Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA49N5500AK Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA49N5500AK op te lossen.

Flikkering en dimmen performance

Oorzaak: Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Ambient Light Detection, Energy Saving Mode of Motion Lighting uit via Settings > General > Eco Solution

Kleur op scherm is niet correct quality

Oorzaak: Videoverbindingen zijn niet juist aangesloten of instellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Voer Start Picture Test uit en controleer of video-ingangsstekkers correct zijn aangesloten aan externe apparaten. Controleer ook component-kabels op juiste verbindingen.

Schermhelderheid is te donker of te helder quality

Oorzaak: Instellingen voor helderheid en contrast zijn niet optimaal

Oplossing

Pas instellingen aan via Settings > Picture > Expert Settings voor Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint (G/R)

Onscherpte of juddering op scherm performance

Oorzaak: Auto Motion Plus is niet ingeschakeld

Oplossing

Schakel Auto Motion Plus in via Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings

TV schakelt zichzelf uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel uit via Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer of Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off of Settings > General > System Manager > Time > Off Timer

Problemen bij inschakelen van TV power

Oorzaak: Voedingskabel niet goed aangesloten of afstandsbediening werkt niet

Oplossing

Controleer of voedingskabel aan beide zijden correct is aangesloten. Controleer of antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten. Zorg dat kabelbox of satellietbox is ingeschakeld.

Kan geen zender vinden connectivity

Oorzaak: Auto Tuning is niet uitgevoerd

Oplossing

Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning

Afbeelding ziet er niet goed uit quality

Oorzaak: Lage signaalsterkte of inhoud is upscaled van standaarddefinitie

Oplossing

Probeer HD-kanalen. Stel videouitgangsresolutie van kabelbox of satellietbox in op 1080i of 720p. Voer Auto Tuning uit.

Afbeelding is vervormd quality

Oorzaak: Zwakke signaalopvangst, compressie van video-inhoud of mobiele telefoons dicht bij TV

Oplossing

Controleer signaalsterkte. Verplaats mobiele telefoons naar minstens 1 meter afstand van TV. Controleer component-kabelverbindingen.

Kleur is verkeerd of ontbreekt quality

Oorzaak: Component-kabels zijn niet correct aangesloten

Oplossing

Zorg dat component-kabels (Pb, Pr, Y) zijn aangesloten op juiste aansluitingen. Controleer op losse verbindingen.

Kleurkwaliteit is slecht of afbeelding is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Picture Mode-instellingen zijn niet optimaal of Energy Saving Mode is ingeschakeld

Oplossing

Pas Picture Mode, Brightness, Sharpness en Colour instellingen aan via Settings > Picture. Schakel Energy Saving Mode uit via Settings > General > Eco Solution. Stel Picture in via Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture.

Stippen aan rand van scherm quality

Oorzaak: Picture Size is niet ingesteld op standaard

Oplossing

Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > Picture > Picture Size Settings

Afbeelding is zwart en wit quality

Oorzaak: Verkeerde invoerpoort is gebruikt

Oplossing

Verplaats AV-adapter van Component (blauw) invoerpoort naar AV (geel) invoerpoort

Geen geluid of geluid is te zacht noise

Oorzaak: Volumeregelaar van extern apparaat is te zacht of Sound Output is niet juist ingesteld

Oplossing

Controleer volumeregelaar van aangesloten apparaat. Stel Sound Output in op TV Speaker via Settings > Sound > Sound Output

Afbeelding is goed maar geen geluid noise

Oorzaak: Audio-uitgang van extern apparaat is niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer audio-uitgangsoptie van extern apparaat. Wijzig audiooptie van kabelbox naar HDMI indien nodig. Sluit externe spreker aan op computer-audiouitgang. Controleer of koptelefoonaansluiting leeg is.

Geen geluid noise

Oorzaak: Digital Output Audio Format is ingesteld op Dolby Digital+ en receiver ondersteunt dit niet

Oplossing

Controleer Digital Output Audio Format via Settings > Sound > Expert Settings > Digital Output Audio Format. Voer Start Sound Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test. Start verbonden apparaat opnieuw op.

Luidsprekers maken vreemd geluid noise

Oorzaak: Audiokabel is niet correct aangesloten of signaalsterkte is laag

Oplossing

Controleer of audiokabel is aangesloten op juiste audio-uitgangsaansluiting van extern apparaat. Controleer signaalinformatie voor antenne- of kabelverbindingen.

Zwak of geen signaal weergegeven of kan zender niet vinden connectivity

Oorzaak: Verkeerde invoerbron is geselecteerd of Auto Tuning is niet uitgevoerd

Oplossing

Selecteer juiste invoerbron via Source. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning

TV ontvangt niet alle zenders connectivity

Oorzaak: Coaxiale kabel is niet stevig aangesloten

Oplossing

Controleer dat coaxiale kabel stevig is aangesloten op TV. Voer Start Setup of Auto Tuning uit.

Geen ondertitels met digitale zenders quality

Oorzaak: Subtitle Mode is niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig Subtitle Mode via Settings > General > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UA49N5500AK.

U kunt ondersteuning krijgen via Remote Management door naar Settings > Support > Remote Management te gaan en de serviceovereenkomst goed te keuren. U kunt ook contact opnemen met het Samsung Call Centre voor ondersteuning. Servicegegevens vindt u onder Settings > Support > About This TV.

Samsung Remote Support biedt één-op-één ondersteuning met een Samsung-technicus die uw TV op afstand kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, fabrieksinstellingen herstellen en firmware-updates installeren.

Bel het Samsung Contact Centre en vraag om externe ondersteuning. Open het menu op uw TV en ga naar Settings > Support > Remote Management. Accepteer de serviceovereenkomsten en geef de PIN-nummer aan de technicus wanneer deze verschijnt. De technicus krijgt dan toegang tot uw TV.

Ga naar Settings > Support > Self Diagnosis waar u Picture Test, Sound Test, signaalinformatie kunt controleren en Smart Hub-verbindingstests kunt uitvoeren. U kunt ook Smart Hub en TV resetten.

Voer eerst Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis. Controleer of video-ingangsstekkers correct zijn aangesloten aan externe apparaten. Controleer of antennekabels stevig zijn aangesloten. Als het testbeeld goed wordt weergegeven, kan het probleem bij een extern apparaat liggen.

Controleer de volumeregelaar van uw aangesloten apparaten. Zorg dat Sound Output is ingesteld op TV Speaker via Settings > Sound > Sound Output. Voer Start Sound Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis. Controleer of uw koptelefoon is aangesloten.

Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning. Dit zal alle beschikbare kanalen zoeken en instellen. Zorg dat uw antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten.

Dit kan worden veroorzaakt door Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer die zijn ingeschakeld. Controleer Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer en Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off en schakel deze uit indien nodig.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA49N5500AK van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA49N5500AK. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in