Gebruik de reader hieronder om de Samsung UA49N5300AS Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung UA49N5300AS op te lossen.

Flikkering en dimmen performance

Oorzaak: Energiebesparfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Ambient Light Detection, Energy Saving Mode of Motion Lighting uit via Settings > General > Eco Solution

Kleur op scherm is niet correct quality

Oorzaak: Videoaansluitingen mogelijk niet correct aangesloten

Oplossing

Voer Start Picture Test uit en controleer of videoaansluitingen correct zijn aangesloten aan externe apparaten

Scherm is te donker of te helder quality

Oorzaak: Afbeeldingsinstellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Pas Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint (G/R) instellingen aan via Settings > Picture > Expert Settings

Vagen of ratelend beeld performance

Oorzaak: Beweging op scherm niet goed verwerkt

Oplossing

Gebruik Auto Motion Plus Settings via Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings

TV gaat onverwacht uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld

Oplossing

Controleer en schakel Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer uit via Settings > General > System Manager > Time

Problemen met aanzetten TV power

Oorzaak: Voedingskabel niet correct aangesloten of afstandsbediening werkt niet

Oplossing

Controleer voedingskabelverbindingen en werking afstandsbediening. Zorg ervoor dat antenne- of TV-kabel stevig is aangesloten

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Kabel niet correct aangesloten of automatisch afstemmen niet uitgevoerd

Oplossing

Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning

Afbeeldingskwaliteit slechter dan in winkel quality

Oorzaak: Kanalen zijn SD-content of resolutie is niet optimaal

Oplossing

Probeer HD-kanalen of stel resolutie van kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Zwak signaal of mobile telefoon interfereert

Oplossing

Controleer signaalsterkte. Verplaats mobile telefoons meer dan 1 meter van TV weg. Check Component-aansluitingen

Kleur is fout of ontbreekt quality

Oorzaak: Component-aansluitingen niet correct aangesloten

Oplossing

Zorg ervoor dat Pb, Pr en Y-aansluitingen correct zijn aangesloten. Controleer of Audio Output is ingesteld op TV Speaker

Puntjeslijn aan rand van scherm quality

Oorzaak: Afbeeldingsgrootte niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > Picture > Picture Size Settings

Beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: AV of analoge apparatuur aangesloten op verkeerde ingang

Oplossing

Verplaats AV-adapter van Component (blauw) naar AV (geel) ingang

Geen geluid of geluid is te zacht quality

Oorzaak: Volumeregeling TV of extern apparaat is te laag

Oplossing

Controleer volumeregeling van TV en aangesloten apparaat. Stel Sound Output in op TV Speaker via Settings > Sound

Beeld is goed maar geen geluid quality

Oorzaak: Externe apparaat audio-uitgang niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer audio-uitvoer van extern apparaat. Voor HDMI-verbinding: controleer audio-optie van kabel-/satellietbox

Geen geluid gehoord quality

Oorzaak: Dolby Digital+ wordt niet ondersteund door receiver

Oplossing

Controleer Digital Output Audio Format instelling. Wijzig niet naar Dolby Digital+ als receiver dit niet ondersteunt. Voer Start Sound Test uit

Luidsprekers maken vreemd geluid noise

Oorzaak: Audiokabel niet correct aangesloten of zwak signaal

Oplossing

Zorg ervoor dat audiokabel correct is aangesloten op juiste audio-uitgang. Controleer signaalinformatie voor antenne/kabelaansluiting

Zwak of geen signaal in TV-modus connectivity

Oorzaak: Antennekabel niet stevig aangesloten

Oplossing

Controleer of antennekabel stevig is aangesloten. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning

TV ontvangt niet alle kanalen connectivity

Oorzaak: Auto Tuning niet uitgevoerd

Oplossing

Zorg ervoor dat coaxiale kabel stevig is aangesloten. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung UA49N5300AS.

Remote Management stelt u in staat om contact op te nemen met Samsung voor externe ondersteuning. Een Samsung-technicus kan uw TV extern diagnosticeren, instellingen aanpassen, factory reset uitvoeren en firmware-updates installeren via het web. U kunt Remote Management in- en uitschakelen in Settings > Support > Remote Management.

Bel het Samsung Contact Centre en vraag om Remote Support. Ga naar Settings > Support > Remote Management op uw TV en accepteer de serviceovereenkomsten. Geef het PIN-nummer aan de technicus wanneer dit op het scherm verschijnt.

U kunt contactgegevens voor Samsung vinden via Settings > Support > About This TV. Hier ziet u het adres van de Samsung-website, het telefoonnummer van het Call Centre, uw TV-modelnummer, softwareversie en andere informatie. U kunt ook de QR-code van uw TV scannen.

Ga naar Settings > Support > Request Support. Selecteer het probleem dat u ondervindt en kies Request Now of Schedule Appointment. Uw aanvraag wordt geregistreerd en het Samsung Contact Centre zal contact met u opnemen.

U kunt probleemdiagnose uitvoeren via Settings > Support > Self Diagnosis. Hier kunt u Picture Test, Sound Test, signaalsterkte-informatie en Smart Hub-verbindingstests uitvoeren. U kunt ook reset-functies voor Smart Hub en TV gebruiken.

Voer Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test. Dit geeft een HD-afbeelding weer waarmee u fouten kunt controleren. Als het testbeeld correct wordt weergegeven, ligt het probleem waarschijnlijk bij een extern apparaat.

Voer Start Sound Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test. Als de testmelodie zonder vervorming wordt afgespeeld, kan het probleem liggen bij een extern apparaat of zwak signaal.

Controleer of de antenne- of TV-kabel stevig is aangesloten. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning. Zorg ervoor dat Source correct is ingesteld.

Veel HD-kanalen zijn opgeschaald van SD-content. Zorg ervoor dat u HD-kanalen kijkt. Voor kabel-/satellietbox-verbindingen: stel de video-uitgangsresolutie in op 1080i of 720p en gebruik HDMI of Component-kabels.

U kunt de Remote Management-functie starten door de knop 5 of meer seconden ingedrukt te houden. U kunt ook de About This TV-informatie bekijken door de (Play) knop 5 of meer seconden ingedrukt te houden.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie UA49N5300AS van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met UA49N5300AS. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in