidt geen geluid door.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA55MU6400K van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA55MU6400K. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in