Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA55J6200AS Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA55J6200AS op te lossen.

Sommige betaalzenders tonen de melding 'Gecodeerd signaal'. installation

Oorzaak: De CI- of CI+-kaart is niet geplaatst.

Oplossing

Plaats een CI- of CI+-kaart van uw lokale kabelaanbieder in de richting die op de kaart is aangegeven.

Er verschijnt een foutmelding tijdens het koppelen van de CI- of CI+-kaart. other

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Neem contact op met uw serviceprovider.

Teletekstinformatie ontbreekt of sommige pagina's worden niet weergegeven. connectivity

Oorzaak: De zenderontvangst is mogelijk niet stabiel.

Oplossing

Zorg voor een stabiele zenderontvangst.

Het beeld vertoont fouten of afwijkingen. quality

Oorzaak: De televisie, een extern apparaat of het signaal kan de oorzaak zijn.

Oplossing

Voer via Menu > Ondersteuning > Zelfdiagnose de beeldtest uit. Neem contact op met Samsung als het testbeeld ontbreekt, ruis bevat of vervormd is. Controleer bij een goed testbeeld de aansluitingen van externe apparaten. Controleer bij aanhoudende problemen de signaalsterkte of raadpleeg de handleiding van het externe apparaat.

Het beeld flikkert of wordt af en toe donkerder. quality

Oorzaak: Energiebesparende functies kunnen dit veroorzaken.

Oplossing

Schakel Energiebesparing of Eco-sensor uit via Menu > Systeem > Eco-oplossing.

De kleuren of zwart-witweergave zijn onjuist. connectivity

Oorzaak: De videoaansluitingen kunnen verkeerd zijn aangesloten.

Oplossing

Voer de beeldtest uit via Menu > Ondersteuning > Zelfdiagnose. Als de televisie volgens de test niet de oorzaak is, controleert u of de video-ingangen op de juiste uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten. Controleer bij een componentkabel vooral de aansluitingen Pb, Pr en Y.

De kleuren zijn correct, maar het beeld is te donker of te licht. quality

Oorzaak: De beeldinstellingen kunnen aanpassing nodig hebben.

Oplossing

Pas in het menu Beeld de instellingen voor achtergrondverlichting, contrast, helderheid, scherpte, kleur en tint (G/R) aan.

Het beeld vertoont schaduwbeelden, onscherpte of schokken. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Gebruik Auto Motion Plus via Menu > Beeld > Beeldopties > Auto Motion Plus.

De televisie schakelt vanzelf uit. power

Oorzaak: De slaaptimer of een automatische uitschakelfunctie kan zijn ingeschakeld.

Oplossing

Controleer de slaaptimer via Menu > Systeem > Tijd en schakel deze zo nodig uit. Controleer anders via Menu > Systeem > Eco-oplossing of Uitschakelen bij geen signaal of Automatisch uitschakelen actief is en schakel deze functies uit.

De televisie gaat moeilijk of niet aan. power

Oorzaak: Niet vermeld; de handleiding adviseert de voeding, afstandsbediening en aansluitingen te controleren.

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide uiteinden goed is aangesloten en of de afstandsbediening normaal werkt. Controleer of de antenne- of kabeltelevisiekabel stevig is aangesloten. Controleer bij een kabel- of satellietontvanger of deze op het stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld.

Een zender kan niet worden gevonden. installation

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Als de televisie niet op een kabel- of satellietontvanger is aangesloten, voert u Instellen uit via Menu > Systeem > Instellen of Automatisch afstemmen via Menu > Uitzending > Automatisch afstemmen.

Het beeld ziet er minder goed uit dan in de winkel. quality

Oorzaak: Winkeltelevisies tonen digitale HD-zenders. Uw bron kan analoog zijn of opgeschaalde SD-inhoud tonen.

Oplossing

Vervang een analoge ontvanger door een digitale ontvanger en gebruik HDMI- of componentkabels voor HD-beeld. Kies een zender met echte HD-inhoud. Zoek bij antenneontvangst eerst naar zenders met Automatisch afstemmen. Stel de video-uitvoerresolutie van de kabel- of satellietontvanger in op 1080i of 720p.

Het beeld is vervormd of bevat ruis. quality

Oorzaak: Videocompressie, vooral bij snelle bewegingen, of een zwak signaal kan vervorming veroorzaken. Mobiele telefoons binnen één meter van de televisie kunnen ruis veroorzaken.

Oplossing

Controleer de signaalsterkte. Houd mobiele telefoons op meer dan één meter afstand van de televisie.

Bij een componentverbinding zijn de kleuren verkeerd, ontbreken kleuren of blijft het scherm leeg. connectivity

Oorzaak: De componentkabels kunnen verkeerd of los aangesloten zijn.

Oplossing

Controleer of de componentkabels stevig op de juiste aansluitingen zijn aangesloten.

De kleuren zijn slecht of het beeld is niet helder genoeg. quality

Oorzaak: De beeldinstellingen of de functie Energiebesparing kunnen invloed hebben op de weergave.

Oplossing

Pas in het menu Beeld de beeldmodus, helderheid, scherpte en kleur aan. Controleer via Menu > Systeem > Eco-oplossing of Energiebesparing is ingeschakeld. Probeer de beeldinstellingen te herstellen via Menu > Beeld > Beeld resetten.

Langs de rand van het scherm staat een stippellijn. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Wijzig het beeldformaat naar 16:9 en wijzig de resolutie van de kabel- of satellietontvanger.

Het beeld is zwart-wit bij gebruik van de composietingang. connectivity

Oorzaak: De videokabel is mogelijk niet op de juiste aansluiting aangesloten.

Oplossing

Sluit bij gebruik van de AV-composietingang de gele videokabel aan op de groene componentaansluiting van de televisie.

Het geluid is niet helder. quality

Oorzaak: Een extern apparaat of de sterkte van het uitzendsignaal kan de oorzaak zijn.

Oplossing

Voer de geluidstest uit via Menu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest. Als de testmelodie zonder vervorming klinkt, controleert u het externe apparaat of de signaalsterkte.

Er is geen geluid of het geluid blijft te zacht bij maximaal volume. quality

Oorzaak: De volume-instelling van het aangesloten apparaat kan te laag zijn.

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat, zoals de kabel- of satellietontvanger, dvd-speler of blu-rayspeler.

Het beeld is goed, maar er is geen geluid. quality

Oorzaak: De luidsprekerkeuze, audio-uitvoer van het externe apparaat of een aangesloten hoofdtelefoon kan de oorzaak zijn.

Oplossing

Kies TV-luidspreker via Menu > Geluid > Luidsprekerinstellingen > Luidspreker selecteren. Controleer de audio-uitvoerinstelling van het externe apparaat; bij een HDMI-verbinding moet mogelijk HDMI worden gekozen. Sluit voor computergeluid een externe luidspreker aan op de audio-uitgang van de computer. Controleer of er niets in de hoofdtelefoonaansluiting van de televisie zit, indien aanwezig. Start het externe apparaat opnieuw door de voedingskabel los te koppelen en weer aan te sluiten.

De luidsprekers maken een vreemd geluid. noise

Oorzaak: Een verkeerde audioaansluiting of een laag signaalniveau kan geluidsvervorming veroorzaken.

Oplossing

Controleer of de audiokabel op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat is aangesloten. Controleer bij antenne- of kabelontvangst de signaalinformatie. Voer de geluidstest uit via Menu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest.

De televisie ontvangt niet alle zenders. connectivity

Oorzaak: De coaxkabel kan loszitten of de antenne kan verkeerd zijn geplaatst.

Oplossing

Controleer of de coaxkabel stevig op de televisie is aangesloten. Voer Instellen uit via Menu > Systeem > Instellen of Automatisch afstemmen via Menu > Uitzending > Automatisch afstemmen. Controleer bij antennegebruik de positie van de antenne en alle aansluitingen.

Digitale zenders tonen geen ondertiteling. other

Oorzaak: De ondertitelingsmodus kan aanpassing vereisen. Sommige zenders leveren geen ondertitelingsgegevens.

Oplossing

Ga naar Menu > Systeem > Toegankelijkheid > Ondertiteling en wijzig de ondertitelingsmodus.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UA55J6200AS.

Vraag een CI- of CI+-kaart aan bij uw lokale kabelaanbieder en plaats deze in de COMMON INTERFACE-sleuf, in de richting die op de kaart staat. De plaats van de sleuf verschilt per model. De koppelingsgegevens verschijnen na ongeveer twee tot drie minuten. De melding 'Bijwerken voltooid' geeft aan dat de zenderlijst is bijgewerkt.

Trek de kaart voorzichtig met uw handen uit de sleuf. Laat de kaart niet vallen, omdat deze daardoor beschadigd kan raken.

Druk op de knop voor teletekst aan/mengen/uit om teletekst voor de huidige zender te openen. Druk nogmaals om teletekst over het televisiebeeld weer te geven. Met een derde druk sluit u teletekst. Deze functie is op bepaalde modellen in sommige regio's niet beschikbaar.

Kies een paginanummer met de cijfertoetsen. Gebruik de knoppen voor de volgende of vorige pagina om te bladeren. Met de indexknop opent u de inhoudspagina. Bij FASTEXT kiest u een onderwerp met de bijbehorende gekleurde knop.

Gebruik de vasthoudknop om de huidige pagina vast te zetten wanneer subpagina's automatisch wisselen; druk opnieuw om dit op te heffen. Met de formaatknop verschijnt de tekst eerst vergroot in de bovenste schermhelft, daarna in de onderste helft en vervolgens weer in normaal formaat.

Een Samsung-technicus kan de televisie op afstand diagnosticeren, instellingen aanpassen, fabrieksinstellingen herstellen en aanbevolen firmware-updates installeren. Hiervoor zijn een internetverbinding en uw instemming met de serviceovereenkomst nodig.

Bel het Samsung-contactcentrum en vraag om ondersteuning op afstand. Open op de televisie Menu > Ondersteuning > Beheer op afstand. Lees en accepteer de serviceovereenkomsten. Geef de pincode die vervolgens op het scherm verschijnt aan de medewerker.

Ga naar Menu > Ondersteuning > Contact opnemen met Samsung. Daar vindt u onder andere het websiteadres, het telefoonnummer van het contactcentrum, het modelnummer, de softwareversie en informatie over Smart Hub.

Ja. Volgens de handleiding knippert de ontvanger vijf keer voordat het scherm aangaat.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA55J6200AS van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA55J6200AS. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in