Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA55KU6000K Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA55KU6000K op te lossen.

Webpagina laadt traag of niet volledig performance

Oorzaak: Het besturingssysteem of netwerkverbinding heeft problemen met het laden van webpagina's

Oplossing

Controleer uw netwerkverbinding en probeer de pagina opnieuw te laden. Wacht tot de pagina volledig is geladen voordat u commando's geeft.

Afstandsbediening reageert traag tijdens het laden van webpagina's performance

Oorzaak: De TV is druk bezig met het laden van een webpagina

Oplossing

Wacht tot de webpagina volledig is geladen. De reactie op commando's zal normaal zijn wanneer het laden voltooid is.

Ingebedde video speelt niet af in webbrowser performance

Oorzaak: De PIP-functie (Picture-in-Picture) staat ingeschakeld, wat automatisch wordt uitgeschakeld wanneer ingebedde video's worden afgespeeld

Oplossing

Laad de webpagina opnieuw. Dit reset de PIP-functie en stelt u in staat de video af te spelen.

Bladeergeschiedenis wordt niet opgeslagen other

Oorzaak: De klok (Instellingen > Systeem > Tijd > Klok) is niet ingesteld

Oplossing

Ga naar Instellingen > Systeem > Tijd > Klok en stel de huidige tijd en datum in.

USB-apparaat wordt niet herkend connectivity

Oorzaak: USB-apparaat is aangesloten via een USB-verlengkabel in plaats van rechtstreeks op de USB-poort, of meerdere USB-apparaten zijn aangesloten

Oplossing

Sluit het USB-apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van de TV zonder verlengkabel. Als meerdere apparaten zijn aangesloten, probeert u ze één voor één aan te sluiten.

USB-apparaat wordt niet herkend of bestanden kunnen niet worden gelezen connectivity

Oorzaak: USB-verlengkabel wordt gebruikt in plaats van directe verbinding met de TV

Oplossing

Sluit het USB-apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van de TV zonder verlengkabel.

Externe harde schijf wordt niet herkend connectivity

Oorzaak: Externe harde schijf is niet aangesloten op de juiste USB-poort of beschikt niet over een eigen stroomtoevoer

Oplossing

Sluit de externe harde schijf aan op de USB (HDD)-poort. Het wordt aanbevolen een externe harde schijf met een eigen stroomadapter te gebruiken.

Video-bestanden spelen niet af of spelen niet correct performance

Oorzaak: Er is een fout in de video-inhoud of container, of de bitsnelheid/framesnelheid overschrijdt de compatibiliteit van de TV

Oplossing

Controleer of het videobestand correct is gecodeerd. Zorg ervoor dat de bitsnelheid en framesnelheid binnen de ondersteunde specificaties van de TV vallen.

Video speelt niet soepel af via netwerkverbinding connectivity

Oorzaak: Gegevensoverdrachtsnelheid van het netwerk is onvoldoende

Oplossing

Controleer uw netwerkverbinding en zorg voor een snellere internetverbinding. Het afspelen van video's over een netwerk vereist stabiele en snelle connectiviteit.

Seek (Jump)-functie werkt niet bij videoweergave performance

Oorzaak: De Index Table van het videobestand bevat een fout

Oplossing

Gebruik een ander videobestand of converteer het huidige bestand naar een correct geformatteerde versie.

Sommige bestanden spelen niet af op basis van codering performance

Oorzaak: Het bestand is op een manier gecodeerd die niet compatibel is met de TV

Oplossing

Converteer het bestand naar een ondersteund formaat met compatibele codecs.

Veel bestanden in mappen zijn niet toegankelijk performance

Oorzaak: USB-apparaat bevat meer dan 8.000 bestanden en mappen, of meer dan 1.000 bestanden per map

Oplossing

Organiseer uw bestanden in kleinere mappen met maximaal 1.000 bestanden per map. Verminder het totaal aantal bestanden op het USB-apparaat tot onder 8.000.

Bepaalde digitale camera's of audio-apparaten werken niet met TV connectivity

Oorzaak: Het apparaat is niet compatibel met de TV

Oplossing

Raadpleeg de compatibiliteitslijst van uw TV-model. Probeer het apparaat via een ander USB-apparaat aan te sluiten of controleer de apparaatinstellingen.

Smartphone of tablet wordt niet herkend wanneer aangesloten via PTP-modus connectivity

Oorzaak: PTP-verbindingsmodus is alleen beschikbaar voor digitale camera's, niet voor smartphones of tablets

Oplossing

Zorg ervoor dat uw smartphone of tablet in de juiste modus is ingesteld. Gebruik in plaats daarvan de MSC-modus of verbind via USB op de standaardmanier.

Draadloos netwerk werkt niet of is instabiel connectivity

Oorzaak: Gekozen kanaal voor draadloze router wordt al gebruikt door ander apparaat, of router is niet gecertificeerd

Oplossing

Selecteer een kanaal dat momenteel niet in gebruik is voor de draadloze router. Als het probleem aanhoudt, controleer of uw router WiFi-gecertificeerd is.

TV kan geen verbinding maken met draadloos netwerk connectivity

Oorzaak: Draadloze router is niet gecertificeerd, of beveiligingsinstellingen zijn niet correct

Oplossing

Zorg ervoor dat uw draadloze router gecertificeerd is. Controleer de beveiligingsinstellingen en zorg ervoor dat u de juiste wachtwoordgegevens gebruikt.

Scherm is leeg of alleen aan/uit-indicator brandt na aansluiting computer connectivity

Oorzaak: Computerresolutie staat niet ingesteld op een ondersteunde resolutie

Oplossing

Stel de grafische kaart van uw computer in op een van de standaardresoluties uit de ondersteunde resolulietabel. De optimale resolutie is 3840 x 2160 bij 60 Hz. Raadpleeg de handleiding van uw grafische kaart voor compatibele resoluties.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA55KU6000K van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA55KU6000K. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in